第6章 從源頭上做好正確的事情——決策管理 5．決策需要完美執行
【德魯克箴言】
隻有將決策變成了具體工作和責任時，決策才彰顯價值。
德魯克認為，管理者不僅要善於決策，更要善於行動。行動才能出結果，要想使決策取得成功，就必須付出行動，而且還必須在第一時間付出行動。成功不能靠等待得來，而是執行的結果。
1954年的一天，克羅克駕車去一個叫聖貝納迪諾的城市，他看到許多人在一個簡陋的餐館麥當勞店排隊，他也停車排在後麵。人們買了滿袋的漢堡包，紛紛滿足地笑著回到自己的汽車裏。克羅克想上前看個究竟，原來這是一家經銷漢堡包和炸薯條的快餐店，生意非常紅火。
此時，克羅克已經52歲了，還沒有自己的事業，他一直在尋找自己事業的新起點。他發現，隨著人們的生活節奏越來越快，這種快餐的經營方式代表著時代的發展方向，大有可為。於是他毅然決定經營快餐店。他向經營這家快餐店的麥當勞兄弟買下了漢堡包攤子和漢堡、炸薯條的專利權。
克羅克決定搞快餐業的想法遭到家人及朋友的一致反對，他們說：”你瘋了，都50多歲了還去冒這個險。”然而，克羅克一旦決定就毫不退縮。在他看來，決定大事，應該考慮周全；可一旦決定了，就要一往無前，趕快行動。行與不行，結果會說明一切。最重要的是要有行動。
克羅克馬上投資籌建他的第一家麥當勞快餐店，經過幾十年的發展，克羅克取得了巨大的成功。人們把他與名震一時的石油大王洛克菲勒、汽車大王福特、鋼鐵大王卡內基相提並論。這就是行動的力量。倘若，克羅克在親友的勸說下，放棄了他的決策，我們今日怎麼可能見識到輝煌的“麥當勞帝國”呢?
如果決策不能轉化為行動，那就是空談，毫無價值。德魯克認為，要將決策轉化為行動，必須先明確無誤地回答下列問題：決策必須要讓哪些人知道?必須采取什麼行動來貫徹落實?應由哪些人來執行?這一行動應該包含哪些內容、經驗和標準，以便讓執行決策的人有所遵循?管理者通過回答這些問題，使決策真正被分解成一個個具體的行動，從而使決策產生出應有的效益。
決策需要行動，沒有行動的決策隻能是一種想法，不能借助於行動的決策等於沒有決策。有了決策就馬上去行動，決策必須轉化為行動，因為隻有行動才能證明決策的價值。
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