第十章 阿拉伯商道:把握原始經營模式的商業釣鉤 5. 向男人推銷女人用品
商業成功的奧秘在於經營者不斷變革自我,超越自我,固步自封、一成不變的經營原則隻會帶來自我的萎縮和停滯。阿拉伯商人一直以來都是保守的,因為他們始終信守著傳統的商業信念,因此,如果勇於嚐試一切充滿活力的全新管理和經營模式,就能創造出巨大的效率。
伊斯蘭教興起以前,“蒙昧時代”的阿拉伯人,如同東方其他民族一樣,有著根深蒂固的重男輕女觀念,較為極端的甚至活埋女嬰。《古蘭經》對此嚴厲抨擊——“當他們中的一個人聽說自己的妻子生女兒的時候,他的臉黯然失色,而且滿腹牢騷。他為這個噩耗而不與宗族會麵,他多方考慮:究竟是忍辱保留她呢?還是把她活埋在土裏呢?真的,他們的判斷真惡劣。”“你們不要因為害怕貧窮而殺害自己的女兒,我(真主自稱)供給他們和你們。殺害她們確是大罪。”
可見,阿拉伯人的重男輕女現象是極其嚴重的。在阿拉伯國家,絕大多數購買商品的消費行為均由男子決定,這是中東市場獨特的消費特征。可以說,盡管女性也是一支巨大的消費力量,但是,阿拉伯市場是以男性為軸心的。不理解這一帶有阿拉伯特色的性別差異,就會對阿拉伯市場的某些現象困感不解,就會在貿易往來中產生文化障礙和誤解。
在大多數人的腦海裏,阿拉伯婦女總是與麵紗聯係在一起的。麵紗遮住了阿拉伯婦女美麗的臉龐,也像一道屏障,遮蔽她們與外界溝通的渠道。
阿拉伯人信奉伊斯蘭教,在該教教義裏,男女之間的界限非常清楚,因而阿拉伯人的男女地位懸殊,也極為明顯。一個男人,同時擁有幾個女性做妻子,在阿拉伯地區是合理合法的。唯一需要滿足的條件,是這個男子必須平等地對待這幾位女性。在以一夫一妻製占絕對主導地位的現代文明社會。阿拉伯人男尊女卑的社會觀念,是多麼的不可思議,但這一傳統事實由來已久,外力根本無法改變。如果你是一個想賺錢的生意人,就根本沒必要考慮這一現象是否合理,而是怎樣去有效利用,賺自己該賺的錢。
因為男尊女卑,男性在家庭經濟中的支配地位,是無法動搖的。女性不僅無權獨立支配自己的經濟生活,而且無論美醜貴賤,都無一例外地用一張麵紗遮住自己,在街上行走也是步履匆匆,連與人交流談話的行為也被視為不軌之舉。
《古蘭經》說:“告訴女信徒們要謙卑。眼睛向下看,麵紗拉至胸前,盡可能不顯露她們的首飾。也不要跺腳,否則被遮掩著的飾物會露出來。”在某種意義上,麵紗實質是一種“文化屏障”。婦女與外界溝通必須依靠男子的中介,消費行為也不例外。
女性在生活中沒有處分自己經濟行為的權利,但她們既然要生存,就要消費,就會暗藏商機。在阿拉伯地區,男人支撐家業,也負責幫助女性代購日常用品。在他們眼裏,這不僅僅是權利和榮耀,更是一種責任和義務。
即使在今天,阿拉伯還在提醒去那裏訪問的西方婦女不要穿暴露四肢的服裝。在阿拉伯,男女混合的遊泳池是被禁止的,電影院也是非法的,因為他們認為,男女在黑暗中坐在一起會變得興奮。
在伊斯蘭社會,男子承擔著家庭的經濟責任,占據著社會的豐導地位。阿拉伯男子允許同時擁有4個妻子,條件是他必須平籌地對待她們中間的每一個。這是阿拉伯社會長期沿襲的世俗約定。其他國家的貿易商躋身中東市場,必須充分意識到這種文化差異對商業格局的影響。在今日的阿拉伯國家,男人多妻的現象仍然存在。
局外之人很難理解一夫多妻製度下的男性,會對女性有多尊重。但事實恰好相反,特別是在現代多元文化的浸染之下,阿拉伯的男尊女卑,並不影響男人對女性的關愛和尊重。特別是身份和地位越是高貴的阿拉伯男人,越是如此。
這一傾向反映於阿拉伯地區的商業經營領域,又衍生出許多對女性用品特別熱中的商人。了解這一現實,向阿拉伯商人推銷女性用品時,就可以盡可能地落落大方一些,而且還可以善加利用阿拉伯商人的自尊。通常情況下,精明的阿拉伯商人倒不喜歡對女性用品的價格斤斤計較,隻要你巧妙地找尋突破口,打動合作者的心,就不愁賺不到錢。