NTC裏麵陳列展示著耐克所有產品，商場裏每個設計環節都在刺激顧客購買欲望，引起顧客對耐克品牌的好感。在零售店裏，運動鞋按尺碼陳列於大房間四周的擱架上，存貨位於陳列品下方牆的裏麵。你可以挑選出你喜歡的運動鞋，然後在下麵尋找適合你的尺碼。擱放運動鞋的擱架周圍也可能沒有存貨——這是看到什麼買什麼的銷售方式。零售店十分明亮但設計簡約，這正適合其銷售目的。
耐克公司的體驗中心麵積很大，建築物外部拚寫著耐克名稱以及紅色和白色的旋動標誌。在耐克城裏，任何物品——從運動鞋、運動服到門的把手和欄杆，都有耐克的標誌。一走進耐克城，消費者會立即產生自己正在享受倉儲式樸實無華的購物和定價這樣的整體印象。從旋轉門進入耐克城，消費者就像是進入了體育賽場，眼前是七台錄像機，其中有些正在現場直播的體育比賽，你可以馬上獲得最新的體育賽事結果，這讓顧客體會到體育現場的魅力。附近有11米×7米的長方形屏幕，每隔幾分鍾播放一些促銷廣告錄像，從而加強了耐克的品牌識別。耐克識別通過其他一些美學手段，如耐克旋動識別的不斷出現——在展示櫃上、門把上，甚至樓梯扶手上——與銷售場所緊密聯係在一起。這便是耐克城帶給消費者的體育力量和運動美學理念的體驗。
整個室內風格如同一家老式的曼哈頓公立學校體育館：地板上鋪著墊子，木製座位、外部磚牆、時鍾以及保護性擋球網、淺色的磨光木製地板(代表明亮、潔淨的體育館地板的顏色)、尖角形裝飾(就像運動員輪廓鮮明的臉)，所有這些設計都是為了創造出高技術與不同凡響的運動表現相匹配的整體印象。
當消費者進入NTC一樓的時候，會有一種身在戶外的感受，讓人覺得像是走在小鎮的購物區內。街上鵝卵石鋪路、大型魚缸、反射水和水下景物的水池、名人的塑像和畫框中的照片、擺放商品的櫃子以及各種各樣的紀念品紛紛映入眼簾。穿過前廳，迎麵是耐克體育明星的簽名照片和一排展示的運動鞋，上麵的橫幅上寫著“沒有終點線”。 店堂的照片、著名運動員的塑像、籃球及各種運動的背景聲，顧客可以隨時提出要求取得有關體育人物，如卡爾·劉易斯和邁克爾·喬丹的錄像和聲音信息。這一切使人感到回蕩著的“觸摸輝煌”的主題。
在二樓，邁克爾·喬丹“飛人”姿態的巨幅照片讓消費者感到了自己的渺小，同時也感到了偶像的親切。二樓還有半個籃球場地，可以聽到芝加哥公牛隊的入場音樂。遊人可以像眾多NBA巨星那樣把手放到籃筐中。
在三樓消費者可以俯瞰店堂，能看到充氣的喬丹帳篷——“飛人”的聖壇，而兒童帳篷也在三樓 ，另外還有展品展現耐克品牌的曆史。門把手和欄杆設計均采用了耐克那鮮明跳動的標誌。NTC通過這些細節以及喬丹的巨幅照片使耐克品牌得以具體體現。顧客通過親曆商場布景而產生了自己與品牌之間的互動。
由於設計的費用比較高，這裏的商品價格，比其他店裏同樣的商品要高出很多。其實，這家NTC的店麵設計在於塑造品牌，而不在於出售商品，特別是它不同其他耐克店和耐克經銷商競爭。
作為一個健身、激勵和推動人們成功的地方，耐克體驗中心為消費者提供了更為個性化和相互作用的體驗。它的經營方式超出了一般銷售產品的意義。消費者置身於這樣的環境中，得到了健身知識和體育曆史知識，聆聽鼓舞人心的話語和關於人類成就的故事，從而感受到催人奮進的力量。這會給你的眼、耳和指尖帶來無數的驚喜。這些感官的、理智的和情感的交流相互重疊，緊密結合，產生了非常感人的效果。難怪人們對耐克城情有獨鍾，依戀不舍，是因為耐克把它的商店變成了人們體驗的旅遊勝地。