第一節 上善若水(2 / 2)

但即使殺盡國內所有的牛,也籌措不到足夠的皮革,而所花費的金錢、動用的人力,更不知幾何。雖然根本做不到,甚至還相當愚蠢,但因為是國王的命令,大家也隻能搖頭歎息。

一位聰明的仆人大膽向國王提出諫言:“國王啊!為什麼您要勞師動眾,犧牲那麼多頭牛,花費那麼多金錢呢?您何不隻用兩小片牛皮包住您的腳呢?”國王聽了很驚訝,但也當下領悟,於是立刻收回成命,改采這個建議。據說,這就是“鞋”的由來。

為了“事善能”,如果你在生活中感到不適應,不要抱怨或試圖改變世界,而是要首先改變自己。

“動善時”。時,是指時勢,時機。水的動靜變化,都能順應時勢。由此,一個人在生活中要善於把握時機,一切行為要能與時推移,隨俗化成,相機而行。對於機遇,要及時做出反應。要像水那樣,隨著動蕩變化的趨勢而動蕩起伏變化,跟著靜止的狀態而安詳澄止。

“不爭而勝”是道家哲學的一個基本觀點。這個道理用在今天的企業經營活動中,就是“專注於客戶的需求,而不是競爭對手的舉動”。

比如,“海爾”的成功,在一定程度上就可以歸結為“不爭而勝”式的成功。當“長虹”發動聲勢浩大的“價格戰”時,許多家電企業紛紛跟進,隻有海爾不為所動,始終堅持它的“以客戶為中心”的理念,隻為客戶的(個性)需求而動。

“海爾”在冰箱方麵的獨特做法是,針對上海地區的許多家庭住房麵積較小的特點,專門為上海市場設計投放了一批瘦長型、占用麵積小、外觀漂亮的“小小王子”;針對廣西盛產水果、一年四季都有水果上市的特點,開發了有單側裝水果用的保鮮室“果蔬王”。

海爾常常在滿足別人看來是“無理要求”的過程中,在洗衣機方麵發掘了許多潛在的細分市場。

某年,四川某地的農村用戶用洗衣機洗地瓜,洗下的泥沙堵塞了洗衣機下水口,造成故障。於是,海爾洗衣機的技術部門專門開發出一款能洗地瓜的“洗衣機”。

海爾研發人員去西北考察時,熱心的藏族同胞總是用花費很多時間製成的酥油茶招待他們。感動之餘,他們便設計了能打酥油的洗衣機投向青藏高原。

如此個性化的產品還有很多:針對農村地區電壓不穩定的現狀而開發出的“寬電壓”洗衣機;針對有的城市水壓不足的現狀而開發出的“零水壓”洗衣機;針對我國北方地區水質硬,衣物不易洗幹淨的現狀而開發出的爆炸洗淨的“小神泡”洗衣機;針對南方地區梅雨季節晾衣時間長,容易滋生細菌的現狀而開發出的帶烘幹功能的洗衣機;為滿足用戶希望洗衣機達到手洗一樣效果而開發出的“手搓式”洗衣機;為了解決“洗得淨又節水”這個難倒全球同行的難題而開發出的變速洗衣機。實現了根據不同衣物選用不同洗滌和甩幹轉速,在確保洗得淨的前提下節水50%。此外,海爾還有專門為中東地區設計的“大容量”洗衣機、專門為韓國人甩幹“草藥”而設計的“小颶風”洗衣機……

試問,海爾如此“不爭”,天下誰能與之爭?這就是“不爭”,而“天下莫能與之爭”,“不爭而善勝”的生動案例。

上善,謂上善之人,即聖人也。

——蔣錫昌《老子校詁》