，從中確定一個最佳方案，作為達成協議的標準。有了多種應付方案，就會使你有很多的餘地。同時，你的最佳選擇越可行，越切合實際，你改變談判結果的可能性就越大。因為你充分了解和掌握達成協議與不達成協議的各種利弊關係，進而就比較好地掌握了談判的主動權，掌握了維護自己利益的方法，就會迫使對方在你所希望的基礎上談判。
2、製造寬鬆的環境：既然是談判，那麼雙方就需要交流，誰都喜歡一個寬鬆的交流環境，因為人在輕鬆和諧的氣氛中，更容易聽取不同意見。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始，逐步引入正題。什麼天文地理，軼聞趣事。對方喜歡什麼，我們就聊什麼。讓雙方把緊繃的神經放鬆下來。輕鬆和諧的談判氣氛，能夠拉近了雙方的距離。切入正題之後就容易找到共同的語言，化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時，高明的談判者會隨著話題的不斷深入，采取擠牙膏的方法，順順當當地使對方做出一個又一個的承諾，直到滿足自己的所欲為止。
3、學會傾聽：其實一個真正的談判高手，並不一定是一個巧舌如簧，能說會道的人，反而，他在很多時候，更像是一個心理學專家，正在麵對的是需要他幫助的客人。如果我們學會如何傾聽，很多衝突是很容易解決的，甚至會有意想不到的結果！
4、富有感染力：通過你的舉止來表現你的信心和決心。這能夠提升你的可信度，讓對手有理由接受你的建議。如果在談判中對方感到很滿意，你已經成功了一半，滿意意味著對方的基本要求已經達到了。
5、起點高：最初提出的要求高一些，則給自己留出回旋的餘地。在經過讓步之後，你所處的地位一定比低起點還會好得多，這就是所謂的“留有餘地”！
6、決不先出價或降價：所謂後發製人，就必須盡快找出談判的對手最渴望達到的目標，最好方法就是勸誘他們先開口！！他們希望得到的，可能比你想要給的要低，所以如果你先開了口，那麼就很有可能付出的比實際需要的要多。在這裏，要注意一個原則，那就是：不要輕易接受對手的第一次出價，如果你很爽快地就接受了，那麼對方還會想他們其實也許還能再壓（抬）一下價，先還價以爭取到更優惠的價格後再作決定。
6、不要動搖：確定一個立場之後就要明確表示不會再讓步。即使要讓步，也不要單方麵讓步。如果你放棄了一些東西，那麼，你就必須考慮是否應該相應地再從對方那裏得到一些東西，以作為回報，即所謂的“投桃報李”。如果你不這樣做的話，對方或許會向你索要更多的優惠。
7、權力有限：如果必須敲定某項規則或者價格時，你即使有權利做出最後的決定，也可以先說你還需要得到上司的批準之後方可答複，為自己贏得主動。
8、各個擊破：如果你正和一群對手進行談判，那麼隻要你能設法說服其中一個對手接受你的建議，則此人將會變成你最好的合作夥伴，他或許會幫助你說服其他人。
9、學會隱藏你的感情：不要用有感情色彩的詞彙回答你的對手。不要回應對方的壓力，坐在那裏聽著，臉上不要有任何表現你現在心理狀況的表情。在商務交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛，如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對今後雙方的進一步合作有深遠的影響。當然，我們期待談判對手的感情泄露能有助於談判的順利進行。但個人的情緒是有一定的傳染性。有時處理不當，矛盾激化，會使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉麵”而彼此絕不作出任何讓步。結果雙方之間很難再合作下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方麵。