唐太宗李世民可算是一個善於對待下級的人。第一，他自己勤勤勉勉，以身作則，使臣子以其為表率；第二；賞罰分明，讓下級感到受到了公平對待；第三，尊重下級，虛心聽取意見，讓下級感到受到了重視。因為善於利用情商締造影響力，終於使下屬忠誠不二，鞠躬盡瘁，創造了大唐盛世。
水能載舟亦能覆舟
影響上級需要情商，領導下級同樣需要情商。沒有知己知彼，操之在我的能力，你就不能發現部屬的長處和短處，在工作中教導他們，並且充分發揮部屬的工作能力。
上海某旅遊區一家大酒店以15萬元年薪招聘一位部門經理，要求年齡40歲以下，學曆大學本科以上，有2年以上的酒店餐飲業工作經驗。35歲的張女士不但符合以上條件，而且外語流利，有一大堆專業的考核證書，於是在眾多的應聘者中脫穎而出。在她走馬上任後，出手果然不凡，雷厲風行地推出了一係列改革措施。3個月不到，原先一直不太景氣的酒店就煥發了生機，而此時張女士在諸多的壓力之下，卻不得不提交了一份辭呈。
士為知己者死，女為悅己者容，馬為策己者馳，神為通己者明。
原來，在推行新方案的過程中，素來直來直去、我行我素的張女士與酒店的其他人顯得格格不入，她與老板的想法不能統一，與員工的關係不能協調，幾次折騰下來，自己也變得心灰意冷。很多人對張女士的離去都感到惋惜。一位知情者說：“我對張總的性格和做事的方式不敢恭維。但論實力和能力，她是我見過的最好的經理。如果她隨和一點，善於了解他人，善於傾聽和溝通，自己也不至於做得那麼不開心。”
與此形成鮮明對比的是在《財富》雜誌評選的“美國商界最具影響力的50位女強人”中，eBay總裁兼首席執行官梅格？惠特曼在談到自己的領導經驗時說：“許多高級經理人來到一家新公司，總是急於找出它的毛病並將其改正。這種方法並不一定奏效，因為人們總是對他們創建的東西感到驕傲，這樣做會挫傷公司原班人馬的自尊。我的做法是找到公司的長處並進一步發揮，在此過程中修正它的錯誤。”
高情商的人懂得如何使個人管理
風格適應具體的環境，懂得正確運用個人權力，盡可能少用職位權力。
信任下屬
領導者要能夠了解下屬在想什麼，他們的心態，這就是所謂的移情換位思考。用人不疑，疑人不用，有利於有效地調動部屬。三國時，劉備有一次被曹操追至當陽長阪，忙亂之間，有人來報說趙雲已投奔曹操，劉備當即說：“趙雲乃忠義之士，知交故友，此患難之際，必會忠貞不二。”果然不久，趙雲救回後主而歸，流言被攻破。劉備知人善用，這裏體現的就是一種信任部屬，團結部屬的精神。部下為什麼要為你鞠躬盡瘁？正是因為你衷心欣賞他的才華，肯定他的努力奉獻。“士為知己者死”就是這個道理。因此信任是網羅人心，推進上下關係的一大法寶。
一個大公司的總裁，從客戶管理部門起家，當他做到了公司總裁的時候，他對自己原來的業務領域仍然十分重視，他在安排工作的時候，把自己原來部門的業務安排得很細膩，以至於新的部門經理隻有執行和請示，他甚至不能修正總裁的思想。這個新任的部門經理是一個很有才華和抱負的人，總裁的這種工作方式使他感到實在是英雄無用武之地，他設法跳槽了。
構造生態環境
對下級或地位比自己低的人，要表示出一致的關心，並且此時的關心更具有效應。任何人都渴望得到關心和尊重，特別是在一個人地位低下，很少有人去關注他們時，自己一個非常低廉的關心和沒有成本的微笑，對他們而言就是雪中送炭，他們會感激不已的。
在馮濤剛工作時，他對車間裏的所有工人都笑臉相迎，都熱情稱呼他們。千萬別小看了這一點，當他做試製品時，無論找到誰，他們都會丟下手中的工作兢兢業業替他做的。而別的技術員找他們時，他們總會磨蹭半天，並且經常達不到技術要求。因此，領導誇他能幹，因為剛從學校出來就能順利開發新產品，並且還不出錯。其實並非不出錯，而是他犯的錯誤，工人師傅們都替他糾正了。由此也可見向下紮根的重要意義。
高情商使自己發自內心地去關心別人，特別是讓自己能適時地關心別人的內在需求，維護別人的自尊，使自己得“人和”，使自己向下紮根，同時又向上結果，從而鋪就了成功的階梯。
凡事不隻靠自己的力量，學會適時地依靠他人，是一種謙卑，更是一種智慧。
有一天獅子抓住一個小老鼠，老鼠央求獅子放掉它，因為可能有一天它也會幫助獅子，但獅子嘲笑它。終於有一天，獅子不慎被一張網套住，小老鼠咬破了困住獅子的網，獅子終於獲得了自由。