“80後”是最近幾年來在媒體上出現頗多的一個詞,人們對80後褒貶不一,不管是持正麵看法的人還是持負麵看法的人在談論80後這個問題時,普遍犯了一個嚴重的錯誤,那就是“以偏概全”,以百萬分之一的“特殊80後”來代表普通的80後。由於絕大多數人僅僅看到了某些局部,隻看到了某些表麵現象,於是“盲人摸象”的問題就出來了,各種偏見出現在媒體上,什麼“垮掉的一代”、“頹廢的一代”等,讓本來就頭腦簡單,容易犯“集體無意識”毛病的老一代國人在媒體的誤導下對80後產生了集體的偏見,打擊了一大片,讓大多數80後感到很不公平。對於企業家和經理人來講,現在已經到了認真研究80後的關鍵時刻,因為80後既是員工,也是客戶。80後作為員工,企業家和老板要明白這些年輕人想要什麼事業;80後作為客戶,企業家和老板要明白這些年輕人想要什麼產品。未來20年,中國最優秀的企業一定是那些懂得“經營人心”的企業,隻要一個企業家能靜下心來“對外琢磨客戶,對內琢磨員工”,就一定能成為佼佼者。
其實,在任何時代,人都是分層的,既有“傑出的一批”,也有“優秀的一批”,既有“一般的一批”,也有“失落的一批”,還有“問題的一批”,80後如此,70後和60後也如此,這是很正常的現象。通常說來,“傑出的一批”占到5%左右(我們稱為A類),“優秀的一批”占到20%左右(B類),“一般的一批”占到50%左右(C類),“失落的一批”占到20%左右(D類),“問題的一批”占到5%左右(E類)。換句話說,整個群體是符合正態分布原則的,就像人們常說的那樣:十個指頭不一般齊,這是非常自然、非常合理的現象。換句話說,在每年500萬左右的大學畢業生當中,會有20萬左右的A類傑出80後,100萬左右的B類優秀80後。如果把曆屆傑出的80後和優秀的80後加起來,大約是上千萬的規模。所以我這本書就是寫給這一千萬人看的。
很多人之所以對80後有偏見,是因為還不理解市場經濟的本質,不理解市場經濟的遊戲規則,所以才把部分“失落的80後”和“問題的80後”的所作所為當做整個80後的集體特征,而沒有看到“傑出的80後”和“優秀的80後”具有什麼樣的品質和特性。所以探討80後的話題絕對不能一概而論,必須首先進行分層。“傑出的80後”是時代的佼佼者,是每個企業都希望得到的稀缺人才,而“失落的80後”和“問題的80後”注定會成為社會上的弱勢群體,這是優勝劣汰的必然結果,是每個人必須坦然麵對的。
中國社會到目前為止還處於市場經濟的初級階段,所以很多人的思想還停留在大眾化消費和大眾化思維的階段,人們喜歡整齊劃一,所以不管什麼事情都喜歡“一刀切”。隨著中國經濟的迅速發展,中國社會將在未來二十年進入市場經濟的中級階段,即小眾化消費和小眾化思維階段。這就要求我們摒棄過去那種“非黑即白”、“以偏概全”的思維模式,學會用多元化的視角去看世界,用包容的心態去接納別人,允許別人與自己的觀點不一致,允許每個人按照自己的喜好去做事,隻要這個人不傷害別人的利益,不傷害社會的利益。