麥斐遜非常注意麵對麵的交流，強調同一切人討論一切問題。他要求各部門的管理機構和本部門的所有成員之間每月舉行一次麵對麵的會議，直接而具體地討論公司每一項工作的細節情況。麥斐遜非常注重培訓工作和不斷地自我完善，僅達納大學，就有數千名員工在那裏學習，他們的課程都是務實方麵的，但同時也強調人的信念，許多課程都由老資格的公司副總經理講授。在他看來，沒有哪個職位能比達納大學董事會的董事更令人尊敬的了。
麥斐遜強調說：“切忌高高在上、閉目塞聽和不察下情，這是青春不老的秘方。”
有人說：一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。企業管理者的協調管理也是如此。從企業內部環境看，現在，人們越來越多地強調建立學習型的組織、團隊合作精神等要素，這就是說有效的企業內部溝通交流是成功的關鍵。從企業外部環境看，為了實現企業之間的競合與互補、營銷傳播，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；企業公關——處理好企業與政府、企業與公眾、企業與媒體等各方麵的關係——也需要熟練掌握和應用管理溝通的原理和技巧。
應該說，能夠成為管理者的人幾乎都是能人，否則，他也不可能做管理者。既是能人，往往就會有一種優越感，覺得自己比下屬高一個層次，也就會跟他們無話可談、不重視他們的意見或建議了。這樣的能人隻能說是在某一個方麵能，確實不是一個完整的能人。成功的管理者首先是一個智慧者，能清醒地認識自己的定位，也都是能夠把握梯子方向的人，並不是在所有的方麵都最“強”，但一定是在所有的方麵都最“會”。漢高祖劉邦曾言：談到運籌帷幄之中，決勝千裏之外，我不如張良；鎮守國家，安撫百姓，供給糧餉，保持運糧道路暢通無阻，我不如蕭何；統帥百萬大軍，戰必勝，攻必可，我不如韓信。這三位都是人中豪傑，而我能任用他們，這就是我所以能取得天下的原因。
中國古代有種說法：五味溝通之謂“和”，五音溝通之謂“諧”。有了和諧，才有了一切。要想達到和諧的境界，就離不開溝通。溝通是什麼？其本意就是指開溝而使兩水相通，後來引申到人與人之間、組織與組織之間、個人與組織之間，甚至國與國之間的交流來往。企業的和諧發展是一項係統工程，必須從個人和基層抓起。一個比較完美的企業管理者往往習慣用80％左右的時間與他人溝通，剩下20％左右的時間用於分析問題和處理相關事務、構想未來。通過廣泛的溝通，他們使每一個員工都成為公司事務的全麵參與者，都成為公司最能賺錢的員工。
應該說，溝通是促進整個組織團結協調的一個法寶。很多企業凝聚力不夠強，組織渙散，人心不穩，原因在哪裏？就在於內部缺乏有效的溝通，員工之間互相猜疑，誤會叢生，這自然影響團隊的整體力量的發揮，影響企業各項工作的開展。所以，企業的主要領導應帶頭溝通，重點溝通，基層領導應形成溝通的常態化，要積極營造溝
麥斐遜非常注意麵對麵的交流，強調同一切人討論一切問題。他要求各部門的管理機構和本部門的所有成員之間每月舉行一次麵對麵的會議，直接而具體地討論公司每一項工作的細節情況。麥斐遜非常注重培訓工作和不斷地自我完善，僅達納大學，就有數千名員工在那裏學習，他們的課程都是務實方麵的，但同時也強調人的信念，許多課程都由老資格的公司副總經理講授。在他看來，沒有哪個職位能比達納大學董事會的董事更令人尊敬的了。
麥斐遜強調說：“切忌高高在上、閉目塞聽和不察下情，這是青春不老的秘方。”
有人說：一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。企業管理者的協調管理也是如此。從企業內部環境看，現在，人們越來越多地強調建立學習型的組織、團隊合作精神等要素，這就是說有效的企業內部溝通交流是成功的關鍵。從企業外部環境看，為了實現企業之間的競合與互補、營銷傳播，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；企業公關——處理好企業與政府、企業與公眾、企業與媒體等各方麵的關係——也需要熟練掌握和應用管理溝通的原理和技巧。