第一章演講者的綜合素質
心理素質的鍛煉
演講中常有這樣一種現象：我們的稿子已很熟悉，而且形式選擇得也很恰當，在下麵練習得也不錯了，但一登台演講，心裏就緊張，表情動作也不自然了。有的忘記了事先準備好的一些環節或句子，有的勉強地、匆匆地念完了原本很生動的講詞，之後卻為自己的不成功而很長時間懊悔。原因何在？
很簡單，心理素質不夠良好。所以，演講者要想成功，必須加強心理鍛煉，做好必要的心理準備，克服心理障礙，以飽滿的熱情投入演講。
演講者的心理障礙，主要表現為怯場心理。這種心理，往往使演講者因六神無主而語無倫次，因驚慌失措而失去聽眾的信任，使所有的努力與希望功虧一簣。怯場危害如此，所以演講者必須首先克服這種心理障礙。
從心理學上分析，怯場是一種心理緊張的反應，當人在遇到危險和困難時，神經係統的反應，立即會造成血液中化學成分的改變。這時，全身肌肉緊張度增加，人就會進入一種高度警覺的緊張狀態。怯場就是這種緊張狀態所喚起的抵禦莫測侵害的自身本能。
所以，解除這種狀態，必須從心理入手，做好自己的工作。
演講的信心
將演講前的一切準備工作做得紮實、細致、充分，這樣可為自己增添信心。
演講前，要盡可能地熟悉講稿，進行練習。這種熟悉和練習的次數越多，越能減輕你的心理壓力，增添勇氣和信心。
美國前總統林肯，1863年11月19日在美國北部賓夕法尼亞州的葛底斯堡公墓，發表了著名的演講。整個演講簡短精練，全部講完還不到3分鍾，然而成了具有轟動效應的傳世之作，這與他演講前的認真準備是分不開的。
為了這次演講，他在辦公的路途中，在空閑的時間裏，一有空就思索、推敲。直到正式演講的前一天，他還堅持再修改一次。夜裏，他不斷高聲朗讀他的演講稿，請別人提出批評。由於準備充分，演講的內容、宗旨、意義等早已爛熟於心，演講時自然信心十足、聲情並茂了。
在做充分準備中，還得有必勝的信念。要有自信心。要確信自己觀點的正確性、演講材料的確鑿性，及語言的豐富性，必然為聽眾所歡迎。要相信，你講的內容，是你經過認真思考、分析而形成的獨特見解，你就是這個選題的行家裏手。與任何聽眾相比，隻有你最熟悉，也最有資格談這個問題，從而產生自信心。
另外，有必要采用積極的自我暗示法，如“我一定講得比別人好”、“我一定會達到比預想還好的效果”等。千萬別用“我能行嗎”、“別人都比我強”之類消極心理影響自己。要相信：隻要你充分準備了，就一定會成功。
演講的情緒
為減輕心理壓力，要適當調節一下情緒，可采用提出的以下幾種具體方式：
1.早到會場。
登台前，先與某些聽眾閑聊，能幫助你熟悉一下會場環境，分散一下精力，也緩解一下緊張的神經；同時可通過交談，與聽眾建立起初步的感情，利於消除陌生感。
2.聽一段你平時喜愛的樂曲，或默誦一段你喜歡的文字，可調節你的情緒。
3.以生理運動來鎮定情緒。做一些小幅度的活動動作，如擴胸、蹬腿、散步等。另外可采用一種呼吸法，即坐在一張直靠背的椅子上，兩肘夾在腰間，兩手指尖向上，用力推，使雙手手掌根部和胳臂都感到力量相等、方向相反的力。吐氣發出“嘶”聲。同時像劃船收槳時那樣，收縮腹部三角區的肌肉。當你吐完氣時放鬆肌肉，然後輕輕吸氣。
卡耐基指出，收縮肌肉可防止體內造成恐懼的化學物質——腎上腺素的產生；呼吸氣可減輕身體的不良感覺，不失為一種解除緊張而又簡單易行的好方法。
演講的設想
演說前，應預先在腦子裏想一下將要做的事情，並盡量想得具體些。
例如：怎樣走進會場？怎樣登台？怎樣開口說第一句話？似乎真的身臨其境。事先還應盡可能搜集、儲存一些與演講有關的信息，以備不測。對可能出現的情況和可能遇到的困難，作一點科學預測，並設計好預防和處理的若幹對策，做到有備無患。一旦出現問題，也可應付自如，不至於被動。
