劉備為徐庶送行的時候,又流了一大把眼淚,送了一程又一程,終於感動得徐庶許下了“縱使曹操相逼,庶亦終身不設一謀”的諾言,要不後人都說“徐庶進曹營——一言不發”,更重要的是徐庶臨走前還推薦了諸葛亮,並親自繞道臥龍崗進行勸說。劉備失了徐庶卻賺了個諸葛亮,不定怎麼偷著樂呢。後來曹操派徐庶去勸說守在樊城的劉備歸降,徐庶卻把曹營的部署戰略全盤說出,為劉備又立了一功。事實證明劉備的這一著棋是留對了。
無獨有偶,在現代企業管理中也不乏這樣好聚好散的例子。中國有句古話叫“好馬不吃回頭草”,摩托羅拉中國公司最著名的“好馬”是現任公司資深副總裁、中國公司董事長兼總裁陳永正。當初他向公司提出辭職,上層領導並沒有指責他,反而很謙遜地詢問是什麼原因使他辭職的,主動從自己內部找問題,表示以後一定會以此為戒,並歡迎他有機會再次回到公司。陳永正在去其他公司工作了一年之後重返摩托羅拉公司並擔任了中國公司的總裁職位……
看來好馬還是可以再吃回頭草的,關鍵在領導者是否妥善地處理好了“散”的問題。老員工已經熟悉了公司業務、企業文化,比起新員工來,可以降低不少招聘和培養成本,而且他們在離開公司的期間學會了很多新經驗和新方法,可以為公司注入新的血液,隻要好說好散,不知道什麼時候就能派得上用處。
中國的管理者凡事都盡量維持和諧,尤其突顯在“散”的問題上,總是廣結善緣,能和和氣氣地說再見就和和氣氣地說,盡量別撕破臉。等待時機,能讓人家回頭是最好,即使不回頭,造成身在曹營心在漢,關鍵的時候能派上用處也是很理想的了。
在中國家庭式的管理氛圍中,每個成員都被看做是家庭中的一部分,不管是樹幹還是樹葉,樹根把養分輸給他們就是希望看見他們茁壯地成長,枝葉繁茂的大樹才是真正具有生命力的大樹。因此,有遠見的中國領導者,不僅僅會使用現有人才,而且還會適時地培養人才,尤其是具有潛在能力的人才,以此來保證自己的可持續發展。
吳國大將呂蒙,少時家境貧寒,識字不多,沒有讀過多少書。他帶兵鎮守一方,向孫權“每陳大事,常口占為箋疏”,連一般文告、奏疏也不會寫。由於文化低,知識少,打起仗來,常常勇敢有餘,謀略不足。孫權評價他是“有勇無謀,果敢有膽而已”。其他將領,如魯肅、蔡遺等人,也因這個原因而對他多有鄙視。
吳國另一位將領蔣欽,情況同呂蒙差不多,文化程度也不高。吳主孫權在同呂蒙等人的長期接觸中,感到他們都是很有前途的將領,因此打算對他們加以深造和提高,而深造的最佳途徑就是規勸他們學習兵書和史籍。
於是孫權鄭重其事地找呂蒙和蔣欽談了一次話,他說:“你們現在都掌權管事了,應該認真讀點書了,這樣才能增長知識,增高才幹嘛。”呂蒙不以為然地回答說:“軍中事務如此繁忙,恐怕沒有時間讀書。”孫權聽了,就耐心地勸告說:
“我並不是要求你們攻讀經書當什麼博士,隻是希望你們多翻翻書,這樣就可以了解過去的事情了。你們說軍務太忙,但你們能比我還忙嗎?我年輕的時候讀過《詩》、《書》、《禮記》、《左傳》、《國語》,隻差《易經》未讀。自從統領大事以來,又讀了《史記》、《漢書》、《東觀漢紀》等三史和諸子兵書,自以為大有所益。你們兩人都很聰明,隻要讀書便會有所收獲,難道不應該好好去學嗎?”接著,孫權又具體指導說:“你們應該趕緊讀一讀《孫子》、《六韜》、《左傳》、《國語》和三史。孔子說,就是整天不吃飯,整夜不睡覺來冥思苦想,也是沒有用處的,不如好好學習。當年光武帝在軍務繁忙的情況下,還是手不釋卷,就連那位曹操也自稱‘老而好學’。你們為何不好好自我勉勵,求學上進呢?”
