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FBI管理課:美國聯邦警察教你高效管理策略
作者:
李娟娟
東方玄幻
11 萬字
全本
《FBI管理課:美國聯邦警察教你高效管理策略》正文
FBI管理課:美國聯邦警察教你高效管理策略
前言
樹立目標,讓下屬動起來
目標,一個剛剛好
目標一定要接地氣
完善的計劃是通向目標的階梯
牢記目標,避免本末倒置
製度就是最好的管理者
公平是製度生效的前提
防微杜漸,避免製度的“破窗效應”
嚴格執行,確保製度的“火爐效應”
建立為組織治病的監督製度
讓管理具有人性化的溫度
管理者必須懂得有效溝通
閉上嘴巴,認真傾聽
從對方感興趣的地方切入
用自嘲打破溝通的僵局
細節決定溝通的成敗
不要一味地滿足對方
上下級需要及時溝通
向下屬表達你的期望
運用南風法則,溫暖下屬的心
客觀公正是有效激勵的前提
向下屬表達尊重也是一種激勵
過多的激勵會適得其反
批評一定要適可而止
適當運用競爭性激勵
決策之前的準備工作要做充分
緊要關頭,要果敢地作出決策
做一個有主見的管理者
猶豫——決策的死敵
分清決策的輕重緩急
管理者要樹立權威,令行禁止
與下屬保持適當距離
拒絕拖延,果斷行動
把計劃不折不扣地執行下去
提升執行力,要強化時間觀念
強化執行力,要迎難而上
對內對外都要有合作精神
管理者不必事事躬親
營造像家庭一樣溫暖的團隊
基層工作的重要性不容忽視
管理者要找到團隊中的短板
如何讓團隊變得更團結、更高效
危機是無處不在的
強化危機意識,防患於未然
麵對危機時要果斷抉擇
從源頭著手化解危機
解決小麻煩,避免大危機
危機過後要及時總結經驗
薪資與情感投入要雙管齊下
營造輕鬆愉悅的工作環境
將員工當成“自己人”
管理者的信任威力無窮
做一個服務型的管理者
霍桑實驗帶來的啟示
做一個胸懷寬廣的管理者
自我超越是沒有上限的
管理者要成為下屬的楷模
給下屬一個脫穎而出的機會
管理者不必讓所有下屬都喜歡