在建立自信心的前提下，還應注意防止期望值過高引起的心理失控。
例如：片麵追求掌聲和喝彩，一旦得不到預期效果，則可能引起心理恐慌，以至於熟記於心的講辭，會突然忘得一幹二淨，腦子裏一片空白。
一個好的演講者應明白，掌聲並不是演講追求的惟一目標，聽眾冷靜的思考、心靈的呼應，才是演講的最終意義。所以，暫時沒有掌聲不必太在意，而應將思想集中在事先準備好的內容上，沉著、堅定地按自己的思路說下去，相信你最終會得到理解和歡迎。
演講的感情溝通
麵對眾人演講，往往使人產生“我講你聽”的潛意識，從而產生一種疏遠乃至戒備的感覺。這種感覺，往往直接影響著演講效果，所以應努力消除這種障礙。對此，提出以下建議：
首先，在思想上要牢固樹立“演講是一種交流，是有聽眾參與的共同創作的藝術”的觀點。真正把演講藝術的支點，確立於與聽眾思想情感的充分交融上。
其次，最好事先了解一下聽眾。不僅要了解其年齡、職業、修養，還要了解其對演講所抱的態度。情況了解多了，心裏就踏實多了，同時還可提高演講的針對性。
如果聽眾對你的話題感興趣，你可以與聽眾達成共鳴；如果聽眾對你的論題了解不多，你可以借題發揮；如果聽眾對你的問題不感興趣，你可以提高講題的針對性和說服力。
做好以上工作，心理就可以充分放鬆了，臨場就不會出現怯場現象了。但是，這些還僅屬於防禦性工作。要打主動仗，就應該以積極的態度對待演講。
例如：演講前充分醞釀感情，以充沛的精力和熱情投入演講，用自己的真情實感去感染聽眾、激勵聽眾、贏得聽眾。
演講的心理調節
演講的心理調節，是指演講者在演講中，解除思想負擔和心理壓力，及時調節自己的心境和情緒，樹立起必勝的自信心。
1.缺乏信心的心理調節
演講者看到自己的某些弱點，如普通話說得不太標準，言語技巧訓練不足等，常有這樣的疑問：“我能行嗎？”這個疑問本身，會促使演講者誇大自己的弱點，從而對演講喪失信心。其實，缺點人人都有，在千百雙眼睛注視下，你需要的是揚長避短，掩蓋缺點幾乎是不可能的。
因此，演講時應告訴自己：“我刻苦練習了，隻要發揮出應有的水平就可以。演講是一種口才訓練，為什麼上台就非成功不可呢？”
有些演講者總是喜歡在演講前，就給自己確定一個不太現實的目標，諸如“我的演講會有如何如何的轟動效果”，“超過某某不成問題”等等。
由於有這些雜念，演講者常常會因此而失去最後一次準備的機會，因為你想得過於理想，那些本來可以糾正的地方，被這種光暈掩蓋了，你甚至會把人們的好意指點當成惡意而置之不理。
所以，當你為自己的“演講設想”而激情噴湧時，別忘了提醒自己“冷靜！”。誠懇地找有關人員聽你試講，並請他們幫你矯正缺點。記住，即使最偉大的演員最動情時的表演，也是伴著理性之光在閃耀的！
2.臨場緊張的心理調節
幾乎人人都有過在公開場合的緊張心理。經常有這樣的現象：一個人在家人、同事及熟悉的環境中可以侃侃而談，可換一下聽眾，換一個陌生的環境，就會緊張得不能自持。
演講最讓人焦慮的是：“假如我過分緊張怎麼辦？”
辦法之一是，對演講場所和聽眾情況先行了解，做到心中有數，還可以提前親臨演講場所，使陌生的環境變得熟悉。假如這些不能辦到，你盡可以想象自己處在一個陌生的地方，成千上萬的人在聽你演講，提前體驗一下緊張感是如何襲擊自己的。
緊張感若真的在演講時發生了，演講者的潛在意識成為表層行為，變得心跳加速，額頭冒汗，手足無措，這時該怎麼辦？
最好的辦法是做深呼吸：吸氣時擴展胸腔，壓迫小腹；呼氣時放低胸膈肌。做這個動作數次，就能抑製緊張；還可以從聽眾中找一張熟悉的麵孔，注視他，告訴他希望深入了解自己演講的內容。
