本來高宗還一直喜歡著她，現在違心地立了李忠為太子，軟弱而多情的高宗，對淑妃和愛子素節實在是深有愧意，總想盡快找淑妃，說明自己的苦衷，他還想讓淑妃消遣自己在朝堂上委屈呢。可是，他卻遭到淑妃的迎頭痛擊。淑妃又哭又叫，就差沒打他抓她了。最後把他逐出宮門，還高聲痛罵，高宗幾乎被淑妃罵蒙了。想不到他寵愛的淑妃這麼粗野，想想她那凶惡的樣子，他怎會愛這麼個女人。說什麼“梨花一枝春雨”，女人哭起來，鼻子眼淚可真難看、真怕人啊！他哪裏還敢去淑妃宮呢？
至於王皇後那，高宗本來就對她有意疏遠，立太子李忠一事，更有悖於他的本意。不識趣她還一個勁地說蕭淑妃的壞話，使高宗更加反感，認為她陰險，更不願意到皇後的寢宮了。
無奈、苦悶的高宗隻好來到了武則天身邊。武則天知道陳王李忠被冊立了太子，心中雖然不舒服，表麵上卻若無其事。她看到皇上滿臉的不高興，便溫柔地迎上前去，像偉大的母親一樣包容著李治的喜怒哀樂，又以妻子的柔情把他攬在懷裏，安慰他、為他撫平臉上的憂傷與心中的茫然，讓他有一種依靠和踏實的感覺。想想王皇後和蕭淑妃的你死我活的爭寵，再看看溫柔體貼、寬宏大量的武則天，高宗更加覺得她才是自己的知己，自己最靠得住、最貼心、最信賴的人。
聰明的武則天才不會不像蕭淑妃那樣，又是哭，又是鬧的。她認為那樣愚蠢的做法，隻能失去被皇上寵愛的機會，毀壞自己的形象。相反，她認為破壞自己就等於給了別人機會。所以她要抓住每一個機會，讓高宗忘掉蕭淑妃，爭取不讓皇上再去她的寢宮。
借著後宮裏王皇後與蕭淑妃爭寵惡鬥的機會，武則天將計就計，坐山觀虎鬥，牢牢抓住了李治的心。她細心地觀察著高宗的言行與喜怒，認真地研究主宰她命運與未來的這個男人的性格、喜好、情趣等。她發現高宗李治不但仁厚、懦弱、重情、而且還缺乏主見，又有依賴性。當她了解了高宗以後，認為這個男人很好駕馭。
武則天不但仔細觀察和了解高宗，她還觀察她身邊的每一個人，上至皇後，下至侍女與宦官。這也是她走向成功之路的一個法寶，知己知彼，才能對症下藥。這也讓她在她自己後半生的執政生涯中，識人善用埋下了伏筆。
武則天在宮中多年，深知失寵後的滋味和痛苦，不僅沒有地位，還會處處受氣，生活也會失去樂趣與意義。她也知道要讓一個皇帝在眾多嬪妃中專寵一人，是一件非常不容易的事情，除了容貌、情愛、還要有謀略和智慧。實際生活中用人難，識人更難。人們常說：“知人知麵不知心，畫虎劃皮難劃骨”就是這道理。因為，人總是被各種不同的外衣包裹著，外人很難發現其內在的真實東西，所以這就需要細心觀察，用心分析。一個人能做到識人又能善用，很不容易，可是武則天做到了。
【則天上位術】善解人意：坐收漁利法
“世事洞明皆學問，人情煉達即文章”，要想入世工作，就得明白當下的世事，隻有善解人意，才能了解現時的人情，才能胸有成竹，左右逢源，得到我們想要的東西。那麼，我們在人際交往中怎樣才能做到善解人意呢？
（一）學會聆聽，認真聽對方講話，不以個人的價值觀念來評斷對方的敘述。除此之外，聽的過程中還要學會沉默，學會貫注，學會設身處地體驗說話者的內心感受，做出由衷的同感反應。
（二）學會沉默，注意給對方一個情感獨處與反省的機會。沉默的運用通常也需要體語的配合，如點頭、注視表情變化等。要避免對沉默不耐煩的表現，避免一出現沉默就急於找話題，急於給別人提建議，或者表情尷尬，不知道溝通該如何進行的狀態。
（三）學會同感，準確把握對方的情感體驗，幫助對方將淤積已久的情緒煩惱傾吐出來，給對方帶來極大的精神解脫。
（四）學會反饋，總結，在對話中主動提問，積極思考，不斷做小結，以澄清要點，概括中心，使人感覺彼此的溝通交流卓有成效，使對方充分感到你的專注和投入。
（五）換位思維，給足麵子，在溝通中盡量設身處地，替對方著想，以盡可能與對方“思想聚焦，情感並軌”。