立白集團尊重知識、尊重人才、科技興業,引進博士、碩士學位等高層次科研人才,專門從事新產品的研製和開發;成立了各專業課題組,構成了多層次、多學科的科研網絡,進行技術創新和新產品開發等專項研究;與全國有關院校建立合作關係,尋求科技創新和品質突破,開發高科技含量的產品,引領日化行業新潮流;走“以洗滌、日用品為主,同心多元化”的路子,做顧客常用常想的好夥伴。
2007年,立白幸運地成為2008年北京奧運會和北京殘奧會唯一一家本土讚助日化企業;成為國家商務部“萬村千鄉市場工程”全國範圍的戰略合作夥伴;2007年成為廣東省省級企業技術中心;2008年成為博士後科研工作站設站單位;2009年被評為高新技術企業,並獲準組建廣東省日用化學品工程技術研究開發中心。
回饋祖國
自創立以來,立白集團就竭盡全力投身於環境與生態保護建設,嚴格控製“三廢”排放,為創建健康的和諧社會貢獻自己的力量。尤其是其番禺生產基地,嚴格實施清潔生產、環保生產、節約生產和循環生產,已發展成為幹淨整潔、綠樹成蔭、無汙染、無粉塵、無噪音、水資源循環利用的“花園式工廠”,被政府有關部門評定為“廣東省環境保護示範工程”。
2003年,立白集團在廣州南沙開發區購買350畝用地,投資建設原材料生產基地。收購、控股了國際跨國集團在廣西桂林、吉林四平的兩家洗滌用品生產企業。並且,根據企業戰略發展布局,立白集團在全國設立了20多個OEM加工廠及12個配貨中心,提高企業綜合實力。
立白集團的口號是:麵向國際化、現代化,以“責任感”和“立信、立質、立真、立先、立責”為核心價值觀,以“做專做強做大、振興民族日化”為曆史使命,以“創世界名牌、做百年立白”為遠景目標,以“不做跟隨者,要做領先者”的雄心壯誌,以國內領先水平和國際先進水平為競爭標杆,以市場營銷和自主創新為先導,做到理念領先、營銷領先、研發領先、生產領先和文化領先,立誌於把民族企業和民族品牌做專、做強、做大,竭盡全力提供更優質、更環保、更有附加值、更能滿足廣大消費者需求的安全健康產品。
為了兌現自己對廣大消費者的承諾,立白集團積極致力於公益事業。2006年7月,向被強台風碧利斯吹襲遭嚴重破壞的粵北地區捐款150萬元用於生產重建;2008年初,為“抗災救災”第一線戰士贈送10萬副手套、為湖南贈送20台發電機,其員工自發捐款10萬元;2008年5月,通過廣州市相關部門向發生強烈地震的四川省汶川地區捐款100萬元人民幣,其員工自發組織向災區捐款捐物,用於援助災區抗震救災和災後重建工作。
此外,立白集團還多次通過廣東省紅十字會、廣州市慈善會等機構為受災、貧困地區捐款賑災濟貧。2004年11月,為促進農村貧困地區發展建設,讚助100萬元參與“廣東省十項民心工程”建設;2007年9月,出資50萬元讚助廣州市政府“凝聚力工程”建設。這些公益活動不僅為立白集團贏得了美好的聲譽,還在很大程度上促進其不斷發展壯大。
多年來,立白集團在各級黨委、政府、社會各界的關心和支持下,堅持誠信經營、按章納稅的經營原則,實力迅速增長,其綜合實力位居中國洗滌行業前三名,並成為民族日化工業的一麵旗幟,得到了政府和社會各界的廣泛認可。
1996~2002年,立白集團連續7年被評為私營企業納稅先進單位、誠信納稅人稱號,為繁榮社會經濟做出了重大貢獻。2002年,立白集團再次被評為廣東省優秀民營企業,被授予全國輕工業係統質量效益型先進企業稱號,立白洗衣粉被認定為國家免檢產品及中國名牌產品,是全國同類產品的五個中國名牌之一。
從2002年開始,立白集團連續6年榮膺“中國私營企業納稅一百強”排行榜前列;先後榮獲了“中國優秀民營企業”、“全國守合同重信用企業”、“中國優秀誠信企業”、“中國最具市場競爭力品牌”、“廣東省改革開放30周年功勳企業”、“廣東省優秀民營企業”、“廣東省誠信納稅人”、“廣州市A級納稅人”等各種榮譽60餘項。
【營銷課堂】
作為一種新型的營銷模式,立白集團的公益營銷顯露出了顯而易見的成效,為其他企業提供了經驗,主要表現在以下方麵:
1.從長遠來看,企業通過公益慈善活動,可以展現自己的社會責任感,從而獲得社會大眾的信任,樹立良好的企業形象。企業形象對企業來說至關重要。美國一項對469家不同行業的公司的調查結果顯示:資產、銷售、投資回報率都和企業的公眾形象成正比。雖然企業為了樹立自己的形象,紛紛在電視、報紙、網絡上費盡心思,做各種各樣的廣告,但並不是所有企業都能取得長足發展。有的企業雖然在短時間內取得了消費者的信任,但由於他們從本質上並未意識到企業形象的重要性,因此時間一長就產生了懈怠的情緒。長此以往,這些企業的產品質量就會下降,最終必然會產生惡果,有的甚至還會因一次疏忽而倒閉。
立白集團從建立之初就明確自己的發展方向,積極參加各種公益慈善活動。不可否認的是,它的目的是創造利潤,但從另一方麵來看,這種為了利潤而進行的公益活動不失為一件利國利民的好事:從立白集團方麵來看,它通過公益慈善活動贏得了聲譽,獲得了利潤;從消費者方麵來看,通過立白集團的公益慈善活動,我國的公益事業得到了發展,需要幫助的困難人士得到了幫助。也就是說,在確保真實性的基礎上,公益營銷對企業、消費者和社會都是好事,如果運用得當,可以達到“一箭三雕”的效果。
2.公益營銷能有效地調動員工的積極性。
統計數據表明:與沒有從事過公益事業的公司相比,頻繁從事公益事業公司的員工忠誠度更高;超過75%的員工之所以選擇為目前的公司工作,部分原因是該公司對各種社會公益事業的承諾,即企業員工的企業榮譽感使他們對企業更加忠誠。
立白集團每次向社會各界捐款時,其員工都會自發性地捐款,這是一種什麼表現?從本質上來看,與其說這是員工社會責任感的體現,倒不如說這是企業社會責任感的最佳體現。一個有社會責任感的企業,才能培養出有社會責任感的員工,而有社會責任感的員工才能創造出更大的利潤。
3.公益營銷能有效地提高品牌知名度和美譽度。
隨著消費者公益意識的不斷提高,越來越多的消費者在價格、質量相當的前提下,購買參加公益慈善事業的企業品牌的幾率更大。因為在他們看來,參加公益慈善活動與否,是企業是否具有社會責任感的評判標準。我們作為一個普通的消費者,都會在選購商品時傾向於知名度和美譽度大的品牌。
立白集團正是利用了消費者的這種心理,一方麵為了自身的發展,另一方麵為了向社會奉獻愛心,踴躍地投身公益慈善事業,最終實現了自己的發展目標。
4.公益營銷能提高企業的經濟效益。