【主要觀念】 現今“產品創新”已無法達成追求成長的重責大任，“需求創新”才是最佳的成長利器，而所謂需求創新就是說，從現有的產品與服務中，會自然產生顧客需求，要找出這些需求並加以滿足。企業如果要進行需求創新，就應該集中心力好好運用公司的隱藏資產，創造優質、商品為顧客創造價值。 【支持概念】