第二卷 交情篇 第三章 越越效應
一般來說，林子越大鳥越多，施肥越好莊稼越茂盛，人與人之間，你對他越好，他就對你越好--可我這裏所說的"越越效應"，卻正好要反過來：越對人好，就越是不得不對他更好。越是付出，就越是不得不加倍付出。越是遷就，就越是不得不更加遷就。……還有更嚴重的，往下看！金秋，我去上海一家絕對壟斷行業的優質企業，生產的超級自動化、流程的標準化、管理的規範化、 ERP、 OA之類在國內遙遙領先，其員工福利更是大多數企業望塵莫及。吃完員工食堂裏質量都超過大銀行的自助中餐，公司幹部們陪我參觀，各種球類、遊泳場館、健身設施、文化娛樂場所一應俱全。看完了廠文體樓三樓的標準化乒乓球館，下樓時，部門主管向公司領導彙報，說有幾個員工提了幾次意見，要求把乒乓球館上下樓的樓梯再加寬些。
我不由得仔細看了下那樓梯，兩個 180斤體重的男士並肩走很寬裕的，這麼好了，居然員工們還不滿意？我不由得搖頭歎息一聲。人家問我緣由，我說想起了我考察過的上百家企業的樣子，沒有午餐的，沒有製服的，沒有班車的，沒有廁所的……那些緊張忙碌的員工們，也沒什麼意見的……愛哭的孩子有更多的奶吃，因為他哭，媽媽就要多喂，於是他胃口大了，就需要更多的奶，媽媽就不得不喂他更多的奶。
如果有另一個孩子，因為吃得少或哭得少，因而就會得到得更少。《聖經》福音裏的"馬太效應"--"多的給更多，少的奪過來"，就頗為巧合地反映了"越越循環"的人情規律。
《三國演義》第 85回裏，劉備臨終托孤，對諸葛亮說："君才十倍曹丕，必能安邦定國，終定大事。若嗣子可輔，則輔之；如其不才，君可自為成都之主。"孔明聽畢，汗流遍體，手足失措，泣拜於地曰："臣安敢不竭股肱之力，盡忠貞之節，繼之以死乎！"言訖，叩頭流血。
想想呢--諸葛亮出茅廬後，已經殫精竭慮奉獻劉家天下，已經奉獻了整整十三四年的青春了，能不繼續竭力做到更忠、更奉獻嗎？
於是越是付出，就越是不得不加倍付出。既因為付出者內心成型的認知定式，也因為獲得者內心自然提升的需求，即得到越多，欲望越大。人際交往的每個行為，都會產生雙向暗示的心理作用。
20年前咱中國人一星期上 6天班休息 1天，大家也習慣了，沒見啥人提意見，也想不到提這個意見。如今一周理論上休息 2天了，隨之亦有了心理上的期待，想象空間被提升，於是便受不得現實中的一點兒折扣了。
2013元旦休息被"挪假"，一部分人連上 8天班，"吃不消"" hold不住""傷不起"的呼聲震耳欲聾，網上一項 2068人參加的調查顯示， 73.4%的人對於挪假"不滿意"， 60.5%的人認為挪假造成"過度疲勞"。嗬嗬，發起這個調查的人，自己也是個脆弱者吧。
不就是連續上 8天班嘛，有那麼痛苦嗎？其中自己玩遊戲、聊 QQ、發呆的時間比例有多少？和 60年代、 70年代、 80年代那些熱火朝天義務勞動的人們相比呢？他們就是加班也一定分秒必爭，全力以赴，真心無怨無悔。
那時和現在，人情與人心，似乎變了不少啊。而一旦開了遷就的先河，被遷就者就很難再承受不遷就，甚至不更遷就。