孫權這一番語重心長的勸告使呂蒙等人受到很大震動,從此認真讀書,“篤行不倦”。一段時間下來,學識上便有了大長進,史稱“其所覽見,舊儒不勝”。
孫權見呂蒙等將領折節好學,才幹也與日增長,感到滿心喜悅,慨歎道:“人長而進益,如呂蒙、蔣欽,蓋不可及也……富貴榮顯,更能折節好學,耽悅書傳,輕財尚義,所行可跡,並作國士,不亦休乎。”那位原先輕視呂蒙的魯肅,也改變了那種認為呂蒙“但有武略”的看法,稱讚呂蒙是“學識淵博……非複吳下阿蒙”。
孫權勸將領讀兵書和史籍,對於將領增長學識,完善用兵指揮藝術有著不可低估的意義。古人尚且知道對人才培訓的重要性,那又何況今人呢?辦好企業必須依靠人,依靠員工,調動員工的積極性,這是小天鵝集團的經驗。
小天鵝集團十分注重提高企業全員素質。為了培養跨世紀人才,小天鵝黨委向員工提出本企業的信條,“把自己逼到死路上去就一定能找到活路”,以此鼓勵員工在職學技術、鑽工藝、學文化、會管理,實行考核上崗,並定期開展勞動競賽,提高操作水平。過去,小天鵝每39秒鍾生產一台洗衣機,由於員工操作技能的提高和工藝的改進,目前12秒鍾就能生產一台洗衣機。小天鵝公司還與美國南加州大學簽訂了為期5年委托培養工商管理碩士的協議,每年派2名高級管理人員前往加州學習。小天鵝集團每年都在企業內部樹立自己的“十大傑出員工”,猶如十麵旗幟,激勵著整個企業的士氣,不僅提倡了精神文明,樹立了新風尚,而且培養了一批人,影響了一代人,增強了企業的凝聚力,帶動全體員工形成了企業的團隊意識和群體效應,進而產生團隊精神和新的組合力,這也是小天鵝集團能在市場這個嚴峻的舞台上好戲連台、不斷進取的重要原因之一。
一個企業不僅要根深,而且還要葉茂。中國的管理者培訓員工的最終目標就是讓他們在原有的基礎上,有更突出的提升和改變,讓他們都能夠成功地完成作為企業一分子的責任。培養人才是提高企業團隊意識、增強企業團隊精神的有效手段,同時也是激活企業生命力的一個有效方式。因此,每一個企業都要注重對人才的培養。
常有人說中國人“一個人是條龍,三個人是條蟲”,“一個和尚有水喝,三個和尚反而就沒水喝”了,中國人總是缺乏團結合作的精神。事實是這樣的嗎?其實不然,這隻是問題的一麵。中國人不是沒有合作的精神,隻是輕易不合作,如果有著共同的需要,隻要時機恰當,形勢有利,再加上有合適的領導,那不同的團體自然就會聯起手來,一致對外。
“聯吳抗曹”就是諸葛亮在《隆中對》中提出的外交政策。他根據當時的客觀形勢,向劉備提出了合理的建議。他分析說:自董卓以來,雖各路豪傑紛起,但天下終歸三家所有。曹操已擁有百萬之眾,謀士眾多,挾天子以令諸侯,這一點是我們所無法抗衡的。孫權占據江東已久,國力較強,且擁有眾多賢能之士,所以我們隻可與其和好而不可與之爭鋒。荊州北據漢沔,力達南海,東連吳會,西通巴蜀,這是用武之地,但是其主不能守,將軍可以把它奪過來。益州地形險要,沃野千裏,是天府之國,高祖才因此而成霸業。劉璋之地,民殷國富,卻不知存恤,當地之人思得明君。將軍是帝室後代,信義著於四海,總攬英雄,思賢如渴。如果利用機會將荊州和益州爭奪過來,然後再將其加以鞏固,西和諸戎,南撫夷越,外結好孫權,內修政理,則駐地就十分穩定。一旦天下有變,便可直搗洛陽,將軍自己親率益州之眾出於秦川,這樣一來,還有誰敢不真誠迎接您呢?果真如此,則霸業可成,漢家王室可以興隆了。
劉備在諸葛亮的輔佐下,采勸聯吳抗曹”的措施,終於在群雄中脫穎而出,天下三分占據其一。可惜的是,劉備並未完全采納,後被曹操利用孫、劉之間的矛盾,消滅了關羽,不但解除了襄樊的威脅,同時也使蜀漢失去了荊州重要的戰略要地。以後諸葛亮幾度對魏用兵,隻能出秦川一路,而無法“命一上將將荊州之眾引向宛洛”;蜀漢的兩麵夾擊攻勢,也便從此流產。此後形勢對曹魏方麵是極為有利的。這種局麵的形成,主要原因在於對諸葛亮的“聯吳抗曹”政策沒有給予應有的重視,一向小視東吳。
劉備死後,諸葛亮輔助阿鬥執政,將全部精力放在修治內政和“聯吳抗曹”的對外關係上。他深知,以弱小之蜀國,與強大的魏國為敵,非先聯絡好吳國不可。 便派鄧芝出使東吳,曉以利弊,重新實施“聯吳抗曹”政策,為諸葛亮以後大舉興兵攻魏,解決了後顧之憂。
