第八章 職業習慣,高效率地開展工作 虛心向身邊的人學習
有研究表明,一般人的智商差別並不是很大,也不會因此給各自的生活道路造成多大的影響。而真正起決定作用的是,後天的努力。這些努力,其中就包括從他人那裏得到的經驗。
落後就要被淘汰。對於秘書來說,落後就有保不住職位的可能,所以大家都會意識到學習的重要性,忙著去充電,去拿必要或不必要的證書,而忽略了另外一種學習,從身邊每個人身上學到有用的東西,從而提高自己。
秘書小王是個剛畢業不久的大學生,社會經驗少,業務不熟練,但所幸她是個謙虛好學的女孩,盡管目前工作還不熟練,工作效率也不是很高,但她並不氣餒,一直注意向身邊每一個人學習。一次她從飯店出來後打了一輛車說去機場,其實她去的是機場附近的一個小區。因為是個新興的小區,一般人不知道。可是那個司機卻說:“你是不是要去某某小區啊?”
小王當時就吃驚地瞪圓了眼睛,連問你怎麼知道。那個司機像個神探,給她推理說:“我剛才看到你跟朋友道別,隻是象征性地揮了揮手,看來你不是要出遠門。一般人要是出差,都會有個行李箱,而你也沒有,你的手裏隻拿著一本雜誌,神情很悠閑,也不像是去接人。這麼一分析,你去機場的可能性就不大,而那附近就那麼一個小區,所以你隻能是去那裏了。”
小王非常佩服這個司機的職業水準,能夠分析這麼透徹,他一定是個很投入的司機。果然,在接下來的聊天中,司機說自己因為愛動腦子,比較職業化,收入比同行們都要高。
從這個師傅那裏,小王學到了要對自己的工作投入和主動,才可能掌握好它所需要的技能和知識。
但也有一些年輕人,總覺得向別人學習會降低身份。他們的問題是,將自己看得過高,自認樣樣都最好,而別人則個個不如自己,這樣的人,怎麼能夠取得進步呢?尤其是剛剛踏入社會的職場新人,這個毛病將是致命的。
在向別人學習的過程中,不但要學習別人的經驗,還要學習他失敗的教訓。借鑒吸取別人的教訓,以銅為鏡,謹言慎行,就會少走許多彎路。
職業人士隻有在勤學好問中,才能不斷地提升自己的能力,孔子曰:“敏而好學,不恥下問”,職業人士要在職場中進退自如,發展自己,獲得尊重和地位升遷,就須多練多問,對工作勤勤懇懇,忠誠敬業,這樣你不但能獲得高薪,同時還能得到老板的信任、同事的擁護。
尤其是剛參加工作的你,初涉職場,對周圍的環境和專業技巧都比較陌生,公司有許多經驗比你足、技能比你強的老員工。你要聆聽他們的教誨,多問一些工作中遇到的難題,或多參考一下他們的做事方式。切勿我行我素、剛愎自用、搞個人主義,最重要的是你要尊重你的老板,主動接近老板,在適當的時候,跟老板做正麵的溝通,多領會老板的工作原則與做事風格,尊重老板的決策,即使你有新的創意,也不應直接否定老板的意圖,你可以對老