介紹完這一切,楊燕站起來:“請你稍等,我安排研發負責人跟你聊一聊。”
大公司的麵試一般都需要過五關斬六將,人事專員、人事經理、崗位直屬主管、項目負責人,有時還要見見副總或老總等等,這個時間一般會拖上3、5天到兩周不等,這種層層篩選的製度的確更易於挑到合適的人,但同時也會因為戰線拉得太長,以致大部分人都不會傻等,最終讓好不容易上上下下都滿意的人選付之東流。
夏蕾很高興在初次麵試就遇到人事經理,隨後又可以在當天就跟直屬主管見麵。看來接下來該輪到專業問題的時間了。
不多時,兩個男人走了進來,沒有自我介紹,也沒有佩戴名牌,夏蕾從表麵上無法看出兩個人的職位。隻見坐在左側的男人穿襯衫打領帶,表情嚴肅,眼神銳利,仿佛一眼就能看穿別人的內心,壓迫感十足;右邊的男人身著一件棉布T恤,頭發因為沒有梳理而顯得蓬鬆淩亂,臉上始終掛著和煦的微笑,十分親切。
夏蕾端詳著這兩個截然不同的人,暗自嘀咕莫非現在的麵試也開始搞黑臉白臉的陣仗?心裏不由有些緊張,連忙正襟危坐,等對方放馬過來。
和藹男人首先開口了:“你好,我是編輯部主管程顥,這位是公司副總唐駿,請你做個自我介紹?”
夏蕾清了清嗓子,故意用清脆悅耳的聲音講話:“你們好,我叫夏蕾,本科曆史,畢業後進入幼教行業,有四年工作經驗,之前主要從事產品研發,負責整個項目從市場調研、策劃、編輯直到上市的全過程。”
唐駿繃著冰塊臉,聲音似乎也不帶任何情緒:“曆史係的學生來做幼教?你對學前教育了解嗎?懂兒童心理嗎?”
夏蕾看向唐駿,壓力油然而生,片刻不敢懈怠:“為了能夠勝任那份工作,我自學了學前教育的課程,同時也研讀了兒童發展心理學,不敢說十分了解,懂一些理論。”
唐駿發問的頻率和節奏很快,看得出他並不懂幼教,卻可以迅速從夏蕾的話中提煉出問題:“你覺得最重要的理論是什麼?”
夏蕾回答:“都很重要,不過,我比較感興趣的是關鍵期理論。”
唐駿麵不改色:“說說什麼是關鍵期?”
夏蕾有種透不過氣的錯覺:“是指人對某一方麵最敏感的時期,不同能力、技能都有不同的關鍵期,總的來說,集中在3—6歲,是孩子身心迅速發展,逐漸形成穩定性格特征的重要時期。”
“什麼是性格?”
“性格是人在一段時間內相對比較穩定的行為、心理、情緒、人格等,也就是個性心理特征。”
“什麼是心理?”
夏蕾知道自己遭遇了壓力麵試,這在一些大公司比較常見,即有意製造緊張,以了解求職者將如何麵對工作壓力。
一般來說,常規性壓力麵試會通過7種方式來營造壓力:
麵試環境壓力。通過對麵試現場的場景布置來達到壓力測試的目的,如:色彩、燈光、被麵試者和麵試官座位反差設置,及麵試官陣容、麵試官氣勢、特殊道具等,讓應聘者一進來就感到巨大的心理壓力。
麵試言行壓力。比如:麵試官表情嚴肅冷峻,或不理不睬,或睥睨你,或瞪著眼問你問題,或直接給你來個下馬威。總之,通過簡單的行為語言讓你產生壓力,或正和風細雨地與你溝通,突然轉換一種行為、語言風格來測試你應對壓力的能力。
提問方式壓力。麵試官一開始就直截了當提問,口氣故意搞得跟審犯人似的,讓人不舒服,從而造成壓力。
提問內容壓力。一是問刺激性話題、隱私性話題,讓人不舒服,從而產生壓力感。二是問兩難問題,使得無論如何回答都會入套,不回答也不行,這也會讓應聘者產生巨大的心理壓力。
提問節奏壓力。步步緊逼,容不得你過多思考,問題一個接著一個,甚至一個問題還沒有回答完,另一個問題接著跟上來了。
轉換麵試形式壓力。比如:正和你麵對麵溝通,突然轉入筆試;或者讓你看一段視頻情景劇或PPT,讓你回答問題。這種轉換思維空間的方式也會給應聘者產生壓力。
製造僵局壓力。當應聘者回答完問題後,麵試官陡然不問了,故意盯著你,四目相對,讓麵試陷入僵局,來觀察應聘者反應。
無論是哪一種,壓力麵試的目標隻有一個,就是考察求職者的能力與適應性、獨立工作的能力與團隊精神、對領導的服從性、處理困難問題的能力、處理緊急事件的態度、忍耐能力、職業作風等。