2.柔性敲打
有些女孩子喜歡動不動就生男友的氣，以顯示自己有個性。如果這個女孩是父母的掌上明珠，或是兄長的嬌妹妹，就更是不能容忍別人對她的不滿。有些癡情的男孩子因為自己的某句話引起女友的不快，生怕得罪自己的“公主”，會忙不迭地賠禮道歉，更有甚者會貶低自己請求原諒，以示對戀人的忠貞。其實大可不必如此。某局長的千金小徐和本單位的小李談戀愛時總是顯示出某種優越感。因為小李是農家子弟，大學畢業分在局裏做科員，沒有什麼靠山。有一次小徐到小李家做客，對小李家人的一些生活習慣總是流露出看不順眼的情緒，並不時在小李耳邊嘀嘀咕咕。吃過晚飯把小姑子使喚得團團轉，又是叫燒水又是讓拿擦腳布的。小李看在眼裏很不是滋味。他借機笑著對妹妹說：“要當師傅先學徒弟嘛！你現在加緊培訓一下也好，等將來你嫁到別人家裏，也好擺起師傅的架子來。”小李這麼一說，小徐當時似乎聽出了什麼，過後，小徐向小李說自己當時有些過分。小李不失時機地用“要當師傅先學徒弟”的俗話來提醒小徐，避免了直接衝突。即使對方當時略有不滿，過後也會有所感悟的。
3.幽默提醒
幽默是人際關係的潤滑劑，有時利用幽默表達一下對對方的不滿，也不失為一種好方法。有這樣一則小幽默：在飯店，一位喜歡挑剔的女人點了一份煎雞蛋。她對女侍者說：“蛋白要全熟，但蛋黃要全生，必須還能流動。不要用太多的油去煎，鹽要少放，加點胡椒。還有，一定要是一個鄉下快活的母雞生的新鮮蛋。”“請問一下，”女侍者溫柔地說，“那母雞的名字叫阿珍，可合您的心意”？
在這則小幽默中，女侍者就是使用的幽默提醒的技巧。麵對愛挑剔的女顧客，女侍者沒有直接表達對對方所提苛刻要求的不滿，卻是按照對方的思路，提出一個更為荒唐可笑的問題提醒對方：你的要求太過分了，我們無法滿足，從而幽默地表達了對這位女顧客的不滿。
另外，對懷有惡意之人，自不必拚個魚死網破，打動草叢驚走這條蛇就可以自衛；那些粗魯的家夥冒犯你，隻需敲響山石嚇跑老虎便可及時收手。置人於死地之事最好不做，做一個可方可圓之人，方能立足於世。
換個角度，做應變高手
小孩子吵著要玩具，大人不知怎麼辦時，突然指著天空說：“快看飛碟。”這樣就可以轉移孩子的注意力。有人把這個稱為“對話中的飛碟戰法”，這也是十分符合心理學的一種高明手法。
社交中，誰也不可能預料一切，也難免出現與你掌握的信息有出入的情況。例如，也許你沒想到和你打交道的人是你朋友的朋友，或者競爭對手的朋友；也許你沒估計到對方是四川人而不喜歡川菜；也許你突然說錯了話，等等。這時候，你原來所準備應付的情況全變了，你不可能再以不變應萬變，而隻好以變應變了，一切靠的就是你的應變能力。一般說來，要能夠以變應變，首先要做到以下幾點。
1.保持冷靜
無論出現什麼情況，都能夠保持高度的冷靜，使自己不失態。例如在一次生意交際中，對方在談到價格時突然說你給某公司的價格很低，而給他們過高，這實在是太欺負人等。如果你不冷靜，情緒過分緊張或者激動，很可能應付不了這個局麵。接下來或者承認事實（這就意味著在價格上讓步，信譽也受到損失，失去對方的信任），或者憤怒爭辯，拚命否認，很可能當時就不歡而散。但是你如果很冷靜，可能會很快找出理由，比如價格低並不保證退換維修，某一方麵沒有運用新材料、新技術，或者在付款形式、供貨期限、質量保險等方麵有不同。反正你總能找出合適的理由來挽救局麵，使彼此都有繼續商談的機會。
2.保持自信
不管出現什麼情況，一定要保持強烈的自信，使自己處於主動地位。例如，在交際中，突然插入一個你不喜歡的人，你怎麼辦？一走了之還是失禮失態？這些都不是好方法。最好采取主動，伴以自信的微笑，以強者的姿態控製局麵。
3.適時圓場
在任何情況下，都應該能夠“打圓場”，淡化和消解矛盾，給自己和對方找台階，使氣氛由緊張變為輕鬆、由尷尬變為自然。在很多時候，替別人解圍比為自己掩飾更重要，一方麵表示自己對對方的理解和尊重，另一方麵也給自己留下了餘地。