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把話說到點子上
作者：
陳建偉
東方玄幻
8 萬字
連載
《把話說到點子上》正文
把話說到點子上
前言
話不在多，點到就行
情感有時比道理更有理
共同點，很重要
不可不知的說話技巧
適可而止，不要囉唆
對症下“藥”，才有“療效”
讚美中的暗礁
同為讚美，男女有別
隨時隨地向人表達真誠的讚美
采用暗示性讚美，教出優秀的孩子
有新意的讚美更美麗
讚美是動力，也是生產力
讚美要領要記牢
擺明難處，拒絕水到渠成
以其人之道還治其人之身
不愛，也別語帶傷害
溫柔地拒絕，讓他人自動退出
先發製人，堵住對方的嘴
借口到位，拒絕事半功倍
拖延，讓請求在時間中淡去
收架子，低姿態
強求不如善導
闡明利益，求人便是助人
要借五十，就說一百；欲借一百，先借十塊
說話誠懇，求人不難
求人辦事“脫口秀”
封閉式提問：有限選擇最好的結果
開放式提問：撬開對方心扉的法寶
問還是不問，這是一個問題
模糊答案巧應對
借他人之口，解自己之困
像蘇格拉底一樣思考
巧用反問，占據主動
妙語巧答不落俗套
逆向思維巧勸服
以弱克強博同情
以退為進拚策略
激將說服巧成事
明揚暗抑顯高招
有理有據勸到點
講清事實遠勝於雄辯
麵對分歧需要耐心
善意的批評
用暗示的方式去批評
批評要有尺度、分場合
批評既要對人，也要對事
巧妙道歉，讓批評的目的於無形中達成
善用讚美式批評，讓對方真正學會自省
建議式批評，更易贏得對方的合作
綿裏藏針式批評：明人巧說暗話
為他人打圓場，替自己賺“人情”
審時度勢，讓各方都滿意
故意曲解，化幹戈為玉帛
轉移話題，製造輕鬆氣氛
幽默自嘲，圓場常青樹
抓住時機，道歉效果佳
小道歉，大智慧
讓道歉成為特效潤滑劑
道歉，不隻是認錯
讓道歉成為保護自己的盾牌
詭辯能辯亦可辯
巧用矛盾逆推理
先下手為強占據主動權
巧用類比，直指核心
偷換概念，移花接木
適時沉默，彙聚力量
談判前的談判要到位
以退為進巧示弱
軟硬兼施演雙簧
有耐心才能贏
欲擒故縱巧達目的
讀書破萬卷，說話如有神
俗語不俗
實話虛說
說好“廢話”，輕鬆增進雙方感情
言之有物，才顯真誠
勤學苦練是王道
後記