在我看來,產品經理至少是三種角色的混合體。
首先,產品經理應該是一個商業洞察者。
所謂商業洞察者,是指具備商業洞察能力的人,說到底,其實就是對人性和隱形規則的把握能力。產品經理必須要有洞察人性和商業的能力,這樣才能更好地發現市場痛點,了解用戶需求,並用商業來完善產品想法,而不是僅僅作為一名員工去實現公司指定的產品路線。很多產品經理的工作多年間都無法得到進一步提升,其實相當一部分人是卡在了商業洞察這一塊。於是很多人在問,是不是多讀幾本書就可以係統訓練商業知識和商業嗅覺,從而增強自己的商業洞察能力?其實未必如此。我們發現一家公司的老板往往是商業洞察能力最好的那一個,他們有很係統的商業知識嗎?他們有很高深的商業理論嗎?他們有相應的專業知識嗎?其實也不見得,他們中的一部分可能連報表都看不懂。但他們知道什麼生意賺錢、什麼生意虧本,這就是商業洞察力,就像長久在森林裏打獵的獵人,他們知道獵物在哪裏,這種本能幾乎是天生的。
其次,產品經理會變為一個創作者。
這種創作和其他所有的藝術創作是一樣的,就像畫家畫畫、詩人寫詩、作家寫小說、人體藝術家創作人體藝術,產品經理創作的則是一款互聯網產品。產品經理需要去定義和規劃這款產品,要為這款產品確定設計風格,要去梳理這款產品的架構設計,甚至還要確定每一個頁麵裏的每一個按鈕究竟該如何擺放,以及如何設計。當然,和所有的創作者一樣,產品經理也會受到現實世界裏的各種束縛,比如這個需求目前的技術實現不了,這個產品並沒有太大的商業價值,等等,和其他藝術創作者一樣,產品經理也在追求一種創作的平衡,也是戴著鐐銬舞蹈。對於產品經理來說,能夠通過創作將自己的想法、價值觀灌輸到產品中去,已是一件非常令人振奮的事情了。
最後,產品經理會變身為一名導演。
之所以說產品經理會變身為導演,是因為導演在挑好劇本後,需要組織安排一夥人(製片、攝影、燈光、道具、演員等)將劇本拍攝出來,其中穿插著大量的溝通、管理工作。拍攝完成後,還要帶著很多人跑到全國各地的院線去做路演宣傳,不得不說,這是非常辛苦也非常有成就感的一份工作。產品經理也是這樣,在產品設計完成之後,產品經理需要協調一大幫人,包括設計師、程序員、測試工程師、運營推廣、銷售等,將產品通過代碼實現出來,發布上線並進行推廣,讓產品被更多的用戶了解和使用。
當然,這裏闡述的三種角色,是在一種相當理想的情況下,產品經理可以實現三種角色狀態的切換。但一般來說,要達到這種理想狀態,往往需要產品經理具有豐富的產品實戰經驗和產品閱曆,能夠自己從0到1地去創造一個新的產品,否則,可能隻會涉及其中的某一個角色,或是某一個角色裏的一小部分職能。
在我看來,產品經理至少是三種角色的混合體。
首先,產品經理應該是一個商業洞察者。
所謂商業洞察者,是指具備商業洞察能力的人,說到底,其實就是對人性和隱形規則的把握能力。產品經理必須要有洞察人性和商業的能力,這樣才能更好地發現市場痛點,了解用戶需求,並用商業來完善產品想法,而不是僅僅作為一名員工去實現公司指定的產品路線。很多產品經理的工作多年間都無法得到進一步提升,其實相當一部分人是卡在了商業洞察這一塊。於是很多人在問,是不是多讀幾本書就可以係統訓練商業知識和商業嗅覺,從而增強自己的商業洞察能力?其實未必如此。我們發現一家公司的老板往往是商業洞察能力最好的那一個,他們有很係統的商業知識嗎?他們有很高深的商業理論嗎?他們有相應的專業知識嗎?其實也不見得,他們中的一部分可能連報表都看不懂。但他們知道什麼生意賺錢、什麼生意虧本,這就是商業洞察力,就像長久在森林裏打獵的獵人,他們知道獵物在哪裏,這種本能幾乎是天生的。
其次,產品經理會變為一個創作者。
這種創作和其他所有的藝術創作是一樣的,就像畫家畫畫、詩人寫詩、作家寫小說、人體藝術家創作人體藝術,產品經理創作的則是一款互聯網產品。產品經理需要去定義和規劃這款產品,要為這款產品確定設計風格,要去梳理這款產品的架構設計,甚至還要確定每一個頁麵裏的每一個按鈕究竟該如何擺放,以及如何設計。當然,和所有的創作者一樣,產品經理也會受到現實世界裏的各種束縛,比如這個需求目前的技術實現不了,這個產品並沒有太大的商業價值,等等,和其他藝術創作者一樣,產品經理也在追求一種創作的平衡,也是戴著鐐銬舞蹈。對於產品經理來說,能夠通過創作將自己的想法、價值觀灌輸到產品中去,已是一件非常令人振奮的事情了。