領導人必須具備的3大能力:溝通力、決策力、執行力。

領導是一門相當古老的學問,遠從8世紀中國的《帝王學》,至近代1989年華倫·班尼斯因《領導者該做什麼?》一書,奠定領導學之父地位,“領導”這個議題的討論,就從沒有間斷過。領導是什麼?許多專家學者、企業領袖的心中,各自有著不同的圖像,化成實際的能力,便表現在3個麵向:溝通、決策與執行。

無法有效溝通的領導人,無法真正“領導”人,因為追隨成員接收不到領導人的領導訊息,弄不清楚大家要往哪裏去、要去做什麼、為什麼要做這件事,更遑論要凝聚共識、建立信任。決策則是領導的核心,就像人體的中樞神經,負責發出訊號,傳達各周邊神經,以期共同完成協調動作。像決策這樣牽一發動全身的司令中樞,還能夠持續倚賴個人的直覺或常識來發號施令嗎?

通過溝通與決策考驗的領導人,最後還要麵臨最嚴苛的考驗——執行。有了良好的溝通,也有了正確的決策,但在執行上遇到了“塞車”,仍然前功盡棄。策略塞車是領導人最不願見到的情況,要衝出迷霧,就必須尋求U-N-L-O-C-K理論的協助,重新回到軌道,徹底執行策略,達成最後目標。

這一整套領導心法,學習起來不輕鬆,卻很好用。從此,領導人再不怕大環境如何變換,擁有了這領導三寶,就是對績效最大的保證。