為了不再讓那些出獄人員在求職路上遇到像他經曆的種種磨難，他決心幫助那些真心悔過的刑釋人員重新做人、重新謀生。他用攢下的一點積蓄開始籌劃“愛心機構”。2004年4月，潘銳在北京市大興區工商局注冊成立了“愛心導航文化交流中心”。中心的幫助對象是在押和在教的人員；已刑滿釋放和解除勞教人員；有犯罪傾向的青少年；社區矯正人員；有刑事犯罪記錄的精神病患者和吸毒人員及其他弱勢群體。
中心成立僅僅一年的時間，就幫助70多名刑滿釋放人員走出了心理困惑,不少人找到了工作,還有十餘人因此放棄了重新犯罪的念頭。
潘銳在致社會各界朋友的一封公開信中飽含深情地寫了一段話：“朋友們，我想在這裏懇請和呼籲，不要歧視，沒有人願意蹲監獄；不要排斥，我們同屬於一個天地；不要再有偏見，因為偏見比無知更可怕。如果因為歧視、排斥和偏見而造成再次犯罪所帶來的傷害和損失，與我們用寬容和愛來改變一個生命，哪一個更具有社會意義呢？所以我在這裏懇請各位來營造一個寬容的社會環境，讓我們生存的這個空間多一分安寧，多一分和諧，多一分快樂，少一分罪惡而努力吧！”
他把幫助有前科劣跡的刑釋人員、有犯罪傾向的青少年、有刑事犯罪記錄的精神病患者及吸毒人員，當成他畢生為之奮鬥的事業。為此他還希望將來能夠開創一些實體，進而建起一個刑釋人員的就業基地。
潘銳的“愛心導航”已引起大興區司法局領導的關注。有關人士表示，將適當拿出部分資金，用以扶持公益事業。但解決刑釋人員的就業問題，建立和諧社會，還需要全社會的共同努力和社會各界的鼎力支援。
→金手指：
同情應該是包含著理性的，在具體的生活中，過於理性往往會使人聯想到殘酷。所以保存著善良之心而又帶理性的人，才能把事情做好。渴望同情是人的天性，但是，正確看待和接受同情卻能使一個人走出困境，走向成功。同情別人也是一種天性，什麼人才有資格同情別人呢?堅強的人、好善樂施的人、樂觀的人、有能力的人才有資格同情別人。真正的同情是佛陀一樣的大悲憫,是由精神層麵而物質行為,非由物質行為而精神層麵。
引語：
撿破爛可以糊口，賣廢品能夠生活，沒想到專收一種廢品，並開了家這種廢品的專賣店還能發大財，李小就是靠經營這種廢品而贏來了百萬元的收入。這種廢品就是過期雜誌，這裏的門道實在是太多了。