山姆在打鼴鼠上投入了無數個星期六的上午。他幹得頂頂認真。可在他離開家門獨立的那一天，他坦白道，他隻見到過一隻死鼴鼠，還分明是老死的。
多年以後，山姆給我打電話，說：“蘇珊，說來你肯定不信，我在五金店排隊買東西，前麵有個家夥拿著一大口袋不知什麼東西，口袋上畫著骷髏和交叉的骨頭。我問他那是做什麼用的，他說：‘滅鼴鼠的。’我又問：‘這東西要怎麼弄到鼠穴裏去呢？’他說：‘哦，這不是直接用到鼴鼠身上的。你隻管把它撒到草坪上，它會殺死鼴鼠要吃的昆蟲幼蟲。’”
電話那頭沉默了一會兒，然後我聽到他壓低了聲音說：“氣死我了！”
我不禁笑了起來，山姆繼續說：“要是我有這些殺幼蟲的藥，原來那麼多的星期六上午，我就能騎自行車出去玩去了。問題的關鍵是，我如今還是在打鼴鼠。我每天都在幹這種事兒。而且我還是個中高手，滿懷熱情，稱職能幹。幾乎每天早晨醒來，我身上都壓著沉甸甸的待辦事宜清單。一大早，我起了床去工作，下定決心要有所進展，想把某件揪心的麻煩事給處理掉。結果，門口卻站著一個人，手裏拿著一隻鼴鼠，說：‘老板，我們碰到問題了。’”
“‘好吧，’我說，‘把問題放在我桌上，我來敲打敲打它。’過了半個或者一個小時，那人拖著鼴鼠走出辦公室，我心想：‘這下我要專心做自己的首要任務了。’電話鈴響起來，又有個人跑來說：‘我們這兒有隻鼴鼠需要您搞定。’到下午4點，等最後一隻可憐的鼴鼠從我的辦公室裏被拖走，我已經快要爆發了。要是我一輩子都在打鼴鼠，我就根本沒時間想自己的事，我連自己待辦事項清單的頭號問題都沒能搞定。我的日子老是這樣過。我承認，這是個問題！”
聽起來挺耳熟？鼴鼠打之不盡，打完一隻又來一隻。對許多人來說，打鼴鼠似乎是職業生涯的一部分。這麼說吧，在某種程度上，打鼴鼠有點好玩。人們向你求助，要你去打鼴鼠，能帶給你一些滿足感。畢竟，你的職業生涯走到了這一步，就是因為你擅長打鼴鼠。再說了，如果你不再是個擅長打鼴鼠的家夥，你又會是什麼人呢？你又應該做些什麼呢？
所以，我們繼續打鼴鼠，到了下午，我們筋疲力盡，把寶貴的經曆浪費在了細枝末節上，卻沒能確定、解決核心問題，也就是招引鼴鼠的昆蟲幼蟲。
從事業發展的角度來看，致力於打鼴鼠的領導者是沒辦法進步的，他們的下屬也進退兩難。身為領導者，你的任務不應該是打鼴鼠，而是消滅幼蟲。執行“原則三”裏介紹的決策樹，有助於你完成這一重要的職責轉型。
你是否在躲避自己真正棘手的問題
我剛進入企業高管輔導培訓工作時，和一家T恤生產公司的老板兼業主吉姆有過一場出奇的會麵。
山姆在打鼴鼠上投入了無數個星期六的上午。他幹得頂頂認真。可在他離開家門獨立的那一天，他坦白道，他隻見到過一隻死鼴鼠，還分明是老死的。
多年以後，山姆給我打電話，說：“蘇珊，說來你肯定不信，我在五金店排隊買東西，前麵有個家夥拿著一大口袋不知什麼東西，口袋上畫著骷髏和交叉的骨頭。我問他那是做什麼用的，他說：‘滅鼴鼠的。’我又問：‘這東西要怎麼弄到鼠穴裏去呢？’他說：‘哦，這不是直接用到鼴鼠身上的。你隻管把它撒到草坪上，它會殺死鼴鼠要吃的昆蟲幼蟲。’”
電話那頭沉默了一會兒，然後我聽到他壓低了聲音說：“氣死我了！”
我不禁笑了起來，山姆繼續說：“要是我有這些殺幼蟲的藥，原來那麼多的星期六上午，我就能騎自行車出去玩去了。問題的關鍵是，我如今還是在打鼴鼠。我每天都在幹這種事兒。而且我還是個中高手，滿懷熱情，稱職能幹。幾乎每天早晨醒來，我身上都壓著沉甸甸的待辦事宜清單。一大早，我起了床去工作，下定決心要有所進展，想把某件揪心的麻煩事給處理掉。結果，門口卻站著一個人，手裏拿著一隻鼴鼠，說：‘老板，我們碰到問題了。’”
“‘好吧，’我說，‘把問題放在我桌上，我來敲打敲打它。’過了半個或者一個小時，那人拖著鼴鼠走出辦公室，我心想：‘這下我要專心做自己的首要任務了。’電話鈴響起來，又有個人跑來說：‘我們這兒有隻鼴鼠需要您搞定。’到下午4點，等最後一隻可憐的鼴鼠從我的辦公室裏被拖走，我已經快要爆發了。要是我一輩子都在打鼴鼠，我就根本沒時間想自己的事，我連自己待辦事項清單的頭號問題都沒能搞定。我的日子老是這樣過。我承認，這是個問題！”
聽起來挺耳熟？鼴鼠打之不盡，打完一隻又來一隻。對許多人來說，打鼴鼠似乎是職業生涯的一部分。這麼說吧，在某種程度上，打鼴鼠有點好玩。人們向你求助，要你去打鼴鼠，能帶給你一些滿足感。畢竟，你的職業生涯走到了這一步，就是因為你擅長打鼴鼠。再說了，如果你不再是個擅長打鼴鼠的家夥，你又會是什麼人呢？你又應該做些什麼呢？
所以，我們繼續打鼴鼠，到了下午，我們筋疲力盡，把寶貴的經曆浪費在了細枝末節上，卻沒能確定、解決核心問題，也就是招引鼴鼠的昆蟲幼蟲。
從事業發展的角度來看，致力於打鼴鼠的領導者是沒辦法進步的，他們的下屬也進退兩難。身為領導者，你的任務不應該是打鼴鼠，而是消滅幼蟲。執行“原則三”裏介紹的決策樹，有助於你完成這一重要的職責轉型。
你是否在躲避自己真正棘手的問題
我剛進入企業高管輔導培訓工作時，和一家T恤生產公司的老板兼業主吉姆有過一場出奇的會麵。
吉姆和我聊了差不多兩個小時，盤點他在我們上次會麵時敲定的待辦事宜有些什麼進展，確定了他下個月的工作重點。我們說起要采購一台新的絲網印刷機，談及了提升銷量的戰略，還說到要改進高管之間的溝通，跟一位很有才華的刺頭設計師磋商。我們說到了一個反複出現的主題：吉姆努力想要維持工作和家庭的平衡。我們還聊了一小會兒兩人共同的愛好——飛釣，以及吉姆最近跟好朋友一起去的短途飛釣之旅。