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學會和客戶說話
作者：
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其他類型
16 萬字
連載
《學會和客戶說話》正文
前言
第一章 要想拿訂單，首先說好開場白
第一章 要想拿訂單，首先說好開場白 好的開場白是成功的一半
第一章 要想拿訂單，首先說好開場白 如何說好開場白的第一句話
第一章 要想拿訂單，首先說好開場白 寒暄是開場白的開場白
第一章 要想拿訂單，首先說好開場白 以坦白自己的來意開場
第一章 要想拿訂單，首先說好開場白 用利益作為開場白
第一章 要想拿訂單，首先說好開場白 讓客戶感到驚訝的開場白
第一章 要想拿訂單，首先說好開場白 有創意的開場白
第一章 要想拿訂單，首先說好開場白 銷售員的經典式開場白
第一章 要想拿訂單，首先說好開場白 走出開場白的誤區
第二章 這樣說，才能喚起客戶的好奇心
第二章 這樣說，才能喚起客戶的好奇心 一開始就激發客戶的好奇心
第二章 這樣說，才能喚起客戶的好奇心 如何喚起客戶的好奇心
第二章 這樣說，才能喚起客戶的好奇心 引起客戶的注意和興趣
第二章 這樣說，才能喚起客戶的好奇心 說些令人感到好奇的問題
第二章 這樣說，才能喚起客戶的好奇心 巧用激將法
第二章 這樣說，才能喚起客戶的好奇心 喚起顧客的購買欲望
第二章 這樣說，才能喚起客戶的好奇心 貨賣一張嘴，全憑舌上功
第二章 這樣說，才能喚起客戶的好奇心 吸引住你的客戶
第三章 向客戶提問，一定要切中核心
第三章 向客戶提問，一定要切中核心 以提問接近客戶
第三章 向客戶提問，一定要切中核心 掌握提問的技巧
第三章 向客戶提問，一定要切中核心 積極提問，贏得訂單
第三章 向客戶提問，一定要切中核心 提問的基本方式和技巧
第三章 向客戶提問，一定要切中核心 正確提問，才能把握客戶的需求
第三章 向客戶提問，一定要切中核心 促成成交的巧妙提問
第三章 向客戶提問，一定要切中核心 說服的最高境界是問問題
第三章 向客戶提問，一定要切中核心 巧妙利用三個提問法
第四章 麵對客戶異議，切勿急於辯解
第四章 麵對客戶異議，切勿急於辯解 沒有異議就沒有銷售
第四章 麵對客戶異議，切勿急於辯解 正確認識來自客戶的異議
第四章 麵對客戶異議，切勿急於辯解 有些異議不必當真
第四章 麵對客戶異議，切勿急於辯解 處理客戶異議的常用方法
第四章 麵對客戶異議，切勿急於辯解 不要直接指責客戶的錯誤
第四章 麵對客戶異議，切勿急於辯解 冷靜麵對客戶的過激異議
第四章 麵對客戶異議，切勿急於辯解 不要陷在價格爭議中
第四章 麵對客戶異議，切勿急於辯解 別把“爭論”當“說服”
第四章 麵對客戶異議，切勿急於辯解 多讓對方說“是”
第五章 慷慨雄辯，不如真誠打動客戶的心
第五章 慷慨雄辯，不如真誠打動客戶的心 尋找雙方感興趣的話題
第五章 慷慨雄辯，不如真誠打動客戶的心 切勿自吹自擂
第五章 慷慨雄辯，不如真誠打動客戶的心 “對症下藥”把握針對性
第五章 慷慨雄辯，不如真誠打動客戶的心 避免質問、攻擊客戶
第五章 慷慨雄辯，不如真誠打動客戶的心 任何時候都不與客戶爭論
第五章 慷慨雄辯，不如真誠打動客戶的心 用真誠的話語打動客戶
第五章 慷慨雄辯，不如真誠打動客戶的心 讓客戶覺得你是在為他著想
第五章 慷慨雄辯，不如真誠打動客戶的心 巧妙地利用反語，更有說服力
第五章 慷慨雄辯，不如真誠打動客戶的心 對客戶說明利害
第六章 針對各類客戶，要巧妙說服
第六章 針對各類客戶，要巧妙說服 打動脾氣暴躁型客戶
第六章 針對各類客戶，要巧妙說服 說服防火牆型客戶??
第六章 針對各類客戶，要巧妙說服 誘惑貪小便宜型客戶?
第六章 針對各類客戶，要巧妙說服 說服挑剔型客戶
第六章 針對各類客戶，要巧妙說服 抓住沉默型客戶
第六章 針對各類客戶，要巧妙說服 對待自以為是型客戶
第六章 針對各類客戶，要巧妙說服 說服不同性別的客戶
第六章 針對各類客戶，要巧妙說服 不給猶豫型客戶的機會
第七章 對於客戶的訴說，要認真傾聽
第七章 對於客戶的訴說，要認真傾聽 有效傾聽，遠勝於誇誇其談
第七章 對於客戶的訴說，要認真傾聽 善於傾聽客戶內心的聲音
第七章 對於客戶的訴說，要認真傾聽 認真聆聽客戶的每一句話?
第七章 對於客戶的訴說，要認真傾聽 讓客戶充分表達
第七章 對於客戶的訴說，要認真傾聽 學會聆聽，才是真正會做生意
第七章 對於客戶的訴說，要認真傾聽 設法讓客戶開口暢談?
第七章 對於客戶的訴說，要認真傾聽 傾聽可以化解客戶的抱怨
第七章 對於客戶的訴說，要認真傾聽 用傾聽打開銷售之門
第八章 懂得讚美，把話說到客戶心坎上
第八章 懂得讚美，把話說到客戶心坎上 讚美最能打動客戶
第八章 懂得讚美，把話說到客戶心坎上 把客戶誇高興了再談業務
第八章 懂得讚美，把話說到客戶心坎上 讚美客戶要說到點子上
第八章 懂得讚美，把話說到客戶心坎上 別讓讚美壞了生意
第八章 懂得讚美，把話說到客戶心坎上 恭維過頭討人厭，適度讚美助銷售
第八章 懂得讚美，把話說到客戶心坎上 讚美之詞也需要亮點
第八章 懂得讚美，把話說到客戶心坎上 讚美競爭對手更易贏得信任