“現在再看一看左邊。”大家果然又向左邊張望。
“那麼諸位不妨看一看右邊……好了，這就是頭部運動。疲倦時，不妨做頭部運動。如果仍覺疲倦，也可以做體操活動。現在，請諸位舉起手來。”大家便跟著他舉起了手……
這一方法果然奏效，聽眾做了上述活動之後，不再困倦了，又開始專心聽他演講了。
除了上述方法，要消除聽眾的困倦和煩躁，打開窗門透氣，有條件的話，開開風扇或空調，都是必要的措施。不過，演講者自身的精神狀態是最關鍵的。因為困倦可以傳染人，精神抖擻也可以傳染人。要使聽眾有良好的精神狀態，演講者自己首先要保持良好的精神狀態，這是至關重要的。
運用幽默製止搗亂行為
演講者正講得興致勃勃，聽眾也正聽得津津有味時，突然有人學雞叫，學狗叫，吹口哨等，引得聽眾哈哈大笑，打斷了演講者的思路，分散了聽眾的注意力，對此，演講者必須予以批評與製止。由於發出怪聲者多是調皮搗蛋之人，這種人喜歡挑釁他人，如果嚴厲批評，他可能會跟你對著幹，多叫幾聲給你聽，結果更糟。因此，不妨用幽默去批評，讓笑聲挫敗他的銳氣和頑氣，效果會更好。例如，英國文學家查爾斯·蘭姆有一次正在做演講，忽然有人故意發出“噓噓”的怪聲搗亂。蘭姆說：“據我所知，隻有三種東西會發出噓噓聲——蛇、鷲鳥和傻子。你們幾位能到台前來，讓我認識一下嗎？”他的批評幽默而禮貌，幾個搗亂分子乖乖地低下頭來，不敢再作聲了。
又如，亨利·比徹爾在一次演講會上正滔滔不絕地講著，突然，一個喝得醉醺醺的人在下麵學公雞叫，引得聽眾大笑，攪斷了比徹爾的演講。比徹爾有意看了一下表，然後說道：“怎麼回事？難道天要亮了嗎？我簡直不敢相信。然而低級動物的本能是不會錯的。”比徹爾的幽默也逗得聽眾哄堂大笑起來。在笑聲中，那個學雞叫的人似乎清醒了一些，不好意思叫了。
可見，用幽默批評搗亂分子效果蠻好的。
讓聽眾聽清每句話
聽眾因聽不到或聽不清楚開小差時，演講者可根據具體情況做以下處理。
①如果因為會場太大，聽眾坐得太後或太分散，不妨請聽眾盡量往前就坐。
②如果聲音太小，以致聽眾聽不清，不妨將聲音提高一些，讓後排聽眾都能聽到；如果因會場太大，聽眾太多，提高聲音都難以讓所有聽眾聽清楚，不妨使用擴音器。
③如果某些字、詞、句聽眾聽不清楚，不妨向他們重複一遍，甚至兩遍。
④如果因說話速度過快，或咬字不清，或語音不準，以致聽眾聽不清楚，不妨將說話速度放慢一些，這樣將有助於聽眾聽清楚你說的話。
演講內容常遇到的問題
在演講過程中，聽眾提出的問題可能超出了演講者的準備範圍，或是準備的講稿內容與前麵演講者的演講內容有許多重複之處，還有從前麵演講者的演講中獲得了新的啟示，有了新的看法和感想，最難的就是會場情況發生了重大變化，準備的講稿完全不適用。如果遇到這樣的情況，演講者應該靈活應變，及時調整自己的演講內容。
內容多，時間少的情況
演講都是有時間限製的。演講者一般應在預定時間內完成演講，拖延時間是演講的大忌，它往往會使聽眾產生煩躁情緒，引起騷動，影響演講的順利進行。但是，有時也會出現內容與時間相矛盾的情況，即出現內容多、時間少的問題。對於這樣的問題，應該說，演講者事先應當通盤謀劃，留有餘地，不能滿打滿算。如果事先考慮不周，走上講台後，也應該及早發現這個矛盾，果斷地壓縮某些內容，刪除某些句段和事例。也可妥善使用概括語，但要注意保持整個演講體係的完整。有的演講者上台以後，無力顧及演講的整個進展狀況，講開以後，心血來潮，忘乎所以；也有的演講者不能正確地權衡利弊得失，不肯“忍痛割愛”。最後，不是“虎頭蛇尾”，草率收兵，就是拖延時間，從而影響演講效果。這種情況，應當盡量避免。
