我說:“不敢不敢,您這麼大的商場,這麼大的經理,哪能給我小推銷員謝罪啊!不過我還是要說,您商場就是比天大比地大,也不能以犧牲廠家利益為代價來討好顧客。”
戚經理對他手下的業務員發布了命令:“那好,去盤點一下,他們梅花貨還有多少,全部退貨!”
這家內蒙古首府最大的商場——“梅花”的老客戶,讓我把關係搞砸了,無論如何是我的過錯,我懊悔不迭。隻好把希望寄托在馬路對麵的蒙古族商場,蒙古族商場是老牌的國營商場,目前生意雖然有些滑坡,但瘦死的駱駝比馬大,在內蒙古首府唯一能夠與“天天”抗衡!不過,大商場的經理都同樣難以接近,為了爭奪這塊陣地,反過來再收複“天天”,我絞盡腦汁,我想仍像幾年前在東北康美廠辦事處那樣盯一回梢,到經理家裏去談!我從商場裏提出了一台最好的微波爐,準備做拜訪經理時的上門禮。但到經理家不能貿然而去,一是要他正好在家,二是要他家裏正好沒有外人,三是要最好和經理約好。但這很難做到。
這段日子裏,我的胃又在隱隱作痛,痛得我吃不下飯,睡不好覺,我擔心會發生最嚴重的病變,會危及我的推銷事業!這天,我去呼市醫院做胃鏡檢查,一條長長的管子,插入喉嚨,直搗腸胃,令我一陣陣作嘔,腸胃裏麵咕嚕咕嚕直響,苦不堪言。管子出來了,我不斷地打著響嗝,“哎喲”著接過醫生給我的檢查報告,憂心忡忡地問:“醫生,我沒事吧!”沒等醫生回答,我像吃了靈丹妙藥那般,那一瞬間胃不痛了,眉頭也舒展了。我的視線中出現了我日夜都在想求見的上帝——蒙古族商場家電部的王經理。王經理也和我剛才上床時一樣憂心忡忡,一副痛苦不堪的表情。
我係腰帶下床,王經理解腰帶上床。
我說:“王經理,您也做胃鏡啊?哎喲。”
王經理說:“是啊,30年的老胃病了,哎喲!”
我說:“我也十多年了。乘火車啊,從廣東痛到北京,從北京又痛到內蒙古,哎喲!”
王經理說:“痛得我呀,吃不下飯,睡不好覺,哎喲!”
我說:“這與情緒有很大關係,心情好、睡眠好,就好點兒,哎喲!”
王經理說:“是啊,這幾天忙了點兒,就嚴重了,哎喲!”
我們同病相憐,共同“哎喲”,共同憂慮,感情一下子拉近了,我們不再是陌生人了,不再是“臣民”和“上帝”的關係了……
我等王經理做完胃鏡出來,我倆互相問:“沒事吧?”我倆又互相回答:“沒事兒。”於是我倆都放心了,我不失時機地請求王經理在業務上給予支持。過去很難接近的王經理一口答應:“我就給你辦筆貨款,小家電隻銷你一家了。”
果然,不過一周,蒙古族商場給我辦了30萬元的貨款,比初來內蒙古時天天商廈給老薑辦的那筆款還多!這堪稱奇跡,全國的大型國營商場給廠家辦款都是比登天還難,營業員做計劃、櫃台長簽字、經理簽字、負責辦款的業務員又要拿去找財務、找副總、找老總審批,然後到內部銀行……進春季商品的貨款要辦到天寒地凍、大雪紛飛,這一點兒都不是講瞎話。我馬上又去找蒙古族商場的廣告部,要求做一幅“梅花”的廣告布標,掛在商場的大樓上。廣告部的小姐問我做多大,我說能做多大做多大,最好能把蒙古族商場的整個一棟大樓包裹起來最好!——做這樣的廣告布標,很合算,我做了足有兩個籃球場那樣大的布標,掛了三個月,才花了兩萬元。我這塊巨幅廣告,影響力之大,令我震驚:就在我的大廣告發布的當天,馬路對麵被我摸了老虎屁股的天天商廈的戚經理Call我,請我去喝茶。鄂爾多斯、烏海、臨河、集寧的客戶都主動來找我了,鄂爾多斯高原上的騙子老板也打電話找我,說上次怎麼不辭而別?他們都知道了我的梅花牌在內蒙古的首府呼和浩特、最大的城市包頭賣得熱火朝天……
其實,這時候發給蒙古族商場的貨尚在途中。“梅花”的貨,呼和浩特除了“天天”有點陳貨,其他商場都還沒有,隻是呼和浩特最熱鬧的商業中心有個“梅花”特顯眼的大廣告。