第二章保持誠實——贏得信任的基礎 步驟三：要敢於向孩子承認自己的錯誤
一天上午，母親奧德瑞認為花瓶是兒子波恩打碎的，便不分青紅皂白地將兒子訓斥了一通。波恩雖極力辯解，奧德瑞就是不相信，還為兒子不肯承認錯誤而傷心不已。下午，鄰居家的孩子抱著小貓過來道歉，說小貓爬上爬下把花瓶打碎了，請求奧德瑞的原諒。送走鄰居之後，奧德瑞趕忙把波恩叫到了跟前，她撫摸著孩子的頭發，柔聲說道：“對不起，寶貝，媽媽錯怪了你。媽媽現在知道花瓶是小貓打碎的，不是你，你願意原諒媽媽嗎？”
沒想到波恩竟“哇”地一聲哭了起來，比剛才還委屈。奧德瑞慌了，捧著兒子的小臉說道：“寶貝別哭，是媽媽不對，媽媽向你道歉好不好？下次再遇到什麼事情，媽媽一定會先調查一下的，決不會再冤枉你。”
奧德瑞接受了這個教訓，以後再也沒有盲目地批評過兒子。在這之後，波恩經常向人提起這件事，並且自豪地說：“一想到這件事兒，我就覺得媽媽特別好，自己特別幸福。”
如今社會上學會“道歉”的人已越來越多，甚至還出現了各種類型的“道歉公司”，這無疑是社會進步的標誌。但有不少人在家中卻從不道歉，尤其是父母，更不願向孩子道歉。其實，一個人在生活中不可能不犯錯誤，不可能沒有缺點。無論我們多麼優秀，在長期的工作中也不可能沒有缺陷或者沒有感到遺憾的地方。
如果我們對自己的缺點或者錯誤“諱莫如深”，刻意地將自己“打扮”成完美的化身，在孩子麵前隱瞞我們的錯誤，我們的“光輝形象”必將對孩子的未來產生嚴重的誤導。因為孩子必然以父母為榜樣，事事要求自己做到完美無缺，一旦遇到困難就會深深自責，甚至陷入不可自拔的境地。並且，父母在孩子麵前隱瞞錯誤會讓孩子產生誤解，認為父母都可以隱瞞錯誤，自己也可以這麼做，這樣是很不利於孩子的成長和發展的。
寫給父母
向孩子承認錯誤益處多
不少父母認為自己是“一家之主”，需要保持自己的“形象”與“威信”，因此不願意在孩子麵前承認自己的缺點和錯誤。比如：有些父母明明知道自己做錯了事，冤枉了孩子，或誤導了孩子，還給自己護短，不當回事兒。這就違背了做人的基本原則，也是家庭教育之大忌，次數多了，父母就會在孩子心目中失去威信，更不用說教育了。
實際上，父母如果從不向孩子承認自己的缺點、過失，孩子就會產生“父母說的永遠正確，但實際上老是出錯”的觀念，久而久之，對父母正確的教誨也會置之腦後。父母如果在做錯事後總能鄭重地向孩子認錯、道歉，孩子就會懂得承認錯誤並不是一件可恥的事，就會提高分辨是非的能力，嚐到原諒別人的甜味。比如當孩子“闖禍”後一些父母由於一時衝動，往往會對孩子進行不恰當的、過重的批評或懲罰，事後又往往會後悔。這時，倘若父母能真誠地向孩子道歉，補救自己的“過失”，就能引導孩子更好地發展。