第一卷 性情篇 第一章 熟知未必是真知
直到 2013年初，我在江蘇泰州一家光伏企業培訓時，聽到幾位車間班組長都說起這句話，我才知道這個道理的普及程度之廣了。
那大概是 2009年春開始的，我在課堂上常做的遊戲之一。
拿出一張嶄新的 100元人民幣，正麵朝向大家。我問坐著的幾十或者幾百位聽眾："認識嗎？"大家哈哈笑。我問："有嗎？"大家繼續哈哈笑。再問："大家喜歡嗎？"嗬嗬，沒有一個說"不喜歡"的。
看著大家喜歡的笑容，然後我問：有誰能告訴我，這張鈔票的背麵圖案是什麼？--這麼多年了，幾百遍了，成千上萬上十萬人次了，立刻就正確答出來的人，寥寥無幾，包括十幾家大小銀行的管理幹部們。有些人立刻若有所悟，有些人疑惑，有些人含笑，少數人趕緊掏口袋，極少人嘀咕：知道正麵就行了，幹嗎非要知道背麵呢？
其實那錢，也就好比我們的生意業務、產品工作，或是客戶朋友，甚至是親人家人，我們自以為很熟悉，因為天天接觸，天天琢磨，傾心向往，渴望擁有。
但是，我們卻未必真正了解。
也許因為我們很少從不同角度與側麵觀察世界，也許因為我們沒養成認真仔細的習慣，也許因為我們懶於或者疏於觀察細節與變化……結果，終於有一天，麵對意外，我們驚異地喊：呀！怎麼會這樣？
可能，很可能那件事情、那個人，本質上就是這樣。
僅僅因為我們之前沒有發現，沒有發覺而已。
有些知識的人們，認為人有感性和理性，進而認為人大腦思維所產生的理性決定了人的行為，可是，若沒有正確的感知、感性，又焉能推理演繹出正確的理性判斷呢？
感性基於觀察，眼耳鼻舌身，視聽嗅味觸，有直接的觀察、感知與積累，也有間接的觀察、記憶與積累，前者如第一個吃螃蟹的，後者如無數讀書破萬卷的。
不識廬山真麵目，隻緣身在此山中。可若要走出山來看山，那麼既要打破現狀，還要走動很多，而人性中的惰性，還有恐懼心理，恰恰是不喜歡這麼做的。
於是，當然，很少有人會凡事問個為什麼。當然以訛傳訛也就理所當然。
本來嘛，懷疑一切是一種深重的痛苦。
即使，好比我們天天生活在中國的人，一定就真的了解中國人嗎？嗬嗬嗬，此刻會有人說：幹嗎操那份心，反正我也活著。
知識究竟是什麼？在那個世人皆知的《盲人摸象》佛經故事裏，五個盲人親手摸一頭大象，那個摸到大象的腿，說大象像根柱子的人；那個摸到大象的耳朵，說大象像個大蒲扇的人；還有那個……也許這一生他們都堅信自己"親身經曆"的知識，乃至他們的子孫，即使沒有眼盲，隻要沒有親眼見過大象，沒讀過能讓他們信服的相關書籍，他，也會堅定地相信祖先親身經曆和傳授的"知識"，延續下去。