這樣一來，心情就會輕鬆起來，就可以繼續演講了。
3.應付失敗的心理調節
緊張心理通常持續時間較短。假如緊張使你無法控製自己，從而由緊張而恐懼，而驚慌，最後完全擊敗了你對這次演講的自信心，此時切不可草率應付、長話短說，甚至就此離位而去。
要知道，大多數人還是不以成敗論英雄的。況且，給聽眾以影響的，除了演講內容，還有演講者的心胸、氣度等因素。你若應付聽眾或拂袖而去，首先是不尊重聽眾，其次也是不尊重你自己。這樣一來，你得到的不僅僅是失敗，很可能還有聽眾對你的“沒出息”的評價。
其實，到了這個地步，你可以告訴聽眾：“講得不好，請多關照。”這時聽眾多半會被你的真誠、坦率所感動。
4.應付受挫不振的心理調節
有些演講者因為曾經失敗而不敢再次登上講壇。當你對自己說：“我沒有搞演講的素質”時，你是否想到了登上講壇本身，就是一筆很大的財富呢？須知，孔夫子當年為宣傳他的思想而周遊列國，還曾被不理解他的人圍攻過呢！他不是也以宣講自己的見解，而成為儒學鼻祖嗎？
藝術修養的培養
演講者的形象
卡耐基指出，在演講過程中，聽眾首先對演講者的形象發生興趣。如果演講者首先就給聽眾一個毫無風度的印象和感覺，那麼演講就很難獲得較為理想的效果。
英國當代著名演講家約翰·哈斯靈曾經精辟地指出：“聽眾是否接受你演說的內容，是根據他們喜不喜歡你這個人而定的。你可能對這種說法感到不高興。但是，事實卻恰恰就是如此。你在演說之初，與聽眾建立起來的友好關係，可能就決定了你的成功。”
不雅的服裝和不美的舉止談吐，使聽眾對演講者產生厭煩和反感，這是演講失敗的原因之一。因此，演講者應當注重自我形象。
演講者的形象，就是演講者的思想、道德、情操、學識及個性在外表的表現，是演講者的儀表、舉止、禮貌、表情、談吐的綜合反映。演講者應達到內秀而外美，即內在素質與外在表現應得到完全統一。
對演講者來說，既要注意自己的儀表，又要注意自己的舉止言談。
1.儀表
任何演講，無論古今中外，幾乎無一不是為了爭取更多擁護者和支持者。一個演講者，要想使聽眾接受自己的觀點和主張，首先就必須引起聽眾對自己的尊重、愛戴和好感。要做到這一點，美的儀表是一個不可忽視的因素。
保爾·拉法格在回憶恩格斯時曾說：“恩格斯也非常注意儀表，他總是精神抖擻，衣著整潔，就像在普魯士軍隊當誌願軍時準備參加閱兵典禮似的。我從來沒見過像他這樣的人，一套衣服能夠穿得這樣久而一直保持著原來的式樣，看起來好像新的一樣。”
在集會上發表演講時，他就更注意自己的儀表了。這是值得每個演講者認真學習的。
卡耐基指出，儀表美主要有身材、容貌美和服裝美兩方麵。身材、容貌美這是人的自然美，是指身材的勻稱、胖瘦的適度，容貌的端莊秀麗以及由這些表現出來的精神狀態。身材、容貌美是演講成功的因素之一，但不是決定因素。
美國盲人海倫、我國當代“保爾”張海迪的講演，不也曾鼓舞著成千上萬的青年人嗎？
服裝美，亦即裝飾美。俗語稱：“佛要金裝，人要衣裝。”對於服裝的基本要求是：整潔大方，莊重樸素，輕便協調，色彩和諧。但是，要克服三種傾向：一是過於華美；二是過於隨便；三是打扮得不男不女。
1702年，紐約當時為英國殖民地。一天。紐約總督康布利勳爵代表安妮女皇主持紐約議會的開幕典禮。
會上，人們張大嘴巴望著總督演講時的一身女人裝打扮：穿著裙環撐著的華麗的長裙，精致的頭飾和扇子，並且這位總督還時常做出一些扭扭捏捏的姿態和神情。
所有這些，都引起了人們強烈的不滿，紛紛指責總督是一個“揮霍無度的輕浮人、不知廉恥的騙子和一意孤行的討厭人”。其演講效果了然可知。
容貌、身材美和服裝美應以自然為準，以適合自己為準，以符合自己的身份為佳。