正文 第22章 Accommodate——適應(2)(2 / 3)

A.他家的每個人我都很了解,還經常一起吃飯

B.知道他經常說起的家人,兒女或是父母

C.不清楚,這是他的隱私

5.你聽過同事對某位上司的意見?

A.是的,我們經常一起討論某些上司的八卦

B.偶爾會和大家一起談談

C.從來沒聽到過同事對工作和上司的意見

如果你選擇的A最多,那麼恭喜你,你顯然是一位能輕鬆處理同事關係,在職場人際網絡中如魚得水的人。即使最難相處的同事也對你讚不絕口,你的細心和體貼得到大多數人的認可,是同事間交流溝通的潤滑劑,你要是不管人事就太浪費你的才能了!

如果你選擇B最多,那麼職場上的人際關係也難不倒你,盡管你得不到所有人的喜歡,但你的身邊總會有幾個至交好友,可以一起發發牢騷,甚至更多。盡管你不能照顧到所有人,但是對於與你關係密切的同事,你可以為他們做得更多。

如果你選擇C最多,那麼你的職場生活恐怕有點危險,你對任何人漠不關心的態度會讓同事敬而遠之。如果不積極調整,你會成為大家漠視或排斥的對象,你的工作也將麵臨更多困難,因為沒人願意和你搭檔。

4.工作的含義和要求

工作對你來說意味著什麼?是一份謀生的工具?還是實現自己價值和理想的目標?對工作本身,你有什麼樣的理解?是通過工作學到更多,還是完成上司交代的任務?當上司說,你去做這個,你去做那個的時候,你是機械的按部就班,還是認真思考後,有創新的完成?

“看,這就是那個莎拉。”穿著利落職業裝的莎拉走過之後,辦公桌之間就傳來陣陣竊竊私語。“看起來也沒那麼厲害嘛?”會這麼說的,不用問都是新人。於是總有老員工願意八一八這位隻花了四年就從普通職員做到總經理助理的風雲女性。

最初,莎拉隻是公司普通的市場調查員,並且還麵臨著被辭退的困境。上司打算在她和另外一個職員梅利中選擇一個留下。

上司交給她和梅利相同的任務。這是一個非常簡單的任務,調查下新商業中心的商鋪入駐率。這個數據來源明確,就算自己一間一間的查詢過去,半天的時間也已經足夠。

梅利一個小時之後就回到公司,送上簡潔明快的表格,上麵列出了商鋪的位置,價格和出售的商品類型。資料來源是獨立調查與售樓中心資料的結合。梅利帶著勝利的笑容走出辦公室。

一天過去了,莎拉不見人影。直到整整一個禮拜後,莎拉才把調查結果放到上司麵前。那是一份厚厚的資料,包括內容非常詳細的調查報告和圖表,資料來源各不相同。有從售樓中心拿到的,有從網上收錄的,有現場調查獲得的等等。

第二天,上司把梅利叫到辦公室。梅利麵帶笑容,率先問起上司,是否可以確定留下來的人選。“效率就是一切,公司一定更需要向我這樣有效率的員工”,梅利肯定的說。

上司點點頭,“你確實更有效率,但能為公司帶來利益的效率才是真正的效率。莎拉做了一個很好的方案,已經得到經理的認可。現在,她將從市場調研部晉級到執行部,公司準備在新商業街開拓市場,這次的方案將由莎拉負責。”

“什麼?您當時明明說的是市場調查啊!怎麼會是商業方案?”梅利瞪圓眼睛。

上司說,“確實,市場調研部原本隻負責做這個方案的前期調查而已。不過調查的目的就是為了開拓新的市場。你看看莎拉的調查報告。”

梅利翻開莎拉的報告,再一次瞪圓了眼,報告中不但列出了商鋪的位置、種類等常規資料,還有周圍顧客群的信息,交通網絡的信息和人流量的比較,明確的指出了哪些店鋪更利於公司業務的開拓。

“原來是這樣,”梅利苦笑,“所以才花了一周的時間。”

上司點頭,“你的報告隻是報告而已。公司作為一個整體,每個員工的工作必然都是為整個公司服務的,不可能單單隻是一項任務。”

梅利黯然離開公司,莎拉則開始了她傳奇般的上升之路。

在工作中,你是像梅利那樣,隻完成上司交代的任務?梅利當然盡到她的本職,也確實完成了上司交代的任務。但對上司而言,梅利的調查報告幾乎是毫無價值,既不能當做參考資料,又不能為公司的下一步計劃提供任何有效信息。

拿到調查結果就算完事?事情可沒那麼簡單。很顯然,梅利對她的工作缺乏一個正確的認識。市場調查員,就是公司這個龐然大物最敏感的觸角,它應該能夠反饋市場上的一切可用信息,而且必須快速、靈敏的把信息反饋給公司。

公司的每一步計劃,必定都建立在全麵的信息網絡之上,隻有對計劃的可行性做全麵的評估,才可能實施一項新的業務。

這個調查報告,從表麵上看,就是為了得到新商業中心的信息。但得到信息之後呢?它很顯然帶有明確的目的性,這個目的性就是它潛藏在深處的要求——對商業中心做詳盡的調查,看看公司是否能在這個新的商業心中開拓新的業務,擴展自己的顧客群體,獲得更大的發展。