◇說話要非常直接。
◇表達型的人不注重細節，甚至有可能說完就忘了。所以達成協議以後，最好與之進行一個書麵的確認，這樣可以提醒他。
（二） 支配型人的特征和與其溝通技巧
1.特征
◇果斷
◇有作為
◇指揮人
◇強調效率
◇獨立
◇有目光接觸
◇有能力
◇說話快且有說服力
◇熱情
◇語言直接，有目的性
◇麵部表情比較少
◇使用日曆
◇情感不外露
◇計劃
◇審慎的
2.與其溝通技巧
我們遇到支配型的人，在和他溝通的時候要注意：
◇你給他的回答一定要非常的準確。
◇你和他溝通的時候，可以問一些封閉式的問題，他會覺得效率會非常高。
◇對於支配型的人，要講究實際情況，有具體的依據和大量創新的思想。
◇支配型的人非常強調效率，要在最短的時間裏給他一個非常準確的答案，而不是一種模棱兩可的結果。
◇同支配型的人溝通的時候，一定要非常直接，不要有太多的寒暄，直接說出你的來曆，或者直接告訴他你的目的，要節約時間。
◇說話的時候聲音要洪亮，充滿信心，語速一定要比較快。如果你在支配型的人麵前聲音很小、缺乏信心，他就會產生很大的懷疑。
◇在與支配型的人溝通時，一定要有計劃，並且最終要落到一個結果上，他看重的是結果。
◇在和支配型人的談話中不要感情流露太多，要直奔結果，從結果的方向說，而不要從感情的方向去說。
◇你在和他溝通的過程中，要有強烈的目光接觸，目光的接觸是一種信心的表現，所以說和支配型的人溝通時，你一定要和他有目光的接觸。
◇同支配型的人溝通的時候，身體一定要略微前傾。
（三） 和藹型人的特征和與其溝通技巧
1.特征
◇合作
◇麵部表情和藹可親
◇友好
◇頻繁的目光接觸
◇讚同
◇說話慢條斯理
◇耐心
◇聲音輕柔，抑揚頓挫
◇輕鬆
◇使用鼓勵性的語言
◇辦公室裏有家人照片
2.與其溝通技巧
我們遇到和藹型的人，在和他溝通的時候，我們要注意：
◇和藹型的人看重的是雙方良好的關係，他們不看重結果。這一點告訴我們在和他溝通的時候，首先要建立好關係。
◇要對和藹型人的辦公室照片及時加以讚賞。和藹型的人有一個特征就是在辦公室裏經常擺放家人的照片，當你看到照片的時候，千萬不要視而不見，一定要對照片上的人物進行讚賞，這是他最大的需求，一定要及時讚賞。
◇同和藹型的人溝通過程中，要時刻充滿微笑。如果你突然不笑了，和藹的人就會想：他為什麼不笑了？是不是我哪句話說錯了？會不會是我得罪他了？是不是以後他就不來找我了？等等，他會想很多。所以你在溝通的過程中，一定要注意始終保持微笑的姿態。
◇說話要比較慢，要注意抑揚頓挫，不要給他壓力，要鼓勵他，去征求他的意見。所以，遇著和藹型的人要多提問：“您有什麼意見？您有什麼看法？”問後你會發現，他能說出很多非常好的意見，如果你不問的話，他基本上不會主動去說。所以，你看他微笑地點頭就要問。
◇遇到和藹型的人一定要時常注意同他進行頻繁的目光接觸。每次接觸的時間不長，但是頻率要高。三五分鍾，他就會目光接觸一次，接觸以後立刻又會羞愧地低下頭，過一會兒再去接觸一下，但是不要盯著他不放，要接觸一下回避一下，溝通效果會非常的好。
（四） 分析型人的特征和與其溝通技巧
1.特征
◇嚴肅認真
◇動作慢
◇有條不紊
◇合乎邏輯
◇語調單一
◇準確語言，注意細節
◇真實的
◇有計劃有步驟
◇寡言的緘默的
◇使用掛圖
◇麵部表情少
◇喜歡有較大的個人空間
2.與其溝通技巧
我們遇到分析型的人，在和他溝通的時候要注意：
◇注重細節。
◇遵守時間。
◇盡快切入主題。
◇要一邊說一邊拿紙和筆在記錄，像他一樣認真、一絲不苟。
◇不要有太多和他眼神的交流，更避免有太多身體接觸，你的身體不要太多的前傾，應該略微的後仰，因為分析型的人強調安全，尊重他的個人空間。
◇同分析型的人在說話的過程中，一定要用很多的準確的專業術語，這是他需求的。
◇分析型的人在說話過程中，要多列舉一些具體的數據，多做計劃，使用圖表。