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其他類型
說話的藝術
作者：
馬銀春
其他類型
16 萬字
連載
《說話的藝術》正文
前言
第一章 幽默的藝術
第一章 幽默的藝術 1．生活需要幽默
第一章 幽默的藝術 2．人人都能幽默起來
第一章 幽默的藝術 3．你也能“一語驚人”
第一章 幽默的藝術 4.要想快樂，就要隨身帶上幽默
第一章 幽默的藝術 5．寬鬆的氣氛，需要幽默來著色
第一章 幽默的藝術 6．幽默，讓你每天笑一笑
第一章 幽默的藝術 7．尷尬時，別忘了幽默
第一章 幽默的藝術 8．幽默風趣，可以打破僵局
第一章 幽默的藝術 9．幽默：構築和諧的人際關係
第一章 幽默的藝術 10．幽默的作用
第二章 讚美的藝術
第二章 讚美的藝術 1．讓讚美充溢我們的生活
第二章 讚美的藝術 2．送給每個人一朵讚美花
第二章 讚美的藝術 3．讚美，不花錢就能辦成事
第二章 讚美的藝術 4．讚美，為人處世的最佳權術
第二章 讚美的藝術 5．讚美能給人以力量
第二章 讚美的藝術 6．讚美是最好的激勵棒
第二章 讚美的藝術 7．讚美是最值錢的本事
第二章 讚美的藝術 8．讚美要有尺度
第二章 讚美的藝術 9．背後讚美效果最佳
第二章 讚美的藝術 10．善於從小事上稱讚
第三章 交談藝術
第三章 交談藝術 1．交談時，實話有時不能實說
第三章 交談藝術 2．交談時，要說三分話
第三章 交談藝術 3．聊天時也要講方式方法
第三章 交談藝術 4．不同的人要說不同的話
第三章 交談藝術 5．談話要看場合
第三章 交談藝術 6．委婉談話是一種“軟化”藝術
第三章 交談藝術 7．辦公室交談要注意細節
第三章 交談藝術 8．要會“談”情說愛
第三章 交談藝術 9．夫妻間交談要講分寸
第三章 交談藝術 10．與陌生人談話的藝術
第三章 交談藝術 11．這樣的交談最不受歡迎
第三章 交談藝術 12．談話要多思量，不要暢談所有的話
第三章 交談藝術 14．交談不要炫耀自己
第四章 批評藝術
第四章 批評藝術 1．批評是一門藝術
第四章 批評藝術 2．批評要拐彎抹角
第四章 批評藝術 3．批評也要講究個度
第四章 批評藝術 4．批評前，要先給足麵子
第四章 批評藝術 5．千萬別這樣批評人
第四章 批評藝術 6. 批評孩子要講方法
第四章 批評藝術 7．批評下屬有技巧
第五章 拒絕的藝術
第五章 拒絕的藝術 1．拒絕話要巧說，不得罪人
第五章 拒絕的藝術 2．委婉的拒絕容易讓人接受
第五章 拒絕的藝術 3．這樣把“不”說出口
第五章 拒絕的藝術 4．拒絕的實用技巧
第五章 拒絕的藝術 5.該拒絕就拒絕
第五章 拒絕的藝術 6．拒絕上司有妙招
第五章 拒絕的藝術 7．拒絕求愛有方法
第六章 說服的藝術
第六章 說服的藝術 1．說服並不等同於批評
第六章 說服的藝術 2．說服要先站在對方的立場上
第六章 說服的藝術 3.從對方感興趣的話題談起
第六章 說服的藝術 4.打比方更有說服力
第六章 說服的藝術 5.就事論事講道理
第六章 說服的藝術 6.巧妙設問說服對方
第六章 說服的藝術 7．“將心比心”才有說服力
第六章 說服的藝術 8．巧言激將，說服順當
第六章 說服的藝術 9．直言易惹禍，規勸要委婉
第六章 說服的藝術 10．從對方的喜好處入手，來說服
第六章 說服的藝術 11．替別人著想的說服最易動心
第六章 說服的藝術 12．說服的捷徑，先滿足別人
第六章 說服的藝術 13．規勸別人的話必須好聽
第七章 推銷的藝術
第七章 推銷的藝術 1．營銷是一門口才藝術
第七章 推銷的藝術 2．成功推銷需要好口才
第七章 推銷的藝術 3．說好開場白，是推銷的開始
第七章 推銷的藝術 4．找準客戶，巧語攻“心”
第七章 推銷的藝術 5. 推銷要站在對方的立場上
第七章 推銷的藝術 6．尋找客戶感興趣的話題
第七章 推銷的藝術 7．恭維話說到心坎上
第七章 推銷的藝術 8．回答顧客問題有妙招
第七章 推銷的藝術 9．推銷講解要生動形象
第七章 推銷的藝術 10．靈活從容應對拒絕
第八章 談判的藝術
第八章 談判的藝術 1．營造和諧的談判氣氛
第八章 談判的藝術 2．掌握談判中的敘述技巧
第八章 談判的藝術 3．答複談判對手的技巧
第八章 談判的藝術 4． 拒絕談判對手的技巧
第八章 談判的藝術 5．談判中的插話技巧
第八章 談判的藝術 6．和顏悅色的談判才能雙贏
第八章 談判的藝術 7．談判中的詭辯及對策
第八章 談判的藝術 8．有效談判的技巧
第八章 談判的藝術 9．這樣提問能挖出信息
第八章 談判的藝術 10．巧說服：讓對手心悅地接受
第八章 談判的藝術 11．結束談判的技巧
第九章 演講的藝術
第九章 演講的藝術 1.演講前，準備工作要做好
第九章 演講的藝術 2.演講要把握住聽眾的心理
第九章 演講的藝術 3．說好開場白，成功一半
第九章 演講的藝術 4. 用幽默活躍演講氣氛
第九章 演講的藝術 5．短小精悍的演說最耐人尋味
第九章 演講的藝術 6. 用“情”演講最動人心
第九章 演講的藝術 7．懂些演講的藝術手法
第九章 演講的藝術 8．讓演講的結尾更圓滿