4.HR對企業的信心和忠誠至關重要,深刻地影響到候選人。
HR代表企業,是候選人接觸到的第一個官方形象,每句話每個表情都會讓候選人留意,有時滲透出的含義比明確的語言更有分量;對沒有看中的人,要為未來可能的合作留有餘地,因為每個人的發展軌跡都是不可預知的;對初步看中的人,還涉及後麵幾輪領導的麵試、薪酬與職位談判,暗示到什麼程度,要因人而異。
TCL天地人家從最初的幾個人發展到一百多人,速度很快,因吳總對關鍵崗位要求甚嚴,曆經半年多我才陸續找到幾位副總經理。一天,看到一份簡曆,是某政府網站副總編輯Y(後任中國最大的門戶網站總經理),基本符合吳總的要求:國外回來,落地幾年,有網站和管理團隊經驗。Y身材偉岸,器宇不凡。我在會客室與他談話,當他講到一半時,我想:終於找到這個人了。
吳總正要離開辦公室去機場,她每月隻有三分之一的時間在北京。若等我與Y談完,吳總已走了,此事行與不行,確定下來至少得是半個月之後了,我深知吳總很著急這個職位。因此,一邊聽Y講,我一邊尋思著既穩妥又最快捷的報告吳總的方式。這時,吳總的秘書站在門外向我招手,說吳總走前有話對我講。
吳總與Y談了很長時間,我在辦公室外麵等候。談話結束後,吳總示意我進去,說:“就定了吧,其他的你和他談。我下次回北京時他來上班。”
Y對我說:“汪小姐,吳總什麼也沒有和我明確啊。”是的,因為招聘是項目管理,有角色分工和管理技巧。我開始和Y談話。我們的薪酬在TCL集團裏算很高的,但和其他互聯網公司比差距很大,我要小心避開這個低窪地,充分弘揚公司的獨特優勢。每個人入職前我不隱瞞,會告知所有實情,讓對方去選擇判斷,讓他自己去悟:公司的劣勢正是我來這裏發揮價值所在啊。“我之前已經做好充分的思想準備,但比我預想的差距還要大得多。” Y說,“你們是怎麼想的?”我講了一件親身體會:“有一次我參加CHINAHR組織的新年答謝會,有上千家公司的HR在座。
主持人念客戶公司名字,當微軟、8848等出現時,全場掌聲雷動,其實這掌聲不是給代表公司上台的HR的,而是對這家公司的崇敬。當時,我暗下決心,一定要讓我們公司有一天也能博得這樣的歡呼,擁有崇高的行業地位。我們都不在乎現在的薪酬水平,我們每個人都願和公司共同成長,共進退,願為她付出一切,今後她成為最好的企業時,我們要拿到業內最高的收入!讓別人都羨慕我們。”Y專注地聽著,說:這是我看到的最有希望的公司,我也是最看重這個平台。
秋天,在公司“春華秋實”表彰會上,吳總給我頒獎,她摟著我的肩膀,滿麵笑容定睛地注視著我,連說了幾遍:“謝謝,阿漪!”作為老板,她洞悉一切。
5.錄用的每名員工都是HR“簽下”的一個大單,HR要像大銷售跟單一樣地關注員工們的喜怒哀樂、事業進程和工作感受,對每個人都要負責到底。做個最優的平衡振子,智慧、務實,最優化地操作調控各方利益與關係,就像多種樂器彈奏出的各異音調,經過調諧高手的處理,緩緩流出的是最和諧的樂曲,是對企業最大最根本利益的頌歌。
一名合資公司高管入職當天,剛剛簽完勞動合同,薪酬模塊負責人提出他的工資太高,萬一合資公司籌備失敗,他的工資隻能從集團總部列支,而總部年初時沒有這筆預算,建議實際隻能發放約定薪酬的1/4,這樣對企業是比較安全的。
領導讓我去談。表麵上這樣做是傾向企業利益,但結果會是很負麵的,而且有損寶貴的企業信譽。我不同意。領導很堅持。我婉轉地說服他改變主意。領導聽後沉默了,雖然很不情願,但最終接受了我的意見。
當事人一直不知道,順理成章拿到的薪酬背後還有這段公案。
職業旅途展示給我色彩斑斕的人生畫卷,蕩氣回腸,回味無窮。當職業成為生活的希望、寄托和快樂,我慶幸我有熱愛的事業,事業帶給我人生的尊嚴和生命的價值。
職場是我一生的駐留。