第三章抓好大事，做好決策 普希爾定律：再好的決策也會成為拖延的犧牲品
A·J·S公司副總裁普希爾認為，凡是在某些行業內的領跑者，都具有迅速做出一項正確決策的能力；思慮太多，會阻礙迅速做出決策；任何一項正確的決策，都是現在做出來的。一個企業，不管領導者製定了怎樣美好的未來戰略規劃，如果不能堅定、果斷、有步驟、迅速地實施決策，那就無法達到戰略決策的目標。後來人們將其總結為“普希爾定律”。
有些領導者處處謹小慎微，害怕風險，即使事情迫在眉睫也不大敢拿主意，企圖得到有關決策對象的全部詳細的信息資料；尋找到所有的決策方案；希望能夠準確地預測各種備選方案可能產生的後果，從而選擇出最優的決策方案。但殊不知等到做出了一個看似“正確的決策”時，卻已時過境遷，落後於客觀事物的發展，變成了毫無用處的決策。
現實中，人們往往浪費太多的時間來預測未來，才延誤了做出決策的時機。要知道，機會往往是稍縱即逝的，稍一拖延就會因失去機會而追悔莫及。因此，領導者一旦遇到機會，就應該迅速做出決策，立即伸手抓住。下麵是一個溫州商人的快速反應、快速決策的故事：1992年秋天的一個晚上，酒足飯飽後，長住上海大方飯店的溫州樂清五金機械廠朱廠長逛街去了，他把這種消閑稱為“跑信息”，或者說“撿鈔票”。拐出延安東路就是熱鬧非凡的大世界，一家食品店門口排長隊買糖炒栗子的人們引起了朱廠長職業性的條件反射。這些年來，朱廠長悟出了一條發財真理：“凡是人群密集的地方，一定有財神爺在微笑。”
朱廠長在一旁仔細觀察了起來，他發現急於嚐鮮的上海人買了糖炒栗子後，都急猴似的咬著、剝著吃，而常常又把栗子內核弄得四分五裂，嘴邊一副狼狽相。
“能不能搞個剝栗器？”朱廠長的腦子裏立刻就有了靈感。他迅速畫出了剝栗器的草圖，計算起了成本：材料用鍍鋅鐵皮，成本每隻0．15元，出廠價0．30元……10分鍾後，朱廠長就推開了商店經理室的大門。經理認為：這是一項發明，顧客肯定歡迎，不過，上市要越早越好，於是問他兩個月夠不夠？朱笑了：“兩個月？我一個星期後就送上門。”經理不相信，但還是同意隻要產品出來了，這裏就願意代銷。
當晚，朱廠長就將剝栗器草圖傳真回了在溫州家鄉的工廠，一副模具兩個小時就出來了，衝床開始運轉。3天後，一卡車剝栗器就湧進了大上海，大大小小商店門口的糖炒栗子攤主成了朱廠長的經銷商。朱廠長看到上海人剝板栗有困難，就在別人都還沒有發現這一商機之時，就用最快的速度去解決人們的困難，並因此收獲了豐厚的利潤。可以說，這個朱廠長是一個快速有效的決策者。
再好的決策也經不起拖延。因此，一個好的企業領導人不能拖拖拉拉，遲滯決策。原克萊斯勒汽車公司總裁李·艾柯卡指出：“一個好的企業領導人不能拖拖拉拉，遲滯決策。因為一個再正確的決策，如果做遲了，也會是錯誤的。”因此，領導者在做決策時，要養成“三快”的習慣：
1．決策的形成要快。
有些領導者在遇到新情況、新問題後，往往是慢條斯理地研究研究，仿佛不這樣做不足以顯示其“大將風度”似的。待到決策方案“研究”出來後，早已是時過境遷。
2．決策的方案實施要快。
一位企業家曾指出：“在瞬息萬變的現代社會，存在著很多不確定的因素，稍有遲疑，就可能使原來非常傑出的構想，在片刻之間變得一文不值。因此，今天想好的主意今天就得實行。”這位企業家的話確實是經驗之談。要使自己的決策達到預期的目的，隻要條件成熟，就要立即予以實施，使頭腦中和紙上的東西變成現實。
3．決策方案實施過程中的節奏要快。
有的領導者在實施決策過程中抓得不緊，本來三天能辦完的事情，硬要拖上七八天。這種拖拉的作風不僅會使決策大大貶值，甚至還會出現前功盡棄的情況。
決策之快與行動之快缺一不可。沒有快決策，行動必然慢半拍；沒有快行動，決策再快也沒用。隻有兩者緊密結合起來，才能在市場競爭中製勝千裏，占盡先機。
總之，對企業而言，商場如戰場，講究兵貴神速，如果反應遲鈍，拖拖遝遝，就會落在人後。
知而思之：
再好的決策也經不起拖延，決策要求快速行動、簡潔明快。即使是同類、同質、同價產品，誰行動快，誰先投放到市場，誰就能占領市場製高點。