【美】馬克斯?巴澤曼：《管理決策中的判斷》，北京：人民郵電出版社，2007年1月第1版，定價：58.00元。
主題書評
《決策是如何產生的》：非著名管理大師的思想瑰寶
就公眾知名度而言，詹姆斯?G.馬奇遠不如彼得?德魯克、吉姆?柯林斯、湯姆?彼得斯、彼得?聖吉等讓大家耳熟能詳。如果說管理有兩個圈子，一個學術界，一個大眾界，那麼，馬奇一定屬於前者。他和赫伯特?西蒙一樣，雖然都是大師級人物，但估計大多數人對他都聞所未聞。有一次(2003年)，兩位管理學者製作了一位管理大師的排行榜，然後他們問上榜的大師們一個問題：誰是你心目中的大師？排在第一位的是20世紀最偉大的管理思想家彼得?德魯克，而緊隨其後的就是詹姆斯?G.馬奇。當時，結果一公布，眾人嘩然，很多人不禁納悶：馬奇是誰？馬奇出生於1916年，1956年獲得耶魯大學博士學位，1964年擔任加州大學社會科學院的首任院長，1970年成為斯坦福大學的管理學教授，同時也擔任政治學、社會學、教育學教授，他知識廣博、思想深刻，是名副其實的多領域大師。馬奇被公認為是過去50年來，在組織決策研究領域最有貢獻的學者之一，他和赫伯特?西蒙所領導的卡內基梅隆大學的研究團隊在半個多世紀以前的研究奠定了現代組織理論的基礎，並讓西蒙一舉獲得諾貝爾經濟學獎。可以這麼說，如果真有管理大師，馬奇比大多數人都有資格問鼎這個稱號。馬奇的代表作是《決策是如何產生的》，一如書名，該書對決策產生的過程作了介紹。它基於實證分析，研究決策實際上是如何產生的，而不是決策應該如何產生。按馬奇的話來說，“本書中某些章節的內容有時更接近於那些旨在說明應該如何作出決策的理論”。通過對決策過程的微觀探究，馬奇向我們展示了一副有關決策是如何產生的真實畫麵：人們是在組織中不確定的、詭詐的、不合邏輯的、衝動的、盲目的甚至是戲謔的情況下作出決策的，因此，所謂“認真的思考、理性的決策”通常是無稽之談，在理論上不可能實現，在事實上也是不可能的。在該書中，馬奇憑借其半個多世紀的鑽研，總結了自己對決策過程的深刻見解，向人們提供了一些非常實用的有關如何盡可能作出理性決策的觀點。對於該書，湯姆?彼得斯曾給予高度評價：“在組織實際決策過程的理解方麵，馬奇處於塔尖地位。這本書見解獨到而又易於理解，的確是一塊瑰寶！”
(本章完)