聽眾提出的新問題
首先，要好好考慮聽眾提出的問題你能否回答？如果能夠回答當然最好，但如果缺乏準備不能回答，你千萬不能采取不理不睬的態度，而應該這樣對聽眾說：“這是一個很有趣而且很重要的問題，我沒仔細研究過，但我很樂意會後與大家一起討論研究這個問題。”
其次，還要進一步考慮，聽眾提出的問題有沒有馬上回答的必要？在什麼時候回答合適？有沒有必要向眾人回答？還是單獨回答為好？如果有必要馬上回答，就馬上回答，趁熱打鐵；如果問題是自己準備要講的，但還沒講到，你可以這樣回答聽眾：“這個問題一會兒就講到，先暫且不做回答。”如果問題沒有必要向眾人回答，那你不妨說：“會後我會答複你。”
再次，我們還要考慮，聽眾提出的問題是否與自己的講題有關？回答這個問題會不會影響整個演講中心的集中？如果回答會把問題扯遠，分散演講的中心，那就要避免會上回答。但你務必要這樣對聽眾說：“你提的問題我會後一定答複你。”這樣才不會使提問者掃興。
和前邊演講者內容有重複
1.對相同的看法、論述略去不說，隻說與眾不同的那一點
比如，你可以這樣說：“剛才大家對某某問題都講得很詳細深入了，這裏我隻想做一點補充……”或說“這裏我隻想就某個問題談談我的看法”等。
2.對相同的事例略去詳細描述，隻做總結性、過渡性的評議
比如，你可以這樣說：“剛才不少人都詳細講述了×××的事跡。的確，他的事跡是感人的，他的精神是值得我們學習的……”
當然，如果能舉出新的事例是最好不過了。
放棄原講稿重新組織演講內容
當演講者受到啟發或者演講內容有了重大調整時，有以下兩種方法處理。
一是若時間充足的話，可以重新寫出講稿；
二是若時間倉促的話，可列出提綱，作即席演講。
不良環境的破壞
演講者隻有能動地適應演講的環境，才能達到預期的目的。演講家要使演講產生實踐效果，首先要考慮演講的場合和聽眾的理解力，否則他的語調就會由於時間、地點和聽眾都不適合而不能達到實踐效果。
不同環境的應對策略
演講者在演講活動中，由於種種因素的影響，經常會遇到演講的環境不良，照明、音響設備發生故障或演講的氣氛壓抑等狀況。
在這種情況下，演講者應當適當地調節自己的心境和情緒，做出合理的機變處置，來能動地適應演講環境，以保證演講的效果。
1936年10月19日，魯迅先生逝世，在舉行安葬儀式時，由於國民黨當局的破壞，氣氛相當沉悶壓抑，加上魯迅先生的遺體下葬以後，天色已晚，麵臨這不利的演講環境，沈鈞儒老人發表了簡短的即興演講，揭露了國民黨當局的醜惡，衝破了壓抑的空氣。他慷慨激昂、聲淚俱下地說：
“像魯迅先生那樣的人，應該有一個‘國葬’，無論在哪一個國家都應該這樣，比如在蘇聯，高爾基死的時候，是由斯大林親自抬棺。而今天在這許多人裏麵，就沒有一個代表政府的人，中國的政府到哪裏去了？”
