寶潔在中國所取得的成就得益於迅速發展的中國經濟和日臻完善的投資環境。寶潔公司高層承諾，將一如既往地為提高中國消費者的生活質量而不懈努力，同中國一起發展，一起繁榮，以實現寶潔的承諾：讓我們盡心盡力，讓每一天盡善盡美。
寶潔與概念營銷
寶潔公司一直都是概念營銷當中的佼佼者。當你翻開寶潔的曆史，可以看到，寶潔在中國推出的第一個產品是海飛絲去屑洗發水。這一款產品恰恰是概念營銷的第一步，可以說寶潔打入中國日化市場的殺手鐧便是概念營銷。在推出海飛絲係列之前，寶潔經過對中國市場的詳細調查，發現了頭屑成為困擾許多中國人的煩惱，而恰恰中國國內生產洗發水的廠家沒有這方麵的技術。於是寶潔決定為去頭屑的海飛絲洗發水產品投入大量的電視廣告，推銷其去屑的概念，這為寶潔在中國市場打響了第一炮。
現在，日化產品已經高度同質化了，如果不賦之以概念的訴求，產品無法在眾多同質化產品中勝出。雖說在中國很多企業的概念營銷都是一種炒作噱頭，但寶潔的概念營銷卻有其特色。它推出涵蓋了消費者的不同訴求的日化產品，這些產品都被賦予從最基礎的功能內涵到時尚內涵甚至精神內涵，比如說一想到“去屑”就不由得想到海飛絲；一想到秀發柔順如絲，就不由得想到飄柔。這一手段還令競爭對手在概念上難有可乘之機，這正是寶潔的競爭對手們所難以企及的。
不僅在產品本身運用了概念營銷，其實，在寶潔的廣告策略中，概念營銷理念被應用到了極致，每個品牌都賦予了一個概念。
比如潘婷的健康理念廣告。當你看到潘婷的廣告時你會記住“瑞士維他命研究院認可，含豐富的維他命原B5，能由發根滲透至發梢，補充養分，使頭發健康、亮澤”，這突出了潘婷的營養型個性。又如海飛絲的去屑理念廣告。當你看到海飛絲洗發水海藍色的包裝的時候，清新涼爽的設計風格便會讓你對“頭屑去無蹤，秀發更幹淨”的廣告語深信不疑。還有飄柔的柔順理念廣告。飄柔“含絲質潤發家，洗發護發一次完成，令頭發飄逸柔順” 的廣告語配以少女甩動如絲般頭發的畫麵深化了消費者對“飄柔” 飄逸柔順效果的印象。這些概念營銷廣告的成功之處在於它們給每個品牌賦予個性。
還有，在寶潔公司的舒膚佳香皂進入中國之前，作了一個市場競爭調查，調查顯示中國很多香皂的定位是“美容護膚”。 其實，寶潔發現健康才是消費者最關心的，於是推出了 “美容+殺菌”的概念，生產了“不但美容更可殺菌”的舒膚佳香皂。舒膚佳於是在強大的廣告攻勢下推出了，這則廣告突出宣傳了殺菌的效果，廣告中專家權威的認可提高了舒膚佳在殺菌方麵的形象。上市以後，舒膚佳的銷售一直上漲。
【營銷課堂】
首先，寶潔的概念定位反映了它的品牌定位。
從寶潔的概念營銷路線可以看出，寶潔的品牌定位於高檔品牌。其實，品牌定位也正是概念定位。品牌定位是通過廣告的產品概念定位策略來實現的。更重要的是，寶潔廣告的品牌定位是明確和一貫的：比如飄柔關於自信的品牌精神定位，新品“潤妍”主攻東方女性美，沙宣則主導時尚。
其次，寶潔的營銷概念是利益訴求和情感訴求的概念。
利益訴求主要是指從品牌的功效來演繹概念，比如說海飛絲的去屑，潘婷的健康，飄柔的柔順這些都是消費者對產品功能的利益訴求；情感訴求則從與消費者的情感聯係中來演繹概念。例如，最近兩年，飄柔打出自信的概念旗幟，從“飄柔吵架篇”、“飄柔老師篇”到“飄柔指揮家篇”，飄柔廣告無不以自信作為品牌的情感訴求點。此外，飄柔還相繼推出“多重挑戰同樣自信”、“職場新人說出你的自信”、“飄柔自信學院”等係列活動，將“自信”概念演繹得爐火純青。
最後，寶潔采取持續的廣告攻勢。
從廣告理論上來講，企業廣告投放隨品牌生命周期的變化而調整是最合理的。讓人迷惑不解的地方是為什麼即使是市場上已經占有絕對優勢的海飛絲、飄柔等品牌，寶潔公司仍繼續投入大量的廣告費。事實上，如果沒有持續的廣告攻勢對消費者產生持續的影響，寶潔所營銷的概念是難以形成的。寶潔告訴你：如果你隻是推銷產品，你或許可以憑一個轟動性的廣告而暴富，如果你要營銷概念，你就得像寶潔一樣反複錘煉公眾的意識。