二十年來,三星讚助和支持包括奧林匹克運動會和亞洲運動會在內的各種世界級體育賽事。三星是一個有韌性的國際企業,一路長跑,將對手狠狠地甩在身後。
三星公司從1988年簽約成為漢城(今首爾)奧運會本地讚助商開始便縱身投入奧林匹克運動的懷抱。1998年,三星進而成為長野冬季奧運會無線通訊設備領域全球夥伴。這項讚助一直延續到後來的2000年悉尼奧運會、2002年鹽湖城冬季奧運會、2004年雅典奧運會以及2006年都靈冬季奧運會。三星作為無線通訊設備領域全球合作夥伴的地位將從都靈冬奧會延續到2016年,曆經2008年北京奧運會、2010年溫哥華冬季奧運會、2012年倫敦奧運會和2014年冬季奧運會。在長達20餘年的“奧運長跑”曆程中,三星在“奧運會全球合作夥伴”這個崗位上做得越來越出色,也得到了全球眾多消費者的認同。
身為2008年北京奧運會的TOP讚助商,三星在中國持續掀起的“迎奧運長跑節”係列活動至今已經“跑”了整整4年。在體育運動中,長跑尤其考驗運動員的意誌力。無論過程多麼艱難,長跑運動員都堅守著“不到終點永不言棄”的信念,這也正是三星提倡的理念之一。如今,隻要提及萬人長跑,人們自然就會聯想到“三星”。三星在中國人的印象中儼然成了長跑運動的代表。
之所以說三星是讚助商中的“長跑運動員”,是因為它會抓住每個與運動有關的契機。無論是奧運會還是亞運會,它都不會缺席。1986年,三星開始參與亞運會,並成為第10屆漢城(今首爾)亞運會的本地讚助商,後又成為1994年第12屆廣島亞運會的本地讚助商。1998年,三星加大了對這項區域性主要體育賽事的支持力度,並成為曼穀亞運會的官方合作夥伴。2002年釜山亞運會,三星成為了多領域產品的讚助商。
最值得一提的是,2007年三星更是在多哈亞運會上獨領風騷——無論是現場展示、媒體轉播或報道,三星的標誌無處不在。多哈亞運會與往屆亞運會最大的不同便是國際體育賽事的眾多讚助商均未露麵,似乎唯有三星一家。且不論是傳言中“卡塔爾太有錢了,沒有進行任何招商活動”的真假,也不論是各大讚助商的策略使然,觀眾所看到的是:偌大的亞運平台為三星獨舞所享,曝光率簡直是“百分之百”。作為多哈亞運會的合作夥伴,三星獨家提供了8189台影音設備、白色家電以及移動電話,還有為運動員們生活提供方便的微波爐、電冰箱和洗衣機等,如其新品代表之一SGHP910。它是三星在多哈賽場首發的一款移動電視手機。它具有高清晰度22英寸TFT LCD顯示屏,能流暢地播放電視畫麵,並同時支持在線瀏覽、個人信息管理以及一係列辦公功能,還集130萬像素的照相機和MP3播放器於一體。在數碼體驗館中,就有不少體育愛好者和運動員都通過親身體驗,對該新品產生了濃厚的興趣。而借助多哈亞運會發布新品,三星的意圖也十分明顯:讓“第一主義”的新品代表與多哈亞運會一起揚名世界。
三星的一係列體育營銷事件讓它成為體育營銷的霸王企業。一項關於國際讚助的調查研究表明,奧運五環標誌比任何一家企業的標誌更能給人留下深刻印象。自1988年讚助漢城奧運會以來,深諳體育營銷魅力的三星一直以強烈的攻勢開展自己的奧運營銷,它的目標就是“讓人一看到奧運五環標誌就能聯想到三星品牌”。這種條件反射式的深刻影響來自於三星集團全方位的體育營銷策略。這些都是中國企業應該好好學習的地方。
第一,支持精品體育項目,塑造高端品牌形象。
對於一個注重品牌形象的公司來說,體育讚助是在短時間內激起廣泛知名度和美譽度的重要方法。三星電子進入中國10多年來,一直致力於“做中國人民喜愛的企業,貢獻於中國社會的企業”。在三星的整體品牌戰略中,圍繞奧運會的體育賽事讚助不僅為其搭建了良好的傳播平台,更拉近了其與中國消費者之間的距離。
比如,三星對中國體操隊的讚助就是一個很好的案例。作為中國奧運的三大支柱項目之一,體操一直深受中國觀眾的喜愛。建隊56年來,體操健兒為中國贏得了眾多的榮譽和驕傲。三星借助民族自豪感和愛國情緒很順利地接近了中國的消費者。三星於2006年與中國體操隊簽約。
2006年8月16日,三星電子讚助中國國家體操隊的簽約儀式與三星北京奧運辦事處的成立典禮同期舉行,預示著三星與中國體操隊的合作從一開始就是三星奧運營銷計劃的重要組成部分。“體操是優美的運動項目,其中包含的進取精神、團隊意誌,以及和諧之美是奧林匹克精神的集中體現,與三星的品牌形象和追求目標也非常契合”。對此,三星電子全球體育事務及公共關係副總裁權桂賢有清晰的認識:“讚助中國體操隊,我們並不鎖定於成績,而是中國人民熱愛體操,他們會看到三星公司在體操隊背後的支持,從而增加對三星產品和三星品牌的喜好程度。”三星電子相關負責人對三星與中國體操隊的合作給予了充分肯定。
中國體操隊的每一次亮相都是三星品牌和產品的最好展示。當年,中國體操隊共參加了16次國際比賽,奪得75枚金牌,不僅創造了中國體操曆史上的年度金牌之最,也讓2006年成為世界體操的“中國年”,同時這也是三星贏得中國消費者和世界消費者的一年。
三星體育成功的秘訣不僅僅在於其精選體育項目、廣泛讚助體育賽事,更重要的是將所有體育營銷事件整合到一個品牌戰略中,讓體育營銷在統一的企業目標下成為提升品牌價值的最有效手段。
第二,借助體育事件彰顯品牌魅力。
三星電子CEO尹鍾龍說:“在模擬時代,知識和技術的積累以及勤勉才是製勝之道;而在數字時代,創新和速度成為發展的根本。”這也是三星作為全球公認的發展最為迅速的品牌之一,能在飛速發展的數字生活領域中如魚得水的原因。三星的“創新和速度”表現在體育營銷中,便是有效結合不同體育賽事的影響力,彰顯三星品牌和產品與眾不同魅力。
比如說,2000年悉尼奧運會上“三星奧林匹克之約”的產品展示,2004年雅典奧運會火炬接力和2006年都靈冬奧會火炬接力的成功舉辦,以及2006年多哈亞運會三星“最有價值運動員評選活動”、三星數碼體驗館和三星專區等一係列經典營銷的成功策劃。這些體育事件在三星的奧運長跑中,為三星爭取到了一係列的好評。這使得三星的產品在主要的國際市場上征服了無數消費者,三星“企業市民”的精神和“值得信賴”的品牌形象也隨之深入人心。