正文 第10章 兩張車票 (3)(2 / 3)

成長感悟:

把木梳賣給和尚,聽起來真有些匪夷所思。不同的思維方式,能得到不同的結果。開動腦筋,勇於探索未知的領域,才能把“不可能”變為“可能”!

年終獎

馬上要過年了,按照慣例,年終獎金最少也得加發兩個月工資。因為公司今年的利潤大幅下降,算來算去,年終獎金頂多隻能加發一個月工資。

這不能怪員工,大家為公司的付出,絲毫不比往年少,甚至可以說,由於人人都意識到經濟不景氣,幹得比以前更賣力。

這也就愈發加重了董事長心頭的負擔,董事長憂心忡忡地對總經理說:“許多員工都以為最少會加兩個月的工資作為獎金,恐怕有些員工飛機票、新家具都訂好了!”

總經理也愁眉苦臉了:“發獎金也像給孩子發糖一樣,以前每次都抓一大把,現在突然改成兩顆,小孩一定會吵。”

“對了!”董事長突然靈機一動,“說到分糖倒使我想起小時候到店裏買糖,總喜歡找同一個店員,因為別的店員都先抓一大把放到秤上,再一顆顆往回扣。那個比較可愛的店員,則每次都抓不足重量,然後一顆顆往上加。雖然最後拿到的糖的顆數沒有差異,但我就是喜歡後者。”董事長決定按照這個道理來應付一下今年要少發年終獎金的問題。

沒過兩天,公司內突然傳出小道消息:“由於業績不佳,公司年底要裁員。”

這樣一來,公司上下人心惶惶,最基層的員工想:“一定會從下麵裁起。”主管們則想:“我的薪水高,隻怕會從我開刀!”

不過,沒過多久,總經理就宣布:“公司雖然很艱難,但不會裁員,隻是年終獎金不能發了。”

聽說不裁員了,人人都放下了心頭上的一塊大石頭,那不用卷鋪蓋走人的竊喜,早壓過了沒有年終獎金的失落。

眼看除夕將至,人人都準備今年過個窮年,彼此約好拜年不送禮。突然,董事長召集各部門主管開緊急會議。看主管們匆匆上樓,員工們麵麵相覷,心裏都有點兒擔心:“難道又要裁員了?”

沒過幾分鍾,主管們興衝衝地出來:“好消息!還是有年終獎,整整一個月的工資,馬上發下來,讓大家過個好年!”

整棟大樓隨之爆發出一片歡呼聲。

換位思考:

董事長和總經理巧妙地利用員工的心理作用,讓麻煩的事情迎刃而解。想一想,你該怎樣換一個角度去處理你現在遇到的麻煩問題呢?

成長感悟:

把糖往回扣,或是往上加,到最後都是一樣多的糖,但對顧客心理上的影響卻大不一樣。我們在客觀地處理一些事情的同時,還得有效地把握一些其他因素,想出一些出人意料的點子,這樣在解決問題上,又多為自己打開了一扇門。

漁夫和巨魔

五百年前,一個神仙把巨魔收到瓶裏,並把這個瓶子扔到了海底。

瓶子裏的巨魔曾經許過一個願,誰要是能把這個瓶子撈起來,把瓶塞打開,放他出來,他就送給這個人一座金山。

可是,五百年過去了,還是沒有人把這個瓶子撈起來。巨魔非常氣惱,他詛咒說:“以後,如果誰把我放出來,我就一口把這個人吞掉。”

一天,有一個年輕的漁夫撒網捕魚,當他收網的時候,發現網裏有一個古舊的瓶子,他好奇地把瓶塞打開。啊!一陣濃烈的煙霧噴出來,徐徐吐出一個比山還大的巨魔。“哈哈哈哈!”巨魔的笑聲,震得海濤洶湧起來。