下篇猶太人經營之道 商道七不畏困境堅忍致勝
《塔木德》上說:“眼淚撒種的,必歡呼收割;那流著眼淚走出去的,必歡呼地帶著禾捆回來。”荊棘難測的生存之路教育猶太人要堅毅忍耐,對於邊際性流動、夾縫中生存的猶太人而言,做不到這樣就會滅亡,久之,也這成了猶太民族的特性。猶太商人相信世上沒有長久的困境,隻要堅持不放棄,終究能在忍耐中等待轉機,甚至做成原本無望的事情。
1永不失望更不絕望還有希望
猶太人是一個樂觀的民族,在充滿苦難的曆史中,樂觀精神始終潛藏在每個猶太人心底。正是這種積極的心態塑造了猶太民族不可動搖的信念,他們相信明天,相信努力奮鬥會帶來光明的結局。
在《塔木德》中有一個自問自答的問題:“人的眼睛是由黑、白兩部分所組成的,可是神為什麼要讓人隻能透過黑的部分去看東西呢?這是因為人生必須透過黑暗才能看到光明。”這種富有哲理的話語在《塔木德》裏有許多:“太陽落下了,還有月亮在給世間光明;月亮隱逝了,太陽又照常升起。”“晝夜更替,星落雲散,黑暗過後必見光明。”“暴雨之後能見到彩虹。”這些話無一不是在告訴人們,在苦難中不要放棄希望。這一生存觀念是猶太人基於對痛苦甚至是引起痛苦的苦難的深刻認識而萌生的。
猶太人把痛苦和忍耐當作人生不可或缺的調劑品,認為痛苦是幸福的必由之路。猶太人幾乎可以說是能夠欣賞痛苦甚至有些愛戀痛苦的一個民族。就像有一句話說的那樣:“困境不會是致命的,除非你認輸。”《塔木德》上也說:“忍耐可以撞出一切之門。”一個人如果不畏苦難,一定能走出困境,贏得更大的成功。
有一個猶太人叫該亞·博通,早年專心搞發明創造,先是發明了脫水肉餅幹,但卻未給他帶來多少好處,相反卻使他在經濟上陷入窘境。有了第一次失敗的教訓,又經過兩年反反複複的試驗,他終於製成了一種新產品——煉乳,並決定把它推向市場。該亞的第一步是要尋找專利保護。
該亞發明的煉乳是一種純淨、新鮮的牛奶,牛奶中的大部分水分在低溫中利用真空被抽掉。該亞為他的製造方式尋求專利權時,得到的答複是:產品缺乏新意,在已批準的專利申請存檔中已經有數十種“脫水乳”的專利權,其中包括一種“以任何已知方法脫水”。
該亞並不甘心,又一次提出申請。但他的第二次申請又再度被駁回,因為專利官員判定“真空脫水”並非必要的過程,該亞隻是被認為製作態度比較謹慎而已。第三次申請仍被拒絕,理由是該亞未能證明“從母牛身上擠出的新鮮牛奶在露天地方脫水”與他的製作方式的目的不一致。
三次申請三次被駁回,這並沒把該亞擊倒。他對專利權仍然窮追不舍,因為他堅信他的創造。他的第四次申請終於被批準了,雖然有了專利權,推銷新產品也不是一帆風順的。該亞的工廠是由一家車店改造的,租金便宜。剛開業時,該亞每天花費18個小時在廠裏指導煉乳的生產方法,監督生產程序,檢查衛生清潔情況。由於附近有純正、營養豐富的牛奶供應,因而煉乳的成本較低。
該亞小心地挑選一位拉比做他的第一位顧客,因為這位拉比是社區領袖,他對煉乳的意見會有助於鞏固新公司及其新產品在該地區的地位,而且這位拉比對產品也表示了讚賞。但是,當時當地的顧客習慣把摻有水分的牛奶放入一些發酵品進行蒸餾,他們隻覺得煉乳稀奇古怪,對它有疑心,所以,很少有人問津。
出師屢屢不利,甚至到了山窮水盡的地步。該亞兩位合夥人都失去了信心,第一家煉乳廠被迫關閉了。困境之中的該亞破釜沉舟,又建起了新廠,也許是他的努力感動了上帝,他的第二次嚐試終於獲得了成功。該亞的創業奮鬥奠定了現代牛奶工業生產的基石。在他逝世時,他的公司已根深蒂固,成為美國具有領導地位的煉乳公司。
在該亞的墓碑上,有這樣一段墓誌銘:“我嚐試過,但失敗了。我一再嚐試,終於成功。”這正是對他一生的總結,這對每個渴望成功的商人也是一種激勵。
猶太民族正是憑借著“永不失望、更不絕望、還有希望”的生存意誌,在各大洲之間輾轉遷移,為了生存而回遊不止。由於猶太民族的這種生存性格,有人甚至傳說曆經磨難而鍥而不舍發現新大陸的哥倫布也是猶太人,連一些史學家也對此深信不疑。由此可見,猶太民族的堅韌性格給世人留下了多麼深刻的印象。
2忍耐是戰勝不景氣的良方
猶太人認為,人生的成功需要兩個重要條件:吃苦和忍耐。許多人失敗,都是因為他們不堪忍受痛苦的磨難,沒有恒心和忍耐力,缺乏百折不回的精神。在苦難麵前不低頭的人,即使失去了擁有的全部資產,他依舊能夠憑借不可屈服的意誌再次成功。
在曆史上,猶太人離開了巴勒斯坦,先後星星點點地散居在小亞細亞、阿拉伯半島、埃及、意大利、西班牙、法國、英國和德國等國家和地區,過著寄人籬下的生活。猶太人在艱難困苦中,不僅沒有被打垮擊潰,反而以巨大的向心力一步一步向前邁進。他們不僅沒有落後於時代,而且走在了世人的前頭,征服了世界。