麵對著當時中國社會“禁錮得比鐵罐頭還要嚴”的政治氛圍，他的演講不啻是錚錚作響的大鍾，使許多人深受感動和教育。
有時演講中也會出現喧嘩吵鬧、起哄叫喊等特殊現象，這就要求演講者本著兩個原則去應付。第一，如確屬演講者造成失誤或態度不恭，應知錯必改，不可我行我素；第二，如確屬某些聽眾搗亂，也不必驚慌，這時可以我行我素，態度越發莊重、沉穩，這樣就可以使對方自覺無趣。
在演講時遇到場麵混亂的情況，演講者應善於通過特殊的方式吸引聽眾的注意力，使會場安靜下來。一次，惲代英發表演講，但會場秩序混亂。麵對混亂的場麵，惲代英突然大笑三聲，聽眾不知怎麼回事，都安靜下來看他，於是演講順利進行。顯然，惲代英如果不采取這種辦法，是很難使會場安靜下來的。
處理意外情況的辦法
演講過程中有時會出現一些突發性的意外情況。這種情況有因時空環境的原因造成的，也有因演講者自身失誤造成的。遇到出乎意料的情況，演講者應該隨機應變，靈活自如地處置。在演講時令人尷尬的事莫過於在眾目睽睽下跌跤。
美國五星上將艾森豪威爾在第一次世界大戰期間，有一次在某軍事基地視察。當他發表演講後走下台時，不慎跌倒，士兵們頓時大笑不止。艾森豪威爾並未惱羞成怒，而是機敏友好地笑道：“某些跡象表明，我這次到你們這裏來視察是一次巨大的成功。”妙語一出，立即贏得了士兵的歡呼和掌聲。
機智應變，是難度很大的技能。它是演講者觀察、感受、思考、辨析等智能的綜合運用，要求演講者在有限的時間裏做到觀察細、感受深、思考準，從而達到對策巧妙的地步。如果沒有平日的積極訓練和培養是很難做到遊刃有餘的。
排除現場不利因素的破壞
現場不利因素的處理主要有下麵幾個方麵：
一、觀察現場的環境和設備
提前到達，觀察自己要發表演講的房間。進行必要的調整以保證把聽眾的注意力集中在你和你的演講內容上。比如，如果房間有窗戶，你可以把百葉窗合上，或者調控座椅以避免陽光直射，好讓聽眾看得清黑板；應該把太醒目的東西或圖表蓋上或者扣放。椅子應該放在適合你演講的地方；試一試音響效果，看你是否需要關上窗戶以避免外麵的噪聲幹擾，或者需要擴音器以蓋過背景噪聲。
如果你使用電子輔助設備，找到房間裏的插座，檢查設備的插頭跟插座是否配套。為自己的設備準備備用元件，或者如果演講現場為你提供設備，請他們同時準備備用的燈泡、電池等。你應該是現在，而不是等到宣布講話開始，才檢查麥克風的音量和效果。
二、不要理睬無大礙的幹擾因素
要排除幹擾因素，首先你自己不要受到幹擾或表現出惱火的樣子。不僅如此，你還應該稍稍提起精神，抓住聽眾的注意力。當一位遲到者從你身後的門裏走進來，所有人都轉身注意時，你自己不要扭頭注意他。當頭上的熒光燈開始嘶嘶作響，不要顯得驚慌失措——隻要提高聲音，表現得更加活躍，多用幾種吸引注意力的手段，如幽默或講故事。
三、把幹擾因素巧妙地插進演講內容
在美國，有這樣一個常被人提起的故事，一名政客的宣傳講話被人群中孩子的哭聲打斷了。“我不能抱怨這個小家夥”，他說，“他是因為想到共和黨還要執政四年而感到傷心呢”。
四、盡量縮短中斷時間
你的任務是發表講話，而不是關門、接電話、調整室溫等。如果確實沒有人負責處理這些事情，那麼你必須中斷演講稍微處理一下，然後再很快地回到正在談論的話題上。