諸葛亮深諳“眾人拾柴火焰高”的道理,實施“聯吳抗曹”政策,穩固了蜀國的形勢。所以……真正的合作,是取得成功的最佳方法。作為領導,欲成就一番大事業,應明白舍棄合作,難以做大人生局麵的道理,隻有善於通過合作的方式來彌補自身能力的不足,增強自己的力量……才能取得成功。中國國內三大石油巨頭拋棄內爭一致對外,也是互相合作的典型例子。
自從“中國海油”獲得原油國有貿易進口經營企業資格,每年可從海外進口原油1200萬噸後,緊接著,“中國石油”又拿下了在中國南海進行勘探及開采許可證的消息。一時間,國內石油巨頭頻頻交手,業內競爭十分激烈。事實上,在中國海油“上岸”、中國石油“下海”之前,國內三大石油巨頭就早已打開了“陣地戰”。而在這方麵一個最好的生動注腳就是加油站之戰。盡管有國家主管部門的“畫線”,但南北交叉、東西滲透的戰鬥仍接連不斷,中國石化與中國石油各有贏輸。
麵對中國的巨大的石油缺口,以中國能源發展為己任的三大油企,其實還應該包括中化集團……惟有盡快共同地走出去,開辟第二戰場,多渠道獲取更多的石油資源,方可有效地化解當前中國能源發展中的瓶頸。而走出去,海外石油跨國巨頭就是橫在它們麵前共同的“攔路虎”。
中國石油陳耕、中國石化陳同海、中國海油傅成玉這三位新掌門人,自接過帥印以來,除去參加國務院會議以外,從未有過單獨私下見麵。三大公司在經營上相互間存在著不同程度的競爭,而且這種競爭在新的能源發展態勢下愈演愈烈。麵對著目前的局勢……他們都明白,這樣的不良競爭對誰都沒有好處。於是,中國這三大石油主帥驅車悄然前往北京的東方金悅酒店進行了一次不尋常的會晤,以此來調解他們的“不和”。事後……他們在三大石油的網站上,共同發表了一個由中國石化代表三家起草的一個對外聲明。聲明稱,此舉是為了共商實施可持續發展油氣資源戰略、進一步加強合作提高石油石化企業競爭力。協調步驟,一致對外正是這次會晤的戰略意義所在。
當今國際石油領域中,競爭早已不是企業間的了。客觀地說,它是國家與國家的競爭。裏海折戟,伊朗退出,哈大線前途未卜,這一幕幕就發生在眼前,不得不對中國石油戰略痛定思痛。不計前嫌,攜起手來,拓展海外油田,這一舉措實在可貴。
在一個眾多人才的群體中,不僅要有個體的優勢,更需要有最佳的群體結構。“全才”是極少有的,“偏才”是絕大多數,但“偏才”組合得好,就可以構成更大的“全才”。中國的領導者不苛求全才,他們盡力去做的是將一個有效的人才群體,通過合理的結構組合,讓它迸發出新的巨大的集體力量。
唐太宗登基後,唐朝因開國不久,整個朝廷的結構都在建設與調整之中。把手下的有才之人分別放在什麼位置上才能夠成為一個最合理、最有效的組織結構呢?
房玄齡處理國事總是孜孜不倦,知道了就沒有不辦的,於是太宗任用房玄齡為中書令。中書令的職責是:掌管國家的軍令、政令,闡明帝事,調和天人。入宮稟告皇帝,出宮侍奉皇帝……管理萬邦,處理百事,輔佐天子而執大政,這正適合房玄齡“孜孜不倦”的特性。
魏征常把諫諍之事放在心中,恥於國君趕不上堯舜,於是唐太宗任用魏征為諫議大夫。諫議大夫的職責是專門向皇帝提意見,這是個很奇特的官,其既無足輕重,又重要無比;其既無尺寸之柄,但又權力很大,而這一切都取決於諫議大夫的意見皇帝是聽還是不聽,任用魏征這樣敢於直諫的人是再合適不過了。
李靖文才武略兼備,出去能帶兵,入朝能為相,太宗就任用李靖為刑部尚書兼檢校中書令。
刑部尚書的職責是:掌管全國刑法和徒隸、勾覆、關禁的政令,這些都正適合李靖才能的發揮。
房玄齡、魏征、李靖共同主持朝政,取長補短,發揮了各自的優勢,共同構建起大唐的上層組織。
除此之外,唐太宗還把房玄齡和杜如晦合理地搭配起來。李世民在與房玄齡研究安邦定國時……發現房玄齡能提出許多精辟的見解和具體的辦法來。但是,房玄齡卻對自己的想法和建議不善於整理。他的許多精辟見解,很難決定頒布哪一條。而杜如晦,雖不善於想事,但卻善於對別人提出的意見做周密的分析,精於決斷,什麼事情經他一審視,很快就能變成一項決策、律令提到唐太宗麵前。於是,唐太宗就重用了他二人,把他們倆搭配起來,密切合作,組成合力,輔佐自己,從而形成了曆史上最著名的“房(玄齡)謀杜(如晦)斷”的人才結構。
唐太宗的“房謀杜斷”的用人搭配體係是非常高明的。用人不僅表現在人的量的多少,而且還在於其人才的合理搭配,數量原則既取決於其規模,唐太宗像又取決於結構合理,並且後者更高於前者。近些年來,IBM、HP等著名的外國企業都采用矩陣式的組織結構,力求能將人才放到最合理的位置上,進行最合理的搭配。