信賴的形成有多種因素，並非一句簡單的"請相信我"就能贏得別人的信賴。這樣的語言不但不具備說服力，甚至還會引起別人的反感。信賴關係並非一句話就能建立的，而是體現在你的言談舉止中。 要想進入營銷戰場，就必須贏得客戶的信賴；要想在激烈的營銷戰場中求勝，需要的是更高標準的信賴。讓客戶充分地信任你，用這種信任去消除他內心的猶豫、恐懼和懷疑。建立與客戶之間的信任，可以從多方麵著手。
* 1.共育信賴，共享成功(1)
* 2.共育信賴，共享成功(2)
* 3.真誠地稱讚對手
* 4.積極拓展人脈
* 5.羅納德·威爾遜·裏根
* 6."共同的"才是需要的
* 7.共同愛好
* 8.傾聽是你生命中最重要的一…
* 9.傾聽是你生命中最重要的一…
* 10.傾聽是你生命中最重要的一…
目錄
成交從被拒絕開始（徹底改變命運的營銷心法）
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第一章營銷無處不在
--營銷成就你的一生
"無論我們置身於何種環境、位置，我們都在做營銷，隻不過是產品不同而已。一個不懂得定位營銷的人，永遠隻能守株待兔……"
我們生活在一個營銷的世界中
沒有卑微的工作，隻有卑微的態度
讓承擔責任成為職業習慣
我行，我能
第二章心想事能成
--思路決定出路
"營銷一定要分析市場，把握市場，要做到他無我有，他有我全，他全我優，他優我先，同樣的價格比質量，同樣的質量比服務，同樣的服務比服務之外的服務。"
精準定位產品客戶群
克服恐懼心理和懶惰行為
由內而外全"麵"造就自己
成功來自心動，行動讓夢想成真
付出孕育回報
第三章準備決定未來
--執行的前提是準備
"沒有市場不需要的產品，隻有不做準備的產品營銷員。準備不僅是一種工作的方法，還是營銷成功的籌碼。"
機遇永遠垂青有準備的人
成為你所在領域的專家
創造影響力的工具
別讓情緒阻攔了成功路
第四章先推銷自己，再推銷產品
--人品高於產品
"銷售產品即銷售人品。因為客戶隻有喜歡、接受了你這個人之後，才會購買你的產品。"
共育信賴，共享成功
積極拓展人脈
"共同的"才是需要的
傾聽是你生命中最重要的一堂營銷課
讚美是送給別人最好的禮物
今天，你微笑了嗎？
第五章達成交易的完美技巧
--實踐決定成敗
"營銷的成敗終歸是要體現在實戰中的。產品不賣不行，客戶不買不行。營銷真正的作用就是促使客戶購買我們的產品。如果能將這個過程演繹精彩，真正地贏了，才是成功。營銷不是成功的標誌，贏銷才是王者風範。"
以客戶為根本，創造需求
精準溝通，輕鬆營銷
塑造產品價值，提升營銷意識
執著追求撬動完美營銷
Topsalesman的營銷法術
堅持以客戶為導向
報價的藝術 ~思~兔~網~
第六章客戶是衣食父母