企業的柔性管理是以剛性管理的存在為基礎的，柔性強調“以人為中心”，對員工進行人性化管理，要依據人們自身的心理和行為規律，采取非強製性手段對管理對象進行引導和教育，務求最大限度發揮員工的潛在素質和能力，並自覺遵守企業的剛性製度。缺乏一定的柔性管理，剛性管理也會難於深入。
在今天的這個現代市場經濟當中，任何一個成功的企業，不管其規模是大還是小，也不管其資本是不是雄厚，其成功的背後必然會有一個共同的訣竅，那就是剛柔相濟。
鴻海集團是全球3C（電腦、通訊、消費性電子）代工領域規模最大、成長最快、評價最高的國際集團，現已成為專業研發生產精密電氣連接器、精密線纜及組配、電腦機殼及準係統、電腦係統組裝、無線通訊關鍵零組件及組裝、光通訊元件、消費性電子、液晶顯示設備等產品的高新科技企業。鴻海曾被美國財富雜誌評鑒入選為全球最佳聲望標竿電子企業15強，並成為全球唯一能連續六年名列美國商業周刊科技百強(IT100)前十名的公司。
鴻海集團之所以發展如此迅猛，與其董事長郭台銘先生剛柔相濟的管理密不可分。
為了降低成本、提高效率，郭台銘一直實施著嚴格的軍事化管理。每個進入鴻海的新員工，上崗前都必須接受為期5天的軍事訓練。對於高層主管，郭台銘的要求更為嚴格，他隨時隨地向他們提問，如果答不上來，罵人的話立刻脫口而出，這些千萬富翁，照樣要在會議桌前罰站。據說，隻要是郭台銘下達的命令，即使遠在地球的另一端，相關負責人也要在8小時內回應，沒有時差的則必須在15分鍾內答複……
對於表現好的員工，郭台銘又像“天使”般慷慨。在2002年的年終慶祝會上，郭台銘打算對辛勤工作了一年的員工們進行犒賞，於是拿出了2.3億元新台幣！
不僅如此，每年，郭台銘都會為上百名主管安排全方位體檢。與經理們一起吃飯時，他時常動幾筷子就不吃了，等大家都吃飽了，他才把剩下的菜倒進碗裏，大口大口吃下去。
就是在這樣一種剛柔並濟的管理中，鴻海形成了一股特殊的向心力。
隻有柔不能成事、隻有剛也不能立威，所以，在實際中，管理者需要剛中有柔、柔中帶剛、剛柔相濟地開展管理工作，以剛性的製度約束員工，以柔性的手段化解員工和企業間的矛盾，使員工個人需要與組織的意誌相協調，從而達到生產效率和管理效率的全麵提高。