第五章 郭炳湘、郭炳江、郭炳聯——家族企業的豪門恩怨 9．以心建家，建設更美好明天
◎以心建家
新鴻基把產品的每一個細節、空間、服務都用心去做，“以心建家”是新鴻基地產的企業文化宗旨，作為公司的企業文化，本著“以心建家”的理念，新鴻基地產除了在硬件上用心建設優質樓宇外，在軟件上也將用心打造，如提供優質的服務和完善的管理，令每一個環節都力求完美，讓樓盤的綜合素質都領先。
時至今日，“新鴻基”在業內給人的第一聯想詞就是“高端”、“信譽”、“物有所值”等等。正是因為新鴻基多年來一方麵堅持以客戶為導向，為客戶提供最優質的產品和服務，讓客戶買有所得；另一方麵，敏銳的洞悉市場走勢，準確的采取應對措施，讓企業穩健的發展前行。
新鴻基在每開發一項目的同時，都在選址，設計等一係列環節上，積極整合相關資源，力求在每一個細節上突出品質。
最近，新鴻基地產逆市在香港連續推出了“壹號雲頂”、“原築”、“柏豐”和“天璽”4個樓盤，都是剛一推出市場就掀起購買熱潮，現已接近售罄。
“壹號雲頂”為新鴻基地產2008年底的焦點豪宅項目，無論由規劃、設計、用料以至室內細節，皆屬極級尊貴的新一代豪宅項目。
新鴻基地產更邀請國際頂尖廚櫃品牌VarennaPoliform，為項目度身設計名為“PeakOneEdition”的尊貴廚櫃係列，為該品牌於亞洲首度委派設計師為住宅項目度身訂做廚櫃係列。品牌對頂級用料及精煉設計的堅持，與新鴻基地產的理念不謀而合。
其次，新鴻基地產再斥巨資為項目設計尊貴的廚櫃係列，每套廚櫃價值高達港幣80萬至160萬元，令“壹號雲頂”的頂級質素更見提升，為新一代豪宅項目再添新意。
◎商業道德不可缺
新地的成就，在很大程度上歸功於郭氏兄弟建立和維持的高水平商業道德標準、有效的權責機製、以及在各業務環節保持的高水平企業管治。
他們全麵引入西方管理模式，將集團製度化與專業化，悉力將中西文化的精粹結合於管理上，彙聚各方人才，塑造了富有團隊精神的高素質專業人才隊伍。
既處處為股東及投資者著想，又重視與員工的關係，並盡量在企業內部保留中國文化中重人情味的特色。為集團構建了卓越管理、強大品牌和優秀人才三大優勢。
因為業績卓越，新地獲得了《AsianBusiness》、《Asiamoney》、《WorldArchitecture》、《Euromoney》《TheAsset》、《FinanceAsia》等權威財經雜誌授予“亞洲最被推崇公司”、“全港最被推崇的地產公司”、“10年來香港管理最佳公司第一名”、“亞洲最佳地產公司第一名”；“香港最佳公司第一名”、“亞洲區最佳企業管治地產公司”；“亞太區最佳企業管治地產公司”等眾多國際殊榮。
同時，新地更成為大眾心中最值得信賴的地產商。2006年4月，新地在包括香港、馬來西亞、台灣、新加坡在內7個地區的大規模調查中，被普通消費者投選為最可靠和有信心的優質品牌，進而獲得了《讀者文摘》頒發“信譽品牌白金獎”。