12.在寶貝描述裏添加圖片，需要注意點什麼？
建議申請網絡相冊，如雅虎、的個人空間相冊；請完整複製圖片鏈接，否則圖片將不能顯示；不要提供自己電腦上的圖片鏈接地址，如：C：/DocumentsandSettings/AllUsers/Documents/MyPictures/示例圖片，這樣的圖片地址是無效的。
13.淘寶有自動上架寶貝的功能嗎？
您發布寶貝的時候，可以選擇寶貝自動上架功能，下架後係統會幫您將寶貝重新上架一次。3心及3心以上賣家，可以使用錢掌櫃網店版自動重發功能自動上架寶貝，在錢掌櫃網店版中增加了自動重發功能的取消按鈕。建議會員在網店版首頁-工具-批量定時上架中選擇取消按鈕。
14.我是新手店主，如果要修改上架的產品價格，該怎麼操作？
改價有兩種情況：第一種情況是寶貝沒有賣出時，你可以在我的淘寶→售出中的寶貝→編緝進入發布寶貝時的頁麵修改。第二種情況是寶貝已經賣出（即有人出價）時，是無法直接修改寶貝價格的，若您需要修改和拍下買家協商好的交易價格，則可以到我的淘寶→已賣出的寶貝中修改價格，可以更改相應的郵費和價格。
15.怎樣正確設置寶貝標題？
設置吸引人的寶貝標題是增加寶貝點擊率的關鍵。請按以下提示設置寶貝標題：（1）寶貝標題請限定在30個漢字（60個字符以內）否則會影響發布；（2）建議您將標題設置得生動、可愛，從而吸引買家點擊。
16.我是賣家，請問碰到同城買家時，我可以自己送貨嗎？
如與同城交易的買家協商好不通過物流，直接送貨上門，操作發貨時選擇不需要物流即可。友好提醒：未通過物流發貨的實物交易，若買家表示未收到貨，賣家將難以舉證，故而淘寶建議通過物流發貨，並保存好交易憑證，同時淘寶提醒您不要存在信用炒作行為，點擊查看信用炒作商品管理規則。
17.什麼是商品編號（ID）？
商品編號具有唯一性，如同身份證號碼，共32位由字母和數字組成。查詢商品編號有2種方法：（1）點開您的寶貝頁麵，選擇其他信息，下方就顯示有編號；（2）商品鏈接中的一部分，例如這樣一個商品：
18.請問在淘寶網賣東西，收手續費嗎？
目前在淘寶網上開店，暫不收取費用。
19.自動發貨寶貝發布以後，我就無法修改價格了，為什麼？
自動發貨商品在線狀態無法修改價格，如需修改價格，需要您先行下架商品，在倉庫中進行操作後再次上架。此操作需在電腦上安裝數字證書後方可執行。
20.我的寶貝全部賣完了，但是找不到能重新上架的地方，怎麼辦？
您可以登陸我的淘寶→倉庫裏的寶貝→全部賣完的寶貝查看您的寶貝，修改商品信息重新上架。
21.寶貝發布方式有幾種？
寶貝發布方式有兩大類：
（1）一口價：是賣家以固定的價格出售寶貝；
（2）拍賣：是賣家出售寶貝時就設置寶貝起拍價、加價幅度，賣家可以根據自己的情況來進行選擇。
（六）新手常問七大問題
1.賣什麼東西比較好？
我們可以很負責任地對你說，無論是賣什麼產品的，都存在著大賣家。這個就是眾所皆知的：行行出狀元！但是淘寶現在已經輕車熟路，免費代理商和收費代理商還是很多地方存在差異，做生意就應該承擔風險，風險的大小在於你掌握的力度。
所以，對於這個問題，我們隻會反問一句：你對什麼熟悉？你對什麼感興趣！
如果一下子找不到這種，那就問你自己，你希望自己對什麼產品熟悉，你有興趣投入時間去研究什麼產品。
還可以從另一方麵想：你身邊有什麼好的貨源？或者你還可以更加客觀地想：市場現在到底什麼商品最暢銷，最有優勢？
另外，你的店裏一定要有一些與你賣的產品有關的一些低價位的東西。這些東西可以給你帶來巨大的無形的好處。
2.開店第一步要做什麼？
這是一個很明顯的問題，但是這個問題竟然是我們被問得最多的一個。
（1）鋪貨上架！巧婦難為無米之炊嘛。
（2）裝修店鋪！你可以找人幫你裝，出點錢。也可以自己學起來。
第一種是投資一點金錢；後一種是投資一些時間。
3.照片做不好，裝修裝不漂亮怎麼辦？
這個問題非常簡單：找一個跟你賣同類產品的店，你欣賞的，同時也做得比較好的店鋪，模仿。我們不知道大家對“模仿”這個詞的印象如何，但我們可以舉這麼一個例子，聞名全球的低價時尚品牌，就是打著“模仿”的名號招搖過市的！這樣就是一個很好的過渡，對於不熟悉淘寶操作的新店來說，如果能模仿得到別的好店的大部分做法，應該就不會差到哪裏去。
然後慢慢地你就可以產生自己的風格了。
4.是不是上了消保、旺鋪就會有流量？
對於這個問題可有兩種回答：
（1）如果你自己是買家，你會去有消保的還是沒有消保的賣家那裏買東西？
（2）如果所有人都上了，你不上，那你隻會落後；但是如果所有人都上了，而你也上了，你就是加入了消保賣家的競爭行列，並不代表你已經勝利了。如果一千塊放進去就能生意大做，那這玩藝的門檻也太低了一點。
5.為什麼我的東西比大賣家的便宜，但是人家都不來我這裏買。
首先，你的東西有沒有被買家看到，就是說你的店流量如何。大賣家每天基本都幾千上萬的瀏覽量，新賣家很多一百都不到。
流量就是你店鋪的人氣。沃爾瑪在最旺人氣的地段賣一個東西10塊錢，你在郊區賣同樣的一個東西一塊錢，也一樣不會有多少人來買。
一個店的人氣體現在兩種成本：
（1）地段成本。對實體店來說，地段主要體現在租金，這個大家都懂。對網店來說，地段成本等於你的付費宣傳。
是不是一定要付費？這個問題留到下一問解答，在這一個問題裏希望大家明白，無論是實體店還是網店，都有這一種“地段成本”。不是那麼簡單的“免費開店”。
（2）買家購物成本。還是按上麵說的例子，為什麼你的東西一塊錢賣不贏沃爾瑪在市中心的10塊錢？因為買家如果要跑到郊區才能買到你的東西，攤上交通費還有時間成本，那就遠遠高於買你的東西省下的9塊錢！同一道理放到網店上，如果買家在淘寶上搜索一種產品，但是在搜索結果裏翻了十頁都翻不到你的產品，那買家為了買你的東西所要花費的時間精力成本就太高了。不值得。
這個才是為什麼要宣傳的奧秘！讓買家用更少的時間看到你的東西。
6.付費宣傳是不是就能帶來生意？
這個問題跟要不要消保是同出一轍，大家都上付費的時候你也上，那你隻是加入了付費宣傳賣家的競爭行列，並不代表你就能贏得比賽。
廣告行業有一句話：我知道有一半的廣告費是浪費掉的，但是我不知道是哪一半。
放到網店很可能就變得更殘酷，50塊錢的直通車，平均點擊均價是0.2元，這樣就帶來了250個點擊，但是可能會有1～3個人真正購買。那就是說，如果單純從購買者與點擊者的比率來看，我們的廣告費的浪費率是98%～99%。如果從利潤與花費的比率來說，每一種產品的利潤不統一，無法給出具體數據。
我們先要知道這一點，理解這一點，心平氣和地對待這一點，然後努力把轉化率提高。
7.有沒有免費的宣傳？
（1）淘寶客。但是生意場上每一個人都是“唯利是圖”（說得有點過了，但相信你明白我的意思）。那為什麼淘寶客要選擇推廣你的產品？你給的提成高麼？你的產品熱銷麼？隻要你解決了這兩個問題，你才能吸引得到淘寶客。
（2）混論壇。論壇不單單隻有一個版塊，幾乎所有的版塊都能為你帶來流量，就看你有沒有那個本事了。 比如“二手閑置”，“超級買家秀”，“瘋狂促銷”這幾個是熱版，但要看是否跟你的店相適應，你總能在社區裏找到合適你自己的版塊。
（3）網外宣傳。你的每天除了聊天跟種菜還做了什麼？覆蓋率這麼大的一個網絡宣傳工具，你竟然用來種菜？你知道一篇好的空間文章被傳閱的次數有多少嗎？
最後總結一下，這些宣傳其實就是要寫軟文，無論你在什麼地方，直接的廣告已經很難以被市場接受了，植入式的廣告是以後廣告的發展方向。對於我們也是一樣，軟文就是一種植入式的廣告，把廣告植入於一篇吸引人的文章裏。
(本章完)