那人充滿信心地望著落選議員的眼睛對他說：“要忍耐，先生，看下一回。”然後轉身離去。這位議員事後說：“不知怎麼回事，我總覺得這位不速之客的那句話是道陽光，他分明告訴我，他相信我一有機會就會再幹，而且會幹得更好。”下一回這位議員果然當選了。
他當選後說：“我第一個要感謝的就是那位信心十足地望著我的眼睛、對我說下一回的先生。”後來經議員多方尋找，終於找到了那個人，並讓他成為了自己的助手。就這樣，那位先生隻因為一句鼓勵的話，而從此平步青雲，登上政治舞台。
安慰失敗的人，要真正能給他留下深刻的印象，並在他身上產生實際的慰藉，就一定需要有對他人最深的理解、最大的同情和最堅定的信任。隻有這樣，才能收獲最真摯的情誼和最理想的報答。
我們在給予失敗者慰藉的時候，如何能幫助他走出失敗呢？
首先，幫助他正確認識失敗。
正確地認識失敗，並不是一件容易的事情。當自己處在旁觀者的地位，看到別人遭遇失敗時，或許有時還能作出一些較為正確的分析，而當失敗降臨到自己的頭上時，要能作出正確而清醒的認識則就很不容易了。在失敗情境中許多不理智的反應，不正確的行動，都是與缺乏對失敗的正確認識有關的。因此，我們就應當有正確的失敗觀。
其次，認識到失敗的兩重性。
失敗會給人以打擊，帶來損失和痛苦，但也能使人奮起、成熟，從中得到鍛煉。失敗既有消極的一麵，也有積極的一麵。大化學家漢弗萊，戴維在分解鉀、鈉等堿金屬的時候，經過幾個月緊張危險的實驗，在最後一次實驗中，發生了意外爆炸，他的臉被炸傷，左眼也失明了，但卻獲得了最後的成功。後來他說：“感謝上帝沒有把我造成一個靈巧的工匠，我的最重要的發現是由失敗給我的啟發。”戴維是從失敗之樹上摘取了勝利之果，伴隨著不斷的失敗，他得到了成功。
生活中的失敗和磨難，並不都是壞事。平靜、安逸、舒適的生活，往往使人安於現狀，耽於享受；而失敗和磨難，卻能使人受到磨煉和考驗，變得堅強起來。“自古雄才多磨難，從來紈絝少偉男”，道理大概就在這裏吧。
最後，不要盯住它不放。
不要盯住失敗不放，並不是主張有了失敗和坎坷，可以完全不去看它，采取逃避的態度。而是說，一方麵，情感不要長久地停留在痛苦的事情上，另一方麵，我們的理智應當多在失敗和坎坷上尋找突破口，力爭克服它，解決它。
點評：
不要懷疑，慰藉失敗者就是收獲真朋友的最好方法。在別人出現過失時，真心地說出寬慰別人的話，會使受打擊的人恢複自信和自尊，同時為自己收獲一位忠實的朋友。
10.送人情的最佳方案
生活中常有這樣的事，你幫了別人的忙，卻沒有增加自己“人情賬戶”的收入，這是因為你人情送得不是時候，不僅讓對方現在不高興，甚至把以前積攢的人情也都抵消了。
古時候，某人因與他人結怨而心煩，多次央求地方上有名望的紳士、員外出來調停，對方就是不給麵子。後來他聽說郭解在這方麵很有麵子，於是求到郭解門下，請他來化解這段恩怨，郭解也欣然接受了這個請求。
郭解於是親自上門拜訪，做了大量的說服工作，好不容易使這人同意了和解。本來郭解可以不負所托地離開，但郭解對那人說：“這個事，聽說過去有許多當地有名望的人調解過，但因不能得到雙方的共同認可而沒能達成協議。這次我很幸運，你也很給我麵子，讓我了結這件事。我在感謝你的同時，也為自己擔心，我畢竟是外鄉人，在本地人出麵不能解決問題的情況下，由我這個外地人來完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丟麵子。”
郭解進一步說：“請你再幫我一次，等我明天離開此地，本地幾位紳士、俠客還會上門調停，你要讓人以為我出麵也解決不了問題，而是他們解決的問題，就算是我送個人情給他們。”
事後，雖然表麵上是本地紳士、俠客們解決的問題，但他們無不誇獎郭解會辦事，可見他巧送的人情，對方雖然沒有講明，但還是很高興地接受了。
我們在與人相處時候，不妨也學學郭解的做法。比如，你和同事幫助某人辦成了一件事，這個人首先來向你表示感謝，因為你對他的幫助最大。這時，千萬不能忘記你的那位同事，你應該告訴那個人，讓他去感謝你的同事，你可以說：“其實這件事我也沒幫上多少忙，要不是某某幫你，恐怕事情不會這麼快得到解決，你還是要去感謝某某。”
你幫了多少忙，出了多少力，別人自然心中有數，絕不會因為你說了這番話，就忘了你的好處，但是你說了這番話，不但聽話的人會欽佩你的“高風亮節”，而且若是同級知道了你這番話也會對你刮目相看。
為人辦了好事可以得到多少好處是小事，也不值得為此而高興，但同級若因此事想著你，處處表現出對你的尊重，那才最令人高興。這種做法可謂是一舉多得。