第8章 創新是企業發展的靈魂——創新管理 3．創新一定要有成效
【德魯克箴言】
任何組織思考出來的創意，會遠遠多於真正派上用場的.
德魯克認為，任何投入如果不能產生成果，那就不是成本，而是浪費。因此企業要千方百計促進創新產生成效。
聖誕節前，盡管寒風刺骨，冷氣逼人，但玩具店門前卻通宵達旦地排起了長龍。這時，人們心中有一個美好的願望：領養一個身長40多厘米的“椰菜娃娃”。
“領養”娃娃怎麼會到玩具店呢?
原來，“椰菜娃娃”是一種獨具風貌、富有魅力的玩具，它是奧爾康公司總經理羅傑斯創造的。
通過市場調查，羅傑斯了解到，目前玩具市場的需求正由“電子型”、“益智型”轉向“溫情型”，他當機立斷，設計出了別具一格的“椰菜娃娃”玩具。
與以往的洋娃娃不同，以先進電腦技術設計出來的“椰菜娃娃”千人千麵，有著不同的發型、發色、容貌，不同的鞋襪、服裝、飾物，這就滿足了人們對個性化商品的要求。
另外，“椰菜娃娃”的成功，還有其深刻的社會原因。“離婚”給兒童造成心靈創傷，也使得得不到子女撫養權的一方失去感情的寄托。而“椰菜娃娃”正好填補這個感情空白，這使它不僅受到兒童們的歡迎，而且也在成年婦女中暢銷。
羅傑斯抓住了人們的心理需要大做文章，他別出心裁地把銷售玩具變成了領養“娃娃”，把它變成了人們心目中有生命的嬰兒。
奧爾康公司每生產一個娃娃，都要在娃娃身上附上出生證、姓名、手印、腳印，臀部還蓋有“接生人員”的印章。顧客領養時，要莊嚴地簽署“領養證”，以確立“養子與養父母”關係。
經過對顧客心理與需求的分析，羅傑斯又做出了創造性決定“配套成龍”——銷售與“椰菜娃娃”有關的商品，包括娃娃用的床單、尿布、推車、背包，以至各種玩具。
領養“椰菜娃娃”的顧客既然把她當做真正的嬰孩與感情的寄托，當然把購買娃娃用品看成是必不可少的事情。這樣，奧爾康公司的銷售額就大幅度增長。
如今，“椰菜娃娃”的銷售地區已擴大到英國、韓國和中國等國家和地區。
羅傑斯正考慮試製不同膚色及特征的“椰菜娃娃”，讓它走遍世界，以保持奧爾康公司在玩具市場上首屈一指的地位。
奧爾康公司靠發揮自己的想象力，虛構了惹人喜愛的“椰菜娃娃”，它又引發了一係列相關產品的誕生，使得奧爾康公司受益無窮。
1997年，“希望網民上網變得容易”這樣一個簡單的理想催生了丁磊的網易。1999年，丁磊將網易的大本營轉移到北京，並忙著上市。2000年6月30日，丁磊如願以償，網易登陸納斯達克。資本市場形勢已經發生了變化，與中華網登陸納斯達克時的火暴情景截然不同的是，網易股票上市當天就跌破了發行價。
當時，很多人都在喊互聯網冬天即將來臨，很多人認為互聯網泡沫已到了瀕臨全線崩盤的前夜，就連曾經瘋狂向互聯網公司投錢的精明的投資者們，也開始不相信單純地炒作概念會給他們的錢包裏帶進真金白銀，納斯達克的股價在網易上市之前就已經開始全線下跌，網易上市趕在了一個不好的時機。