勞斯萊斯已經不僅僅是代步工具，對渴望成功的有誌之士，勞斯萊斯轎車更是激發他們追求理想的動力。可以說，勞斯萊斯的這種個性化品牌文化使得世界上每一部勞斯萊斯轎車都包含著一個成功人士的傳奇故事，都成為文化的旗幟和跳動著藝術的音符。
哈雷-戴維森公司曾經因為忽視品牌文化的重要性，而陷入巨大的困境並麵臨破產的危險。Vaughan Beals拯救了這家公司，現在哈雷-戴維森公司不僅是美國摩托車行業的精神，也是最強大的品牌文化之一。
長久以來，哈雷公司一直是其消費者鍾愛和關注的對象，但是它沒有自己的品牌文化。Vaughan Beals及時發現了這個問題，為了讓消費者更充分地了解哈雷公司的品牌文化，培養消費者持久的忠誠度，他在1983年建立了哈雷-戴維森俱樂部。該俱樂部的成員來自世界各地，此外，還設置了近千個分部。哈雷所有者組織(HOG)成為世界上由企業資助的最大的摩托車俱樂部。HOG向成員寄發時事通訊等資料，並在全世界安排一些集會及特殊的活動。在這個俱樂部，每個成員都能夠接觸到哈雷產品的促銷和推廣活動。哈雷公司的品牌文化以極快的速度傳播，而且潛在的文化積澱也受到了重視。
當哈雷-戴維森公司在慶賀公司成立85周年時，發生了一件能夠充分反映品牌文化的獨特魅力的事件。每一個摩托車駕駛者都被邀請到哈雷-戴維森的家鄉密爾沃基，其中也有一些人並不是哈雷-戴維森公司的摩托車駕駛者。超過4萬個摩托車駕駛者參加了此次活動，他們從美國的各個地方出發，駛向密爾沃基。Vaughan Beals以及公司的創始人之一Willie Davidson的孫子William·G·Davidson也在這眾多的參與者當中。
公司管理層的所有成員都參加了全美各地舉辦的各種聚會和活動，收集哈雷-戴維森公司的消費者所提出的建議和觀點。公司前CEO Rich Teerlink與其他管理人員一樣，經常外出與消費者接觸。哈雷文化的忠實信奉者就是這樣逐步壯大起來的。
隨著品牌文化的市場影響力逐步增強，一種對便於眾多的哈雷-戴維森的支持者識別和記憶的象征的需求不斷上升。Vaughan Beals對此有著精辟的見解：“當你的品牌文化在世界上所有琳琅滿目的商品中成為主流時，就是你該申領執照之日，這時將賦予你所經營的諸如棒球、熱狗及蘋果派等商品一種榮耀和信譽。”
於是，更多新的文化元素被加入了這一世界級的知名品牌之中。哈雷-戴維森公司就是這樣不斷地提升著其品牌文化。而它的消費者也在無形地推動著這個品牌文化的發展，並在一定程度上不斷地影響著他們周圍的人群和環境。
方法指導
企業的競爭就是品牌的競爭，而品牌的競爭其實就是品牌文化的競爭。頂級企業都十分重視品牌文化的價值，它們在產品設計、商標、生產、銷售、服務和廣告宣傳等各個環節上都在努力增加文化投入。這些企業之所以能夠創出名牌，一個重要原因就在於它們努力把文化注入品牌創建的整個過程。
產品的特性需要通過品牌的個性來體現，要增加產品的“含金量”，就必須增加品牌的“文化勢能”。將無形的文化價值轉化為有形的品牌價值，把文化財富轉化成企業競爭的資本，使產品在激烈的市場競爭中具有更強大的生命力。
產品不能沒有文化，品牌也不能沒有文化。沒有文化的產品是不具有生命、靈魂和氣質的。品牌文化是企業形象的內核，也是產品形象的基礎和消費者對品牌的認識和理解。隻有消費者熟知、認可和接受了企業的品牌文化，企業的品牌才能樹立起來。品牌文化就是品質和文化、物質和精神高度融合的產物，文化是品牌的生命、產品的精髓。
尼采曾說過：“當嬰兒第一次站起來的時候，你會發現，使他站起來的不是他的肢體，而是他的頭腦。”對品牌而言，如果說產品的質量、特色、設計等要素是品牌的肢體，那麼蘊涵在其中的文化則是品牌的頭腦。品牌正是通過其文化使消費者和社會公眾對其產品產生認同感、親和力，進而提升品牌形象，促進產品銷售。
紙上營銷題
請闡釋你的品牌中所蘊涵的文化。
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營銷百科
品牌忠誠度
按消費者對品牌的忠誠度從低到高可將消費者劃分為：無品牌忠誠者、習慣消費者、滿意消費者和承諾消費者。企業可依據品牌擁有的消費者的類型判斷品牌忠誠度。無品牌忠誠者對品牌的認識沒有任何差異，會經常地更換品牌；習慣消費者的品牌傾向若有若無，他們會在慣性狀態下重複購買某一品牌；滿意消費者對品牌相當滿意，而且已經產生了品牌轉換成本；承諾消費者不僅已經對品牌產生了感情，更以擁有品牌而驕傲。