領導是一門藝術
領導藝術，是在實踐的過程中形成和發展起來的。它需要廣泛參加社會實踐，去積累正反兩方麵的豐富經驗。它既是對領導方法的認識，又是領導智慧的結晶。它的內容是多方麵的，主要有：
1.善於進行調查研究，正確地認識。
2.善於捉住主要矛盾，掌握矛盾轉化規律，抓住中心環節，照應全局。
3.善於作出科學決策，富有戰略眼光，把原則性和靈活性結合起來。
領導藝術，就是針對那些不能靠固定的程序，不能靠嚴格的定量，不能靠可解的數學模式，不能靠電子計算機的計算和模擬而必須靠領導的知識、經驗、智巧、直覺來處理的一係列問題。善於及時、迅速、正確、有效地處理這類問題的能力，都可以叫領導藝術。它體現了一般性和特殊性相結合的領導規律，反映了領導和群眾相結合的領導方法。
在現代領導和管理工作中，必須運用領導藝術，才能有效地進行管理。領導藝術歸納起來有下列四大項：一是統籌的藝術，二是決斷的藝術，三是用人的藝術，四是應變的藝術。
所謂統籌的藝術，就是善於從全局和整體考慮問題，善於綜合把握整體的內部關係和外部關係而不是顧此失彼。
所謂決斷的藝術，就是善於辨別是非好壞，權衡利弊得失，分別輕重主次。
所謂用人的藝術，就是善於知人善任，針對人的不同特點，采取不同的方式方法，得其心，致其力。
所謂應變的藝術，就是善於在千變萬化的環境中，頭腦清醒，反應敏銳，主動地采取對策，及時地解決問題，按照既定目標，控製整個局勢。
有這樣一個故事：甲廟的和尚們大天吵架，活得累；乙廟的和尚一團和氣，同甘共苦，大家都很快活。甲廟的方丈很是不解，便前往取經，問乙廟的小和尚：“你們為什麼會團結得這麼好？”小和尚回答說：“因為我們都經常做錯事！”在這裏，說聲“對不起”不但能表現出個人修養，反省自己，激勵向上，還可以化幹戈為玉帛，這充分說明用人藝術的重要性。與此相反，傲慢無禮、自私與偏見，往往都是衝突的導火線。隻要我們設身處地為他人著想，你就會心平氣和地麵對一切，哪怕你一時受傷害，也會寬容地微笑。