第4章 與上司的相處之道 眼神裏的玄機(2 / 2)

鑒於眼神的神奇力量,在與上司談話或交流時,應該有90%的時間看著上司的眼睛,讓自己的眼睛和聲音一起同上司交流,並且真正認識到目光交流的意義並不比語言交流次要。如果跟自己談話不隻是上司一個人,那麼我們的目光應該輪流落到每個人身上,並且應該停流五至六秒鍾時間。在我們的眼神中應該充滿熱情和興趣,而不是茫然和呆滯,更不能左顧右盼,或盯視著窗外,要看著人們的眼睛,不僅僅是看著,而且還要看進去。

上司對下屬工作的滿意程度往往也表現在眼神裏,如果對下屬不滿意,會用流露出審視的目光;如果對下屬滿意,眼神中會流露出一絲欣賞的光彩,進而表現在臉上;如果上司的眼神冷若冰霜,那就是還沒有認可自己的下屬;如果上司對下屬除了麵帶微笑,眼神中還透著一絲光亮,那就是對自己的下屬非常關注了。

總結了幾條上司麵對下屬時,經常出現的眼神,供大家參考:

(1)上司說話時不抬頭看下屬。這很可能不是好事,表明上司不重視甚至是輕視下屬,認為下屬無能。

(2)上司凝視著室內某處,不時微微點著頭。這不是一種好信號,表明要讓下屬完全服從他,不管下屬想什麼,說什麼,他絕不會通融。

(3)上司從上往下看下屬。這表明上司有種優越感,愛支配人,而且高傲自負。

(4)上司久久地盯著下屬看,表明他在等待更多的信息,對下屬還不夠了解。假如上司和下屬是異性關係(目光長期在一些隱私部位遊弋),尤其是男上司、女下屬,那可要小心了,他可能對你有不軌之心。

(5)上司友好、坦率地看著下屬,或有時對下屬眨眨眼,表明他認為下屬很有能力、很討他喜歡,甚至下屬的一些錯誤也可以得到他的原諒。

(6)上司的目光猶如利劍。這是一種權力、冷漠無情和優越感的展示,在向下屬暗示:別想欺騙我,我一眼就能看穿你的小把戲。

(7)上司偶爾掃上一眼,與下屬的目光相遇後又馬上移開,如果這種情形連續發生多次,則表明上司對下屬還拿不準,缺乏一定的自信心。

如果作為下屬的我們想知道上司在想什麼,不妨在日常工作中多留意一下上司的眼神。畢竟,眼睛是心靈的窗戶,這很難偽裝。

老叟箴言

嘴巴經常充當騙子的角色,而眼睛卻很難。

有眼無珠的“珠”其實就是眼神。要是有人用這個詞來形容你,那你可以要回家對著鏡子好好瞧瞧自己的眼神了。

既要讓自己能讀懂他人的眼神,也要讓他人讀懂自己的眼神。

大凡有所成就的人,他們的眼神都會說話,對眼神裏的玄機也都了如指掌。

想要讓自己的眼神能開口說話,最好的方法就是先躲在家裏對著鏡子練習,然後跟人去交流。