第四篇 茶餘飯後 求醫的遐想
近兩年我跑醫院的頻率增高，不但在本地醫院看病，而且常到寧波幾家大醫院去看病，經驗不斷積累，對於看病難的問題，發生了興趣。
在我的印象裏，住在我們鎮海城區裏的居民，上醫院看病不算難，尤其是像我家離醫院很近，去一趟醫院很便捷。可實際是每次看病所花的時間並不少，差不多要一上午時間。我有幾次去醫院看病掛號，禁不住會發出“喔唷！隊排介長！”的感歎。雖然掛號處貼著老年人優先的告示，且我持有“浙江省老年優待證”，但是見到長長隊伍中疲憊不堪的人們，我在感歎之餘不忍心享受“優先”，無可奈何地排在長長的隊伍後麵。後來才知道，排在最前麵的大多是離醫院路最遠的，他們唯恐掛不上專家號，每次不得不天沒亮就趕來排隊。而我們這些醫院“近鄰”，要想掛專家號，若不起早必定成為“落後分子”，應了“錯落航船埠頭客人”的老話。
可這個感覺被後來去寧波一家大醫院看病否定掉了。那一天我特意起了個大早，坐頭班車趕到寧波一家大醫院去掛專家號，可到了那裏，求醫掛號的隊伍竟已經像條長龍，排到掛號大廳外麵，少說有一百多人，一打聽，原來排在最前麵的都是寧波市老區裏的居民，我們這些坐了近一個鍾頭車的“城外人”趕到那裏，隻好乘“末班航船”了。
我有一個感覺：去醫院看病，無論是去本地醫院還是市裏大醫院，若不是急病，隻要不看專家門診，就不一定非在上午人最多的時候去，即便家離醫院路很遠的人，也並非每次一定要排很長時間的隊才能“求到醫”，更何況普通門診裏，醫技與醫德相當高明的醫生也很多。問題是現時許多人似乎有一種“從眾心理”：凡“求醫”必定選“專家”，而專家門診又必定是在上午，下午隻有一般門診。大概那些“專家”一旦坐在普通門診室裏，便不成“專家”了似的，有失其身份。病人要專家求醫心切，加之專家身份與名聲起作用，兩者一摻和，如此一來，幾乎所有醫院每天上午條條長龍繞滿全院，人滿為患狀況越演越烈便不足為怪了。
我有時甚至懷疑，一位專家一上午要看幾十號，甚至上百號，這質量與效果如何？我曾經碰到過這樣一回。去年我因肩周炎疼痛難忍，從網上查到寧波某大醫院疼痛科專家，對醫治肩周炎疼痛很有經驗。於是，趕一大早到這個醫院排隊掛號，已是二十多號了。等輪到我看疼痛病時，那位女專家已經很疲憊，對病人有點不大耐煩了。說話口氣很重，未等我將病情自訴完，便立即打斷說：“我是專家，我不問你，你就不用開口……下麵還有不少人等著要看呢！”不到兩分鍾就把我這個慕名而來等了五六個小時的病人打發走了。
有時，我排著隊遐想著：全國每天有多少人在排隊看病；無論大醫院還是小醫院，隻要有病床，就住滿了病人；全國每天又有多少人住在醫院的病房裏，其中不乏得力的人才和勞動力資源。你說怪不怪，醫院越來越多，卻是家家醫院住滿了病人。這不，前不久，我發高燒住院，可醫院病房沒床位，隻得安排我睡在病房外的走廊裏。在這大冷天，一個發高燒的高齡病人，睡在病房外的走廊裏，有多可憐！
早些年，我們鎮海這個縣城，隻有一家規模還不如現在有些鄉鎮診療所那麼大的人民醫院和一家“聯合診所”，統共不過幾張病床還住不滿人。我納悶：是那時的人不大會生病嗎？或者是那時人生的病不必住院醫治？過去沒有專家門診這檔子事，人們看病也沒有現時那麼難。細細想想，無非那時一是許多人看不起病，二是人們生活質量遠遠不如現在，更談不上科學生活，病痛到了實在忍不住時才往醫院跑。如今的情況恰好相反，人們生活水平與質量提高後，便更加注重“健康第一”，把“小病不治，大病叫苦”和“治未病”的老話當作金科玉律，一點小病就求醫，一求醫就隻相信“專家”。這樣一來，所有醫院都非常興隆，所有醫務工作者每天都忙得不可開交，其辛苦程度便不言而喻了。
社區醫務室的設立，是共產黨和人民政府為民辦了一件天大好事。像我這樣的老病號，隔三岔五地求醫，在社區醫務室看病，既就近方便，又省錢。尤其是社區醫務室的醫務工作者與我熟悉了，知道我患的是什麼慢性病，用的什麼藥，效果如何，不用我細說便能為我對症下藥。他們還常常上門看望像我一樣的老年病號，特別在季節轉換、氣候變化時，醫務室醫務工作者便會不請自來，體貼關懷之情溢於言表。有了社區醫務室，我跑醫院次數少了許多，去寧波大醫院就更少了。我想：倘若社區醫務室的設施能多一點，能配備醫技水平更高一點的醫務工作者、素質更好一點的醫務人員，那必將減輕區級和市級醫院的壓力，有助於他們在醫療質量和服務態度上更上一層樓。 ? ? ? ?
2010年1月