（二）環型溝通網絡
環型溝通網絡又稱為小組型溝通，在這種溝通網絡中，每個成員地位平等，都可以與兩側的人同時溝通。環型溝通網絡在信息傳遞過程中也可能發生信息過濾，但比鏈式溝通中發生的概率要小。組織集中化程度低，難以產生組織領導權威，但有利於激發士氣。
（三）輪型溝通網絡
輪型溝通網絡又稱為主管中心控製型，在這種溝通網絡中，有一名成員居於信息中心，是各種信息的彙集點與發布點，其他成員之間沒有相互的信息交流關係。在輪型溝通網絡中，居於中心的主管者是組織的核心，具有權威性，控製力強，信息傳遞速度較快，且不可能出現被過濾的現象，組織的集中化程度較高。但組織溝通渠道少，不僅主管者可能信息超載，而且組織成員滿意度低，不利於鼓舞士氣，工作缺乏彈性。
（四）Y型溝通網絡
Y型溝通網絡又稱為秘書中心控製型，是在輪式和鏈式溝通網絡結合基礎上發展起來的，相當於主管、秘書和下屬之間的關係，秘書處於溝通網絡的中心地位。Y型溝通網絡能減輕組織主要領導者的溝通負擔，但容易產生多頭領導的問題。而且由於增加了中間的過濾和中間環節，容易導致信息曲解或失真。
（五）全通道式溝通網絡
全通道式溝通網絡是一種全開放式的溝通網絡，是在環型溝通網絡的基礎上發展起來的。在這種溝通網絡中，成員地位平等，人際關係和諧，溝通準確性高，易協商解決問題，有利於鼓舞士氣，但網絡中主管人員不明確，且溝通費時費力，可能會影響工作效率。
不同的溝通網絡具有不同的溝通效果。應依據組織性質、成員特征、任務目標、時間限製等多方麵因素來選擇和構建恰當的溝通網絡，並且要根據組織所麵臨的內外部環境的變化及時地改善溝通網絡。
第二節溝通的障礙及其克服方式
有效的溝通意味著信息發送者表達的意思和信息接收者接收並理解的意思應保持一致。但事實上在信息傳遞和交換過程中存在的一些障礙會導致信息失真，降低溝通效果。因此，正確認識溝通障礙，並及時克服溝通障礙是組織管理活動中一個不可忽視的重要方麵。
一、溝通的障礙
溝通障礙主要來自信息發送者、信息接收者和信息傳遞渠道三個方麵。
（一）來自信息發送者的障礙
1.表達能力障礙
信息發送者的表達能力是信息有效傳遞的基礎。詞不達意或口齒不清等拙劣的書麵或口頭表達都會對信息的傳遞造成障礙。發送者在進行口頭溝通時應選擇正確的詞句、語法，在書麵溝通時采用清晰的字跡和簡明的圖表，並從信息接收者的立場來考慮用語，才能保證發送的信息能夠被完全正確地理解。
2.信息“過濾”
信息發送者必須準確地理解和發送信息，有時信息發送者會人為地對信息進行過濾，假設信息接收者不需要某些信息，或故意扣留某些信息，使信息傳遞不全，從而影響信息傳遞的完整性及準確性。
3.知識經驗的局限產生的障礙
信息發送者與接收者在個人經曆、價值傾向、判斷力等方麵存在的差異性都可能導致信息理解的偏差，影響溝通目標的實現。
（二）來自信息傳遞渠道的障礙
1.信息傳遞媒介選擇不當
信息傳遞需要利用特定的媒介作載體。媒介的選擇會影響信息傳遞效果。不恰當的媒介會使接收者感到難以理解傳遞的信息內容。因此，在信息傳遞時要依據信息接收對象的特質，考慮所選媒介與傳播動機和傳播效果的“匹配度”和“適應性”，這樣才能實現信息傳遞的良性互動，提高溝通效率。
2.信息傳遞層次障礙
當組織機構龐大，內部層次較多時，信息從最高層傳遞到最低層，由於曆經環節過多，會出現信息損耗或信息過濾現象。信息傳遞層次越多，信息過濾現象就會越嚴重。因此，在溝通過程中應盡可能地避免溝通渠道過長，以防信息被過多地過濾。
3.外部噪聲和幹擾
信息溝通過程中可能會受到自然界物理性事物、文化差異等外部因素的影響或幹擾，影響溝通效果。
（三）來自信息接收者的障礙
1.信息“過濾”
信息接收者會根據自己的需要、動機、經驗、背景及其他個人特點，對信息進行過濾，有選擇地接收自己感興趣的、與自己利益緊密相連的信息，而拒絕接收與之相悖的信息，如批評意見等。
2.理解能力障礙
如同發送者可能存在表達能力障礙一樣，接收者則可能存在理解能力的障礙。如果信息接收者與發送者在知識水平和經驗水平方麵差距過大，信息接收者就可能難以理解發送者傳遞的一些信息，在這種情形下需要接收者提高自己的理解能力來消除溝通障礙。
3.信息過量障礙
接收者在收到過量信息時，可能會通過信息過濾的方式或逃避的方式，隻對其中的一部分信息做出反應，如較容易處理的事項，或與自身物質利益有關的信息，而無視或忽視某些真正有價值的信息，如涉及組織目標、管理決策等方麵的信息。知識鏈接
霍夫斯泰德：文化的影響力
文化大師吉爾特·霍夫斯泰德（Geert Hofstede）教授對世界五十多個國家的文化進行過調查、分析、比較，並在1980年出版了巨著《文化的影響力：價值、行為、體製和組織的跨國比較》（Cultures quences: paring Values, Behaviors, Institutions and anizations Across Nations），揭示了衡量文化差異及文化差異影響管理策略的以下五個維度。