掌握人事管理的原則
人事工作具有複雜性的特點。每個單位少的有幾十個人，多的能達到成百上千的人數。特別是在現代崇尚個性的生活中，人們形形色色，人一多問題也就多起來，往往是這個問題連著那個問題，那個問題套著這個問題，使問題層出不窮，互相交錯。
你作為上司，在利益、思想、方法等等方麵，難免會與下屬發生這樣那樣的矛盾或衝突，其原因也會是多種多樣的。
作為一名領導，如何去處理好與下屬的關係，讓他們成為自己事業、工作上的好助手，而不是絆腳石，就需要做領導的掌握一定的工作方法和原則了。
首先最重要的是學會團結下屬，在前進的道路上同舟共濟，上下一條心去克服所遇到的困難。如果忽視團結的重要，不去努力建立好與下屬的各種關係，不注意下屬對你自身發展的影響，你很可能會吃苦頭，你的下屬也許會把你炒了。
作為一名領導，下屬對你的議論會通過各種途徑傳到你或你的上司的耳朵裏，你當然不喜歡這些議論，因為這些大部分都是對你的貶低，甚至於詆毀。要讓下屬少說一些你的壞話，就需要你從自身做起。
有些下屬的心胸比較狹窄，不夠大方，遇事總愛斤斤計較，嘀嘀咕咕。你隻要一觸犯他的利益，他立刻就會對你心存不滿。你的行為如果讓他吃半點兒虧，他也會記在心裏，三天三夜睡不好覺。
你作為領導，對這種人要學會忍讓，盡量不去觸犯他。在分配工作任務時，不要麵對麵直接分配給他，最好集體一塊兒分配，讓他明白任務的分配公平、合理，使他的心理能得以平衡，不會因為任務的輕重不一而生出意見來。
但是，一旦下屬的行為切實觸犯了部門的利益，你就要按原則去辦事了，和他誠懇地講清道理，說明緣由，該怎麼處理就怎麼處理，千萬不能姑息遷就。
當然，下屬可能會大為不滿，心存怨恨。這就需要你去做細致深入的說服教育工作。如果他一味地不講道理，不給你麵子，你可以客氣地停止勸說工作，把精力轉移到自己的工作上來，不去理他。要明白單位的發展是首要的，幹出了成績，事實